menjawab sangat setuju dan setuju masing – masing 55 57.3 dan 40 41.7 dan sisanya 1 responden 1.0 menjawab kurang setuju.
4.4.6. Penjelasan Jawaban Responden Atas Variabel Nilai Jual Kembali
Variabel Nilai jual Kembali adalah faktor yang memberikan salah satu pengaruh kepada perilaku konsumen dalam mengambil keputusan pembelian
terhadap sepeda motor merek honda vario. Nilai jual kembali merupakan faktor yang berhubungan dengan tingkat kepuasan konsumen sepeda motor honda vario
terhadap harga jual kembali. Dari Tabel 4.14 dibawah ini tentang tanggapan responden terhadap variabel
nilai jual kembali diperlihatkan sebagai berikut : Dari Tabel 4.14 bisa dijelaskan bahwa tanggapan responden terhadap
indikator- indikator dari nilai jual kembali resale value sepeda motor Honda Vario adalah terhadap pernyataan konsumen memiliki kepuasan terhadap nilai jual
kembali adalah sebagai berikut : Responden yang menjawab sangat setuju 49 responden 51 , setuju 45 46.9 . Tanggapan responden atas indikator harga
jual yang tetap tinggi dibanding dengan merek lain adalah sebanyak 12 12.5 responden menjawab sangat setuju, 81 84.4 responden menjawab setuju dan
sisanya sebanyak 2 2.1 responden menjawab kurang setuju. Indikator harga jual dari honda vario yang dapat diperkirakan dimasa mendatang item no.35 , dari hasil
sebaran kuisioner diperoleh jawaban 7 7.3 responden menjawab sangat setuju, 68 70.8 menjawab setuju dan sebanyak 21 21.9 responden menjawab kurang
setuju. Tanggapan responden atas indikator sepeda motor Honda Vario yang bekas
Universitas Sumatera Utara
mudah untuk dijual kembali adalah 15 15.6 responden menjawab sangat setuju, 77 80.2 responden menjawab setuju sedangkan sisanya 4 4.2 responden
menjawab kurang setuju. Tabel 4.14
Tanggapan Responden Terhadap Indikator Variabel Nilai Jual Kembali
No Pernyataan
Kategori Total
Sangat Setuju
Setuju Kurang
Setuju Tidak
Setuju Sangat
Tidak Setuju
f f
f f
f 1
Konsumen puas
terhadap nilai
jual kembali
honda vario 49
51 45
46.9 2
2.1 96
100 2
Nilai jual
kembali yang
tetap tinggi
dibanding merek lain
12 12.5
81 84.4
2 2.1
1 1.0
96 100
3 Perkiraan
nilai jual
kembali dimasa
mendatang 7
7.3 68
70.8 21
21.9 96
100 4
Honda vario bekas mudah
untuk dijual kembali
15 15.6
77 80.2
4 4.2
96 100
Sumber : Hasil Penelitian, 2009 Data Diolah 4.4.7. Penjelasan Jawaban Responden Atas Variabel Keputusan Pembelian
Konsumen
Variabel keputusan Pembelian konsumen adalah tindakan – tindakan konsumen yang secara langsung didalam memperoleh sepeda motor merek Honda
Vario yang mereka inginkan, memutuskan membeli serta menggunakan sepeda
Universitas Sumatera Utara
motor tersebut. Dari Tabel 4.15 menunjukan tanggapan responden terhadap indikator dari merek honda vario adalah merek yang dapat memenuhi kebutuhan
adalah sebagai berikut : responden yang menjawab sangat setuju dan setuju masing –
masing sebanyak sebanyak 51 53.1 dan 44 45.8 dan sisanya sebanyak 1 1.0 responden menjawab kurang setuju. Dan tanggapan responden terhadap
indikator berusaha mencari informasi tambahan sebelum membeli adalah sebanyak 57 59.4 menjawab sangat setuju, setuju 38 39.6 serta 1 responden menjawab
kurang setuju 1.0 . Tabel 4.15
Tanggapan Responden Terhadap Indikator Keputusan Pembelian
No Pernyataan
Kategori Total
Sangat Setuju
Setuju Kurang
Setuju Tidak
Setuju Sangat
Tidak Setuju
f f
f f
f 1
Merek memenuhi
kebutuhan
51 53.1
44 45.8
1 1.0
