diberikan dosen, duduk diluar kelas sambil berbincang dengan teman atau sedang duduk didalam rumah sambil menonton televisi.
2.5.4.1. Motivasi
Dengan mempelajari motivasi, para pelaku pasar dapat menganalisis faktor – faktor utama yang mempengaruhi para konsumen dalam membeli suatu produk.
Ketika anda membeli suatu produk, anda biasanya melakukan itu dengan tujuan untuk memenuhi berbagai kebutuhan. Kebutuhan – kebutuhan ini menjadi motif
dorongan yang kuat ketika kita membutuhkan sesuatu. Beberapa kebutuhan bersifat biogenik, kebutuhan ini timbul dari suatu
keadaan fisiologis tertentu seperti rasa lapar, rasa haus, rasa tidak nyaman, sedangkan kebutuhan – kebutuhan lain bersifat psikogenik yaitu kebutuhan yang
timbul dari keadaan fisiologis tertentu seperti kebutuhan untuk diakui, kebutuhan harga diri atau kebutuhan untuk diterima.
2.5.4.2. Persepsi
Persepsi didefinisikan sebagai proses dimana seseorang memilih, mengorganisasikan, mengartikan masukan informasi untuk menciptakan suatu
gambaran yang berarti. Orang dapat memiliki persepsi yang berbeda dari objek yang sama karena adanya tiga proses persepsi :
1. Perhatian Selektif
2. Gangguan yang Selektif
3. Mengingat kembali yang selektif .
Universitas Sumatera Utara
Dunia saat ini penuh dengan ransangan, suatu ransangan stimulus adalah sebuah unit input yang merangsang, sentuhan dan pendengaran. Sedangkan proses di mana
kita memilih, mengatur dan menginterpretasikan ransangan tersebut kedalam
gambaran yang memberi makna dan melekat yang disebut persepsi, singkatnya
persepsi adalah cara kita memandang dunia di sekitar serta bagaimana dapat mengetahui bahwa kita membutuhkan bantuan dalam membuat suatu keputusan
pembelian. Implikasi pemasaran atas persepsi adalah pelaku pasar harus mengenal
tanda- tanda atau sinyal terhadap persepsi konsumen atas produk–produk yang ada. Para manajer pemasaran akan melakukan identifikasi atas pentingnya hal – hal
seperti harga atau kualitas yang diinginkan konsumen dari suatu produk lalu membuat desain untuk mensosialisasikan hal – hal tersebut.
2.5.4.3. Proses Belajar
