c. Dokumentasi
Dokumentasimerupakan teknik pengumpulan data dengan cara mengumpulkan data dan informasi dari buku-buku, jurnal, akses internet
yang berhubungan dengan penelitian.
3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas
3.9.1 Uji Validitas
MenurutSitumorang, dan Lutfi 2012:76validitas menunjukkan sejauh mana suatu alat pengukur itu mengukur apa yang ingin diukur.
Sekiranya peneliti ingin mengukur kuesioner di dalam pengumpulan data penelitian, maka kuesioner yang disusunnya harus mengukur apa
yang ingin diukurnya. Setelah kuesioner tersebut tersusun dan teruji validitasnya,dalam praktik belum tentu data yang terkumpulkan
adalah data yang valid. Banyak hal-hal yang akan mengurangi validitas data; misalnya apakah si pewawancara mengumpulkan data
betul-betul mengikuti petunjuk yang telah ditetapkan dalam kuesioner. Dengan kriteria sebagai berikut:
1. Jika r
hitung
r
tabel
maka pertanyaan tersebut valid. 2.
Jika r
hitung
r
tabel
maka pertanyaan tersebut tidak valid. Adapun jumlah anggota sampel yang digunakan untuk uji validitas
berjumlah 30 orang diluar daripada sampel pada PT PLN Persero Pembangkitan Sumatera Bagian Utara.Dalam hal ini, diambil sampel
sebanyak 30 orang karyawan pada PLN Persero Wilayah Sumatera Utara yang beralamat di Jalan K.L Yos Sudarso No.284 Medan.
Tabel 3.4 Uji Validitas
Item-Total Statistics Corrected Item-
Total Correlation r tabel
Keterangan
Q1 Q2
Q3 Q4
Q5 Q6
Q7 Q8
Q9
Q10 Q11
Q12 Q13
Q14 Q15
Q16 Q17
Q18 Q19
Q20 Q21
Q22 Q23
Q24 Q25
Q26 Q27
Q28 Q29
Q30 Q31
Q32 Q33
Q34 Q35
.373 .388
.400 .377
.415 .437
.437 .366
.471 .484
.367 .378
.395 .424
.754 .489
.723 .539
.362 .433
.377 .674
.388 .400
.400 .372
.392 .371
.388 .368
.415 .456
.393 .394
.389 0,361
0,361 0,361
0,361 0,361
0,361 0,361
0,361 0,361
0,361 0,361
0,361 0,361
0,361 0,361
0,361 0,361
0,361 0,361
0,361 0,361
0,361 0,361
0,361 0,361
0,361 0,361
0,361 0,361
0,361 0,361
0,361 0,361
0,361 0,361
Valid Valid
Valid Valid
Valid Valid
Valid Valid
Valid Valid
Valid Valid
Valid Valid
Valid Valid
Valid Valid
Valid Valid
Valid Valid
Valid Valid
Valid Valid
Valid Valid
Valid Valid
Valid Valid
Valid Valid
Valid
Sumber : Hasil SPSS 2015
3.9.2. Uji Reliabilitas
Reliabilitasmerupakan tingkat kendala suatu instrumen penelitian. Instrumen yang reliabel adalah instrumen yang apabila digunakan
berulang kali untuk mengukur objek yang sama akan menghasilkan data yang sama Sugiyono, 2005:110. Uji reliabilitasakan dapat menunjukkan
konsistensi dari jawaban-jawaban responden yang terdapat pada kuesioner.Uji ini dilakukan setelah uji validitas dan yang diuji merupakan
pertanyaan yang sudah valid. Dalampenelitian ini dilakukan uji validitas dan reliabilitas dengan
menggunakan bantuan program SPSS versi 21.Butir pertanyaan yang sudah dinyatakan valid dalam uji validitas akan ditentukan reliabilitasnya
dengan kriteria sebagai berikut:
1. Jika r
alpha
positif atau r
tabel
, maka pernyataan reliabel. 2.
Jika r
alpha
negatif atau r
tabel
,maka pernyataan tidak reliabel. Instrumen yang valid dan reliabel merupakan syarat mutlak untuk
mendapatkan hasil penelitian yang valid dan reliabel.Uji validitas dan reliabilitas dilakukan untuk menguji apakah kuesioner layak digunakan
sebagai instrumen penelitian atau tidak.Valid artinya data yang diperoleh melalui kuesioner dapat menjawab tujuan penelitian. Reliabel artinya data
yang diperoleh melalui kuesioner hasilnya konsisten bila digunakan untuk peneliti lain.
Tabel 3.5 Uji Reliabilitas
Item-Total Statistics Item
Nilai Cronbach’s
Alpha Cronbachs
Alpha if Item Deleted
Keterangan
Q1 0,8
.841 Reliabel
Q2 0,8
.842 Reliabel
Q3 0,8
.848 Reliabel
Q4 0,8
.844 Reliabel
Q5 0,8
.838 Reliabel
Q6 0,8
.837 Reliabel
Q7 0,8
.838 Reliabel
Q8 0,8
.841 Reliabel
Q9 0,8
.837 Reliabel
Q10 0,8
.837 Reliabel
Q11 0,8
.845 Reliabel
Q12 0,8
.844 Reliabel
Q13 0,8
.838 Reliabel
Q14 0,8
.839 Reliabel
Q15 0,8
.830 Reliabel
Q16 0,8
.836 Reliabel
Q17 0,8
.830 Reliabel
Q18 0,8
.836 Reliabel
Q19 0,8
.844 Reliabel
Q20 0,8
.837 Reliabel
Q21 0,8
.844 Reliabel
Q22 0,8
.833 Reliabel
Q23 0,8
.839 Reliabel
Q24 0,8
.841 Reliabel
Q25 0,8
.844 Reliabel
Q26 0,8
.842 Reliabel
Q27 0,8
.840 Reliabel
Q28 0,8
.840 Reliabel
Q29 0,8
.843 Reliabel
Q30 0,8
.847 Reliabel
Q31 0,8
.838 Reliabel
Q32 0,8
.836 Reliabel
Q33 0,8
.844 Reliabel
Q34 0,8
.841 Reliabel
Q35 0,8
.847 Reliabel
Sumber : Hasil Pengolahan SPSS21.0 for Windows
3.10 Teknik Analisis