Memberikan sumbangan pemikiran atau referensi bagi peneliti yang nantinya dapat memberikan perbandingan dalam mengadakan
penelitian lebih lanjut di masa yang akan datang.
F. Metode Penelitian
1. Batasan Operasional
Penelitian ini membahas pengaruh pemberian tunjangan yang berbentuk finansial terhadap kinerja karyawan pada PT Bank Sumut Kantor
Cabang Utama Medan pada bagian pemasaran. Dalam penelitian ini penulis membatasi tunjangan yang diberikan kepada karyawan adalah
tunjangan dalam bentuk insentif.
2. Defenisi Operasional
Defenisi Operasional bertujuan untuk melihat sejauh mana variabel suatu faktor yang berkaitan dengan faktor variabel yang lainnya. Defenisi
Operasional merupakan petunjuk bagaimana suatu variabel diukur untuk mengetahui baik buruknya pengukuran dalam sebuah penelitian. Pada
penelitian ini yang menjadi objek penelitian adalah Tunjangan sebagai variabel bebas X dan kinerja sebagai variabel terikat Y . Kedua
variabel tersebut dapat di defenisikan sebagai berikut:
a. Tunjangan X
Dalam penelitian ini penulis mendefinisikan tunjangan sebagai imbalan tidak langsung, yang diberikan perusahaan kepada karyawan
atas hasil usaha yang telah di berikannya kepada perusahaan. Dalam hal
Universitas Sumatera Utara
ini tunjangan yang dimaksud adalah tambahan gaji diluar gaji pokok dalam bentuk insentif.
Insentif adalah tambahan balas jasa yang diberikan kepada karyawan tertentu yang prestasinya diatas prestasi standar Hasibuan,
2005. Sedangkan menurut Handoko 2002 , Insentif merupakan perangsang yang ditawarkan kepada karyawan untuk melaksanakan
kerja sesuai atau lebih tinggi dari standar – standar yang telah ditetapkan. Rangsangan yang diberikan dengan maksud untuk dapat
meningkatkan prestasi karyawan dan mempertahankan karyawan yang berprestasi untuk tetap berada dalam perusahaan.
b. Kinerja Karyawan Y
Kinerja didefenisikan sebagai hasil atau tingkat keberhasilan sesorang secara keseluruhan selama periode tertentu di dalam
melaksanakan dibandingkan dengan berbagai kemungkinan, seperti standar hasil kerja, target atau sasaran atau criteria yang telah
ditentukan terlebih dahulu dan telah disepakati bersama Rivai dan Basri, 2005. Dimana yang menjadi tolak ukur kinerja dalam penelitian
ini adalah Kuantitas dari hasil, kualitas dari hasil, jangka waktu penyelesaian hasil, dan kemampuan bekerja sama.
3. Skala pengukuran variabel
Pengukuran yang digunakan oleh penulis untuk mengetahui masing – masing variable yaitu variable X Tunjangan Finansial dan Variable Y
Universitas Sumatera Utara
Kinerja adalah dengan menggunakan skala likert . Skala Likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat dan persepsi seorang atau kelompok
tentang fenomena sosial Sugiyono, 2004 : 86 . Skala likert diukur dengan menjabarkan variabel menjadi indikator
variabel. Kemudian indikator tersebut dijadikan sebagai titik tolak untuk menyusun butir-butir pertanyaan yang dapat berupa pernyataan atau
pertanyaan. Dalam melakukan penelitian terhadap variabel- variabel yang akan diuji, pada setiap jawaban akan diberi skor. Skor yang diberikan adalah
sebagai berikut:
5 = Sangat Setuju SS 4 = Setuju S
3 = Kurang Setuju KS 2 = Tidak Setuju TS
1 = Sangat Tidak Setuju STS
Universitas Sumatera Utara
Tabel 1.2 Indikator Operasional Variabel
4. Lokasi dan waktu penelitian
Penelitian ini dilaksanakan pada kantor pusat PT. Bank Sumut Medan yang beralamat di Jl. Imam Bonjol No. 9 Medan. Waktu penelitian
dilaksanakan penulis mulai Desember 2010 sampai dengan Januari 2011.
Variabel Defenisi Operasional
Indikator Variabel Skala
Pengukuran
Tunjangan Finansial
X Tunjangan merupakan imbalan
tidak langsung yang diberikan perusahaan kepada karyawan atas
hasil usaha yang telah diberikannya kepada perusahaan.
Insetif dalam bentuk: 1. Bonus yaitu berupa uang
yang diberikan sebagai balas jasa atas hasil kerja yang
telah dilaksanakan.
2. Komisi yaitu berupa uang yang dibayarkan
kepada pihak yang menghasilkan
penjualan yang baik. Skala Likert
Kinerja karyawan
Y Kinerja adalah hasil atau tingkat
keberhasilan seseorang secara keseluruhan selama periode
tertentu di dalam melakasanakan tugas dibandingkan dengan
berbagai kemungkinan seperti standar hasil kerja, target atau
sasaran atau criteria yang telah ditentukan dan disepakati
bersama. 1. Kuantitas dari Hasil
2. Kualitas dari Hasil 3. Jangka waktu penyelesaian
4. Kemampuan bekerja sama Skala Likert
Universitas Sumatera Utara
5. Populasi dan Sampel
