12
2. Sarana pendukung, yaitu hal yang berhubungan dengan lingkungan kerja keselamatan kerja, kesehatan kerja, sarana produksi, teknologi dan
halhal yang berhubungan dengan kesejahteraan pegawai upah gaji, jaminan sosial, keamanan kerja
3. Supra sarana, yaitu hal-hal yang berhubungan dengan kebijaksanaan pemerintah dan hubungan industrial manajemen.
Menurut Sedarmayanti 2007, faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja antara lain :1 Sikap dan mental motivasi kerja, disiplin kerja, dan etika kerja, 2
Pendidikan, 3 Keterampilan, 4 Manajemen kepemimpinan, 5 Tingkat penghasilan, 6 Gaji dan kesehatan, 7 Jaminan sosial, 8 Iklim kerja, 9 Sarana
dan prasarana, 10 Teknologi, dan 11 Kesempatan berprestasi. Kinerja karyawan dalam penelitian ini khusus karyawan bagian akuntansi
yang kemungkinan berbeda dengan kinerja karyawan secara umum. Kinerja karyawan bagian akuntansi diartikan sebagai kemampuan para karyawan
menghasilkan informasi akuntansi khususnya laporan keuangan.
2.1.2 Kompensasi
Kompensasi merupakan istilah luas yang berkaitan dengan imbalan- imbalan finansial financial reward yang diterima oleh orang-orang melalui
hubungan kepegawaian mereka dengan sebuah organisasi Simamora, 2004. Pemberian kompensasi merupakan fungsi strategik sumber daya manusia
yang mempunyai imbas signifikan atas fungsi-fungsi sumber daya manusia lainnya. Kompensasi menurut Sihotang 2007 adalah pengaturan
Universitas Sumatera Utara
13
keseluruhan pemberian balas jasa bagi pegawai dan para manajer baik berupa finansial maupun barang dan jasa pelayanan yang diterima oleh setiap orang
karyawan. Kompensasi ini dapat digunakan untuk mendorong manajer dan
karyawan bekerja lebih keras demi penerapan strategi yang berhasil. Seberapa besar kompensasi diberikan harus sedemikian rupa sehingga mampu
mengikat para karyawan. Hal ini adalah sangat penting sebab bila kompensasi yang diberikan kepada para karyawan terlalu kecil dibandingkan badan usaha
lain, maka hal ini dapat menyebabkan karyawan pindah ke badan usaha yang lain. Oleh karena itu, perhatian organisasi terhadap pengaturan kompensasi
secara benar dan adil merupakan hal yang sangat penting Mangkuprawira 2004 kompensasi meliputi bentuk pembayaran tunai langsung, pembayaran
tidak langsung dalam bentuk manfaat karyawan dan insentif untuk memotivasi karyawan agar bekerja keras untuk mencapai produktivitas yang
semakin tinggi. Penelitian yang dilakukan oleh Damayanti 2013 dan Saputra 2010
menunjukkan bahwa kompensasi berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan.
2.1.3 Motivasi
Banyak istilah yang digunakan untuk menyebut motivation atau motif, antara lain kebutuhan need, desakan urge, keinginan wish, dan dorongan
drive. Motivasi merupakan kekuatan pendorong yang akan mewujudkan suatu perilaku untuk mencapai tujuan yang diinginkan. Pemberian motivasi
Universitas Sumatera Utara
14
merupakan salah satu tujuan agar karyawan yang diberi motivasi dapat bekerja sesuai dengan acuan kerja dan tanggung jawab yang diberikan
sehingga tujuan perusahaan dapat tercapai dengan baik. Teori Maslow Lubis, 2010 mengembangkan suatu bentuk teori kelas
yang menjelaskan bahwa setiap individu mempunyai beraneka ragam kebutuhan yang dapat mempengaruhi perilaku mereka. Maslow membagi
kebutuhan-kebutuhan ini ke dalam lima hierarki kebutuhan manusia, yaitu sebagai berikut: 1 Kebutuhan fisiologis, yaitu kebutuhan fisik, seperti
kebutuhan untuk memuaskan rasa lapar dan haus, kebutuhan akan perumahan, pakaian, dan sebagainya; 2 Kebutuhan akan keamanan, yaitu
kebutuhan akan keselamatan dan perlindungan dari bahaya, ancaman, perampasan, atau pemecatan; 3 Kebutuhan sosial, yaitu kebutuhan akan rasa
cinta dan kepuasan dalam menjalin hubungan dengan orang lain, kebutuhan akan kepuasan dan perasaan memiliki serta diterima dalam suatu kelompok,
rasa kekeluargaan, persahabatan, dan kasih sayang; 4 Kebutuhan akan pengharapan, yaitu kebutuhan akan status atau kedudukan, kehormatan diri,
reputasi, dan prestasi; 5 Kebutuhan akan aktualisasi diri, yaitu kebutuhan pemenuhan diri untuk menggunakan potensi ekspresi diri dan melakukan apa
yang paling sesuai dengan dirinya. Menurut Hasibuan 2012 faktor motivasi memiliki hubungan langsung
dengan kinerja karyawan, Beliau menyatakan bahwa motivasi kerja karyawan akan timbul bila ada pemuasan kebutuhan, yaitu: kebutuhan untuk prestasi,
kebutuhan untuk kekuasaan dan kebutuhan untuk berafiliasi. Dengan
Universitas Sumatera Utara
15
terpenuhi kebutuhan tersebut akan meningkat kinerja karyawan. Semakin tinggi motivasi karyawan akan semakin tinggi pula kinerja karyawan.
Semakin tinggi tingkat intensitas kerjanya, semakin karyawan memahami tujuan organisasi dan semakin tekun kerjanya maka motivasi karyawan
semakin tinggi.
2.1.4 Komitmen Organisasional
