2. Batasan Operasional
Penelitian ini membahas tentang keterkaitan atau pengaruh gaya kepemimpinan yang merupakan variabel bebas independen terhadap iklim
komunikasi organisasi sebagai variabel terikat dependen di PT. Persero Pelabuhan Indonesia I Medan.
3. Skala Pengukuran Variabel
Pengukuran variabel dalam penelitian ini menggunakan skala likert yang dimodifikasi, yaitu skala yang digunakan untuk mengukur tanggapan responden
terhadap objek penelitian dengan menggunakan bobot nilai 1 sampai 4. Dalam kuesioner yang disebarkan tersebut responden diminta memberi tanda
√ pada alternatif jawaban sesuai dengan skala yang telah dicantumkan untuk masing-
masing pertanyaan. Untuk melakukan penskalaan dengan metode ini responden diminta untuk menyatakan kesesuaian atau tidak kesesuaian terhadap isi
pertanyaan dalam 4 kategori jawaban. Penulis mengantisipasi agar jawaban yang diperoleh adalah jawaban yang
sesungguhnya pasti atau bukan ragu-ragu dengan meniadakan pilihan jawaban ragu-ragu undecided. Hal ini sesuai dengan pernyataan Hadi Sutrisno 1990: 21.
Alasan untuk meniadakan jawaban ragu-ragu adalah : 1.
Kategori Undecided mempunyai arti ganda. Bisa diartikan belum bisa memberi jawaban, netral atau ragu-ragu. Kategori yang memiliki arti ganda
multi intertable ini tidak diharapkan dalam instrumen. 2.
Tersedianya jawaban ditengah menimbulkan kecenderungan menjawab ketengah Central tendency effect terutama bagi mereka yang ragu-ragu atas
kecenderungan jawabannya.
Universitas Sumatera Utara
3. Disediakan jawaban ditengah akan meninggalkan banyaknya data penelitian,
sehingga mengurangi banyaknya informasi yang sepatutnya dapat diperoleh dari responden.
4. Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian dilakukan PT. Persero Pelabuhan Indonesia I Medan yang beralamat di Jl. Krakatau Ujung No. 100 Medan. Waktu penelitian berlangsung
selama Mei 2008 – Agustus 2009.
5. Populasi dan Sampel
Populasi pada penelitian ini adalah semua karyawan perusahaan PT. Persero Pelabuhan Indonesia I Medan, pada Divisi Komersial dan Divisi
Pelayanan Kapal dan Barang, yang berjumlah : 135 seratus tiga puluh lima orang. Penarikan sampel menggunakan metode Sampling Jenuh sensus dimana
semua anggota populasi akan diobservasi karena jumlah populasinya relatif kecil Sugiyono, 2005:78.
6. Jenis dan Sumber Data
Kategori