1. Home
  2. Pendidikan

Uji Validasi atribut Assurance Kualitas Pelayanan Kesehatan di Uji Validasi atribut Emphaty Kualitas Pelayanan Kesehatan di

4.4.3 Uji Validasi atribut Assurance Kualitas Pelayanan Kesehatan di

Rumah Sakit Dr. Pirngadi dan Rumah Sakit Martha Friska Medan Uji validasi hasil output atribut Assurance kualitas pelayanan kesehatan di Rumah Sakit Dr. Pirngadi dan Rumah Sakit Martha Friska untuk melihat ketepatan predikasi predictive accuracy dengan korelasi Kendall’s tau yang hasilnya dapat dilihat pada tabel berikut. Tabel 4.18 Hasil Analisis Korelasi Kendall’s tau atribut Assurance Kualitas Pelayanan Kesehatan di Rumah Sakit Dr. Pirngadi dan Rumah Sakit Martha Friska Dr. Pingadi Martha Friska Value Sig. Value Sig. Kendall’s tau 0,833 0,001 0,889 0,000 Kendall’s tau for Holdouts 1,000 0,001 1,000 0,000 Dari Tabel 4.18 di atas dapat dilihat bahwa angka korelasi Kendall’s tau atribut assurance masing-maisng rumah sakit. Pada Rumah Sakit Dr. Pirngadi angka korelasi Kendall’s tau sangat kuat yakni 0,833 dengan signifikan 0,001, untuk 2 stimuli holdout menunjukan korelasi yang sangat kuat yakni 1,000 dengan signifikan 0,001. Pada Rumah Sakit Martha Friska angka korelasi Kendall’s tau sangat kuat yakni 0,889 dengan signifikan 0,000, untuk 2 stimuli holdout menunjukan korelasi yang sangat kuat yakni 1,000 dengan signifikan 0,000. Dapat disimpulkan ada korelasi yang kuat antara hasil analisis konjoin dengan preferensi pasien pserta BPJS terhadap atribut assurance kualitas pelayanan di Rumah Sakit Dr. Pirngadi dan Rumah Sakit Martha Friska Medan. Universitas Sumatera Utara

4.4.4 Uji Validasi atribut Emphaty Kualitas Pelayanan Kesehatan di

Rumah Sakit Dr. Pirngadi dan Rumah Sakit Martha Friska Medan Uji validasi hasil output atribut Emphaty kualitas pelayanan kesehatan di Rumah Sakit Dr. Pirngadi dan Rumah Sakit Martha Friska untuk melihat ketepatan predikasi predictive accuracy dengan korelasi Kendall’s tau yang hasilnya dapat dilihat pada tabel berikut. Tabel 4.19 Hasil Analisis Korelasi Kendall’s tau atribut Emphaty Kualitas Pelayanan Kesehatan di Rumah Sakit Dr. Pirngadi dan Rumah Sakit Martha Friska Dr. Pingadi Martha Friska Value Sig. Value Sig. Kendall’s tau 0,833 0,001 1,000 0,000 Kendall’s tau for Holdouts 1,000 0,001 1,000 0,000 Dari Tabel 4.19 di atas dapat dilihat bahwa angka korelasi Kendall’s tau atribut emphaty masing-maisng rumah sakit. Pada Rumah Sakit Dr. Pirngadi angka korelasi Kendall’s tau sangat kuat yakni 0,833 dengan signifikan 0,001, untuk 2 stimuli holdout menunjukan korelasi yang sangat kuat yakni 1,000 dengan signifikan 0,001 . Pada Rumah Sakit Martha Friska angka korelasi Kendall’s tau sangat kuat yakni 1,000 dengan signifikan 0,000, untuk 2 stimuli holdout menunjukan korelasi yang sangat kuat yakni 1,000 dengan signifikan 0,000. Dapat disimpulkan ada korelasi yang kuat antara hasil analisis konjoin dengan preferensi pasien pserta BPJS terhadap atribut emphaty kualitas pelayanan di Rumah Sakit Dr. Pirngadi dan Rumah Sakit Martha Friska Medan. Universitas Sumatera Utara

4.4.5 Uji Validasi atribut Tangible Kualitas Pelayanan Kesehatan di Rumah

Dokumen yang terkait

Perancangan Sistem Pembayaran (Billing System) Pasien di Rumah Sakit Umum Inanta Padangsidempuan

6 145 76

Kualitas Pelayanan Kesehatan di Rumah Sakit Umum dr. G. L. Tobing PT. Perkebunan Nusantara II Tanjung Morawa

3 113 86

Analisis Implementasi Keselamatan Pasien di Rumah Sakit Umum Deli Medan

15 186 182

Karakteristik Penderita Kusta di Rumah Sakit Kusta Pulau Sicanang Medan Belawan tahun 2009

2 54 49

Peranan Public Relations pada Rumah Sakit Pirngadi Medan

0 20 59

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Brand Image Rumah Saklt Dr. Pirngadi Medan (Studi Kasus Pada Pasien Rawat Jalan Poliklinik Penyakit Dalam)

0 58 114

Perbandingan Preferensi Peserta BPJS Terhadap Kualitas Pelayanan di Rumah Sakit Dr. Pirngadi dan Rumah Sakit Martha Friska Medan Tahun 2015

1 2 63

BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Statistik dan Statistika - Perbandingan Preferensi Peserta BPJS Terhadap Kualitas Pelayanan di Rumah Sakit Dr. Pirngadi dan Rumah Sakit Martha Friska Medan Tahun 2015

0 0 26

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang - Perbandingan Preferensi Peserta BPJS Terhadap Kualitas Pelayanan di Rumah Sakit Dr. Pirngadi dan Rumah Sakit Martha Friska Medan Tahun 2015

1 1 8

Perbandingan Preferensi Peserta BPJS Terhadap Kualitas Pelayanan di Rumah Sakit Dr. Pirngadi dan Rumah Sakit Martha Friska Medan Tahun 2015

0 0 18