Berdasarkan temuan data pada tabel 13 tentang diatas menunjukkan bahwa Setiap orang sangat membutuhkan alat komunikasi berupa Telkomsel flash
unlimited corporated sebanyak 19 orang responden 47, sedangkan yang menjawab butuh sebanyak 21 orang responden atau sama dengan 53.
Hal tersebut menunjukkan bahwa alat komunikasi yang digunakan para karyawan di PT. Pertamina Persero Unit Pemasaran I Medan berupa Telkomsel
flash unlimited corporate.
4.2.3 Minat Beli
Konsep minat beli yang dilakukan di PT. Telkomsel yakni dengan melayani pembelian secara langsung di GraPARI Telkomsel. Di GraPARI
Telkomsel sendiri melayani pembelian produk TELKOMSELFlash berupa starter pack kartu HALO dan modem TELKOMSELFlash dengan berbagai macam
jenisnya. Pembelian di Grapari dilayani oleh kasir. Selain itu pada minat beli Flash Unlimited Corporate di Grapari Telkomsel
membuka stand promo. Stand promo sendiri melayani penjualan produk TELKOMSELFlash berupa starter pack kartu Kartu HALO dan tersedia
material promo seperti Xbanner dan flyer. Di stand promo masyarakat bisa bertanya mengenai TELKOMSELFlash dan juga produk Telkomsel lainnya
karena di stand promo biasanya dilayani oleh SPG Sales representative Giri dan petugas dari PT. TELKOMSEL. Bila masyarakat yang tertarik pada
TELKOMSELFlash dapat langsung bertanya tentang TELKOMSELFlash dan mendapat jawaban langsung dari SPG TELKOMSEL maupun petugas
TELKOMSEL. Dengan demikian masyarakat dapat mengenal
TELKOMSELFlash dengan lebih baik.
Universitas Sumatera Utara
Respon 40 responden mengenai minat beli Telkomsel Flash Unlimited Corporate disajikan pada tabel IV.14
Tabel IV.14 Jaringan yang ditampilkan Telkomsel flash unlimited corporated
memberikan kecepatan yang terbaik
No Uraian
Frekuensi Persentase
1 Sangat baik
13 33
2 Baik
26 65
3 Kurang baik
1 2
4 Tidak baik
- -
Jumlah 40
100 Sumber : P.11FC.14
Berdasarkan temuan data pada tabel 14 tentang diatas menunjukkan bahwa Jaringan yang ditampilkan Telkomsel flash unlimited corporated memberikan
kecepatan sangat baik sebanyak 13 orang responden 33, sedangkan yang menjawab baik sebanyak 26 orang responden atau sama dengan 65 dan yang
menjawab kurang baik sebanyak 1 orang 2. Hal tersebut menunjukkan bahwa Jaringan yang ditampilkan Telkomsel
flash unlimited corporated memberikan paket bundling modem
TELKOMSELFlash dengan harga yang semakin terjangkau dan kesempatan yang lebih luas bagi masyarakat di seluruh Indonesia untuk menikmati layanan dan
jaringan mobile internet yang semakin berkualitas.
Tabel IV.15 Informasi yang disampaikan oleh promo mencerminkan citra positif yang
muncul
No Uraian
Frekuensi Persentase
1 Sangat positif
12 30
2 Positif
28 70
3 Kurang positif
- -
4 Tidak positif
- -
Jumlah 40
100 Sumber : P.12FC.15
Universitas Sumatera Utara
Berdasarkan temuan data pada tabel 15 tentang diatas menunjukkan bahwa Informasi yang disampaikan oleh promo mencerminkan citra sangat positif yang
muncul sebanyak 12 orang responden 30, sedangkan yang menjawab butuh sebanyak 28 orang responden atau sama dengan 70.
Hal tersebut menunjukkan bahwa promo Paket Flash Unlimited khusus Pelanggan Perdana Flash Unlimited mencerminkan citra positif di kalangan
karyawan di PT. Pertamina Persero Unit Pemasaran I Medan.
Tabel IV.16 Kebutuhan akan akses internet mobile dapat menarik minat karyawan
No Uraian
Frekuensi Persentase
1 Sangat berminat
23 57
2 Berminat
17 43
3 Kurang berminat
- -
4 Tidak berminat
- -
Jumlah 40
100 Sumber : P.13FC.16
Berdasarkan temuan data pada tabel 16 tentang diatas menunjukkan bahwa responden yang sangat menarik kebutuhan akan akses internet mobile dapat
menarik minat karyawan sebanyak 23 orang responden 57, sedangkan yang menjawab berminat sebanyak 17 orang responden atau sama dengan 43.
Hal tersebut menunjukkan bahwa akses internet mobile Flash Unlimited
menarik minat karyawan di PT. Pertamina Persero Unit Pemasaran I Medan.
Tabel IV.17 Membeli Telkomsel flash unlimited corporated karena kebutuhan akan akses
internet yang tinggi
No Uraian
Frekuensi Persentase
1 Sangat setuju
14 35
2 Setuju
19 47
3 Kurang setuju
7 18
4 Tidak setuju
- -
Jumlah 40
100 Sumber : P.14FC.17
Universitas Sumatera Utara
Berdasarkan temuan data pada tabel 17 tentang diatas menunjukkan bahwa sangat setuju membeli Telkomsel flash unlimited corporated karena kebutuhan
akan akses internet yang tinggi sebanyak 14 orang responden 35, sedangkan yang menjawab setuju sebanyak 19 orang responden atau sama dengan 47 dan
yang menjawab kurang setuju sebanyak 7 orang 18.
Hal tersebut menunjukkan bahwa banyak karyawan yang membeli
TelkomselFlash layanan akses wireless broadband berkecepatan tinggi menyediakan berbagai pilihan paket akses data yang sesuai dengan kebutuhan
Anda.
Tabel IV.18 Tempat membeli Telkomsel flash unlimited corporated secara tidak langsung
datang ke Grapari Telkomsel berpengaruh terhadap minat beli
No Uraian
Frekuensi Persentase
1 Sangat berpengaruh
16 40
2 Berpengaruh
20 50
3 Kurang berpengaruh
4 10
4 Tidak berpengaruh
- -
Jumlah 40
100 Sumber : P.15FC.18
Berdasarkan temuan data pada tabel 18 tentang diatas menunjukkan bahwa tempat membeli Telkomsel flash unlimited corporated secara tidak langsung
datang ke Grapari Telkomsel sangat berpengaruh terhadap minat beli sebanyak 16 orang responden 40, sedangkan yang menjawab berpengaruh sebanyak 20
orang responden atau sama dengan 50 dan yang menjawab kurang berpengaruh sebanyak 4 orang 10.
Hal tersebut menunjukkan bahwa GraPARI menjual dan memasarkan kartuHALO maupun simPATI untuk mempermudah masyarakat memperoleh
produk Telkomsel karena ada di antara pelanggan di seluruh Indonesia tersebut
Universitas Sumatera Utara
hanya tahu bahwa untuk mendapatkan kartuHALO dan simPATI harus ke kantor Telkomsel.
Tabel IV.19 Setelah membandingkan Telkomsel flash unlimited corporated
dengan produk lain
No Uraian
Frekuensi Persentase
1 Sangat yakin
13 32
2 Yakin
22 55
3 Kurang yakin
5 13
4 Tidak yakin
- -
Jumlah 40
100 Sumber : P.16FC.19
Berdasarkan temuan data pada tabel 19 tentang diatas menunjukkan bahwa sangat yakin setelah membandingkan Telkomsel flash unlimited corporated
dengan produk lain sebanyak 13 orang responden 32, sedangkan yang menjawab yakin sebanyak 22 orang responden atau sama dengan 55 dan yang
menjawab kurang yakin sebanyak 5 orang 13. Hal tersebut menunjukkan bahwa setelah memakai Telkomsel flash
unlimited corporate para karyawan tidak berpindah produk lain, karena memberikan koneksi jaringan internet dengan kecepatan tinggi dan lokasi akses
yang dapat dilakukan dimana saja dalam jaringan HSDPA3GEDGEGPRS TELKOMSEL.
Tabel IV.20 Telkomsel flash unlimited corporated banyak disenangi
oleh kalangan karyawan saat ini
No Uraian
Frekuensi Persentase
1 Sangat disenangi
17 42
2 Disenangi
20 50
3 Kurang disenangi
3 8
4 Tidak disenangi
- -
Jumlah 40
100 Sumber : P.17FC.20
Universitas Sumatera Utara
Berdasarkan temuan data pada tabel 20 tentang diatas menunjukkan bahwa Telkomsel flash unlimited corporated sengat disenangi oleh kalangan karyawan
saat ini sebanyak 17 orang responden 42, sedangkan yang menjawab disenangi sebanyak 20 orang responden atau sama dengan 50 dan yang
menjawab kurang disenangi sebanyak 3 orang 8.
Hal tersebut menunjukkan bahwa kalangan karyawan di PT. Pertamina
Persero Unit Pemasaran I Medan saat ini banyak disenangi dengan memakaimenggunakan Telkomsel flash unlimited corporate.
Tabel IV.21 Pilihan unlimited dapat menggunakan internet sepuasnya tanpa khawