1. Home
  2. Lainnya

Logo dan Motto GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

53

A. Karakteristik Responden

Analisis karakteristik responden digunakan untuk memberikan gambaran responden, apakah dengan karakteristik responden yang berbeda - beda mempunyai penilaian yang sama ataukah tidak. Dalam penelitian ini yang dijadikan sebagai karakateristik responden meliputi: jenis kelamin, pendidikan, usia, pekerjaan, pengeluaran, dan frekuensi kunjungan. Karakteristik responden tersebut dapat dijelaskan sebagai berikut : 1. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Berdasarkan kuesioner yang dikumpulkan dari 70 responden diperoleh data tentang jenis kelamin responden penelitian. Adapun secara lengkap deskripsi responden berdasarkan jenis kelamin ditunjukkan pada Tabel V.1. Tabel V.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Responden Jumlah Persentase Laki-laki 29 41,4 Perempuan 41 58,6 Jumlah 70 100.0 Sumber: Data primer diolah, 2015. Berdasarkan Tabel V.1 diperoleh responden laki-laki sebanyak 29 orang 41,4, dan untuk responden dengan perempuan adalah sebanyak 41 orang 58,6. Dengan demikian, konsumen yang berbelanja di Alfamart masih didominasi oleh kaum perempuan. 54 2. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Responden Berdasarkan kuesioner yang dikumpulkan dari 70 responden diperoleh data tentang pendidikan responden penelitian. Adapun secara lengkap deskripsi responden berdasarkan tingkat pendidikan dapat dilihat pada Tabel V.2. Tabel V.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan Tingkat Pendidikan Jumlah Persentase SD 1 1,4 SLTP 1 1,4 SLTA 44 62,9 Diploma 5 7,1 S1 18 25,7 S2 1 1,4 Total 70 100.0 Sumber: Data primer diolah, 2015. Berdasarkan Tabel V.2 menunjukan bahwa mayoritas tingkat pendidikan konsumen yang berbelanja di Alfamart adalah SLTA yaitu sebanyak 44 orang atau sebesar 62,9 dan responden dengan pendidikan SD, SLTP, dan S2 merupakan responden paling sedikit yang masing - masing sebanyak 1 orang atau sebesar 1,4. 3. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Responden Berdasarkan kuesioner yang dikumpulkan dari 70 responden diperoleh data tentang tingkat usia responden penelitian. Karakteristik responden berdasarkan usia dapat di lihat pada Tabel V.3.

Dokumen yang terkait

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN.

1 7 18

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN PADA TOKO ALFAMART BREBES.

0 0 14

PENDAHULUAN ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN PADA TOKO ALFAMART BREBES.

0 0 6

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN DAN ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN OUTLET BIRU DI YOGYAKARTA.

0 1 14

Analisis pengaruh kualitas pelayanan, harga, dan suasana cafe terhadap kepuasan konsumen. Studi kasus pada konsumen di Goeboex Coffee Yogyakarta Jl. Perumnas , Caturtunggal, Depok. Sleman, Yogyakarta.

5 27 127

Pengaruh lingkungan fisik, kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen dan loyalitas konsumen : studi kasus pada konsumen Waroeng Steak and Shake cabang Sleman, Yogyakarta.

1 6 178

Pengaruh persepsi konsumen mengenai kualitas pelayanan, kualitas produk, dan harga terhadap loyalitas konsumen : studi kasus pada Toko Buku Gramedia Jln. Jend. Sudirman No. 54-56 Yogyakarta.

0 3 190

ANALISIS PENGARUH CITRA SUPERMARKET TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA TOKO ALFAMART DI BOYOLALI

0 0 75

PENGARUH KUALITAS PRODUK, SUASANA TOKO DAN GAYA HIDUP TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA PONDOK DEGAN MAGER PANGKALPINANG

0 0 31

PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN, KUALITAS LAYANAN, SUASANA LOKASI, DAN HARGA PRODUK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN (STUDI PADA LURI RESTO PURWOKERTO)

0 0 15