96 100
2 Berusaha
mencari informasi
57 59.4
38 39.6
1 1.0
96 100
3 membandingkan
dengan merek lain
53 55.2
42 43.8
1 1.0
96 100
4 Membandingkan
mutu dengan mutu merek lain
57 59.4
38 39.6
1 0.0
96 100
5 membandingkan
honda vario dengan promosi merek lain
21 21.9
57 59.4
16 16.7
2 2
96 100
6 membandingkan
honda vario dengan harga merek lain
41 42.7
54 56.3
1 1.0
96 100
7 membandingkan
merek vario dengan desain merek lain
70 72.9
25 26
1 1.0
96 100
8 membandingkan
nilai jual kembali dari honda vario
13 13.5
69 71.9
14 14.6
96 100
9 Honda vario secara
keseluruhan dilihat
52 54.2
43 44.8
1 1.0
96 100
Universitas Sumatera Utara
dari merek, kualitas, promosi,
harga, desain dan nilai jual
mempengaruhi keputusan membeli
10 Saudara merasa puas
setelah membeli
57 59.4
37 38.5
2 2.1
96 100
11 menganjurkan
pemakaian honda vario kepada teman
22 22.9
62 64.6
12 12.5
96 100
Sumber : Hasil Penelitian, 2009 Data Diolah Sementara tanggapan responden terhadap indikator membandingkan dengan
merek lain sebelum membeli adalah yang menjawab sangat setuju 53 responden 55.2 , setuju 42 43.8 dan 1 responden yang kurang setuju 1.0 . Tanggapan
responden atas indikator membandingkan mutu dengan mutu merek lain adalah sebanyak 57 59.4 responden menjawab sangat setuju, 38 39.6 responden
menjawab setuju dan sisanya sebanyak 1 1.0 responden menjawab kurang setuju. Indikator dari membandingkan promosi honda vario dengan promosi merek
lain dari hasil sebaran kuisioner diperoleh jawaban 21 21.9 responden menjawab sangat setuju, 57 59.4 menjawab setuju dan sebanyak 16 16.7
responden menjawab kurang setuju dan 2 responden menjawab tidak setuju 2.1. Tanggapan responden terhadap indikator membandingkan harga honda vario
dengan harga merek lain adalah 41 42.7 responden menjawab sangat setuju, 54 56.3. responden menjawab setuju sedangkan sisanya 1 1.0 responden
menjawab kurang setuju. Tanggapan responden terhadap indikator membandingkan desain merek vario dengan desain merek lain adalah sebagai berikut
: responden yang menjawab sangat setuju adalah 70 72.3 dan sisanya menjawab
Universitas Sumatera Utara
setuju dan kurang setuju masing – masing 25 26 dan 1 1.0. Tanggapan responden terhadap indikator membandingkan nilai jual kembali dari honda merek
vario dengan merek lain adalah sebagai berikut : responden yang menjawab sangat setuju 13 responden 13.5 , setuju 69 71.9 dan sisanya 14 14.6 kurang
setuju, sedangkan yang menjawab tidak setuju dan sangat tidak setuju tidak ada 0 .
Tanggapan responden terhadap indikator honda vario secara keseluruhan
dilihat dari merek, kualitas, promosi, harga, desain dan nilai jual kembali mempengaruhi keputusan saudara untuk membeli adalah sebagai berikut :
responden yang menjawab sangat setuju dan setuju masing – masing 52 54.2 dan 43 44.8 dan sisanya sebanyak 1 responden 1.0 yang menjawab kurang
setuju. Tanggapan responden terhadap saudara merasa puas setelah membeli adalah
sebagai berikut : responden yang menjawab sangat setuju 57 responden 59.4 , setuju 37 38.5 dan sisanya menjawab kurang setuju 2 responden 2.1 .
Tanggapan responden terhadap indikator saudara akan menganjurkan pemakaian honda vario kepada teman – teman anda adalah sebagai berikut :
responden yang menjawab sangat setuju dan setuju masing – masing 22 22.9 dan 62 64.6.7 dan sisanya 12 responden 12.5 menjawab kurang setuju.
Universitas Sumatera Utara
4.5. Pembahasan