3.7. Teknik Pengumpulan Data
Untuk mendapatkan informasi atau data yang dibutuhkan maka peneliti menggunakan teknik pengumpulan data sebagai berikut :
1. Data Primer
Data primer, yaitu pengumpulan data yang diperoleh melalui penelitian dengan turun langsung ke lokasi penelitian untuk mencari fakta yang
berkaitan dengan masalah yang diteliti, yaitu dengan cara : a.
Observasi, yaitu pengamatan terhadap objek yang diteliti untuk mendapatkan gambaran yang tepat mengenai objek penelitian.
b. Kuesioner, yaitu teknik pengumpulan data yang dilaksanakan dengan
menyebarkan angket kepada karyawan. Responden yang melakukan pengisian kuesioner ini adalah 53 orang karyawan dari PT Perusahaan
Gas Negara Persero,Tbk. c.
Wawancara, yaitu dimaksudkan untuk mengajukan pertanyaan secara tatap muka dengan responden yang bertujuan untuk melengkapi data
yang diperlukan. Adapun informan pada pengumpulan data melalui wawancara pada penelitian ini yaitu supervisor bagian sumber daya
manusia pada PT. Perusahaan Gas Negara Persero,Tbk. 2.
Data Sekunder Data sekunder yaitu data atau sumber yang didapat dari bahan bacaan.
Data sekunder pada penelitian ini diperoleh melalui studi kepustakaan yaitu pengumpulan data atau informasi menyangkut masalah yang
dipelajari dan menelaah buku,majalah,blog, tulisan yang ada relevansinya terhadap masalah yang diteliti.
3.8. Teknik Pengukuran Skor
Teknik pengukuran skor yang digunakan dalam penlitian ini adalah skala likert, yaitu untuk mengukur sikap, pendapat, persepsi seseorangkelompok
tentang fenomena sosial Juliandi 2013.72. Melalui penyebaran angket yang berisikan beberapa pertanyaan yang akan diajukan kepada responden, maka
ditentukan skor setiap pertanyaan. Penentuan ini dihitung berdasarkan alternatif jawaban a,b,c,d dan e akan diberikan skor sebagai berikut :
1. Untuk alternatif jawaban SS Sangat Setuju diberi skor 5
2. Untuk alternatif jawaban ST Setuju diberi skor 4
3. Untuk alternatif jawaban RG Ragu – Ragudiberi skor 3
4. Untuk alternatif jawaban TS Tidak Setuju diberi skor 2
5. Untuk alternatif jawabn STS Sangat Tidak Setuju diberi skor 1
Untuk menentukan kategori jawaban apakah tergolong Sangat Kuat, Kuat, Sedang, Rendah dan Sangat Renda terlebih dahulu ditentukan kelas intervalnya.
Berdasarakan alternatif jawaban responden, maka dapat ditentukan interval kelas sebagai berikut :
I = R
Keterangan : Jumlah interval
I = Kelas Interval R = Nilai Tertinggi – Nilai Terendah
Sehingga dengan demikian dapat diketahui kategori jawaban responden masing – masing variabel yaitu :
1. Skor untuk kategori Sangat Kuat
= 4,21 – 5,00
2. Skor untuk kategori Kuat
= 3,41 – 4,20 3.
Skor untuk kategori Sedang = 2,61 – 3,40
4. Skor untuk kategori Rendah
= 1,81 – 2,60 5.
Skor untuk kategori Sangat Rendah = 1,00 – 1,80
Untuk mengetahui jawaban responden tersebut tergolong tinggi, sedang, rendah maka dari jumlah skor dari variabel dengan jumlah pertanyaan. Dari hasil
pembagian tersebut, maka akan dapat diketahui jawaban responden termasuk kedalam kategori yang mana.
3.9. Teknik Analisa Data
Kategori