2. Misi
48
: a.
Meningkatkan kepercayaan jamaah untuk ibadah umrah dengan sebaik baiknya agar mendapatkan ibadah yang mabrur
49
. b.
Membuktikan kepada para pelanggan dan dunia pariwisata pada umumnya bahwa PT.Minarfa Tour Travel sanggup memberikan
kualitas terbaiknya kepada para pelanggan maka peningkatan dan pelatihan bagi para staf yang berpengalaman dilakukan secara terus
menerus untuk meningkatkan pengetahuan dan pelayanan. 3.
Tujuan “Untuk membantu pemerintah dalam kegiatan yang berhubungan dengan
sektor pariwisata secara Internasional, yaitu memasukkan devisa dalam waktu yang bersamaan, memberi kesempatan dan menciptakan lapangan
kerja pada rakyat Indonesia ”.
C. Fasilitas yang ada di PT. Margi Suci Minarfa
PT. Margi Suci Minarfa memberikan pelayanan kepada jamaah tidak lepas dari adanya fasilitas yang dimiliki oleh biro perjalanan wisata tersebut.
fasilitas ini digunakan untuk memudahkan pengoperasian pelayanan kepada jamaah. Fasilitas yang dimiliki setiap biro perjalanan wisata tergantung dari
besar dan kecilnya biro perjalanan wisata. Adapun fasilitas yang dimiliki PT. Margi Suci Minarfa Jakarta Pusat saat
ini adalah: 1.
Komputer untuk on line reservasi dan administrasi sebanyak 7 Buah 2.
Mesin faksimile 1 buah
48
Wawancara Pribadi dengan Ibu Woro Astuti, Jakarta, 26 Maret 2014, Jam 09.00 - 09.15 di Kantor PT. Minarfa Tour dan Travel.
3. Pesawat telepon sebanyak 3 buah hunting
4. Kalkulator 4 buah
5. Mesin printer 3 buah
6. Mobil kantor untuk mengantarkan barang 1 mobil
7. Ruang kantor, meja, kursi, rak buku, rak penyimpanan brosur dan rak
penyimpanan dokumen perjalanan
50
. D.
Profil, Member Keanggotaan dan Reservasi Komputer
51
Nama Perusahaan : PT. MARGI SUCI MINARFA Pimpinan
: Hj. Endang Respaty Essen Alamat
: Graha Cempaka Mas Blok D 23 Jl. Let. Jend Suprapto, Jakarta Pusat. Telp 021 4261781 dan Fax : 0214261782
Jam Kerja : Senin
– Jum’at 09.00 pagi – 17.00 sore
: Sabtu, 09.00 pagi – 14.00 siang
Telephon Fax : +62-21- 426 1781 : +62-21- 426 1782
Email :
minarfatouryahoo.com Rekening Bank
: Bank Mandiri Graha Cempaka Mas AC RP
: 125.00.0978287.1 AC USD
: 125.00.0978289.7 : Bank Syariah Mandiri
AC RP : 246.002.0003
AC USD : 246.001.1766
50
Wawancara Pribadi dengan Bapak Bambang Tri H, Jakarta, 27 Maret 2014, di Kantor PT. Minarfa Tour dan Travel.
51
Company Profil Minarfa Tour dan Travel , Jakarta: 2013, h.4.
PT MARGI SUCI MINARFA adalah travel agent yang menjual ticket penerbangan domestic dan international yang sudah menjalin kerja sama
dengan anggota dari organisasiasosiasi antara lain :
ASITA : Association of the Indonesian Tour Travel Agencies
AMPHURI : Asosiasi Muslim Penyelenggara Haji Umrah Republik
Indonesia. Dan menggunakan reservasi computer dengan melalui :
ARGA :
Jaringan Sistem Reservasi Komputer dari Garuda Indonesia
ABACUS : Jaringan Sistem Reservasi Komputer penerbangan Internasional
Tiketing – Reservasi, Akomodasi Hotel dan Rental Mobil untuk
Domestik dan Internasional .
E. Struktur Organisasi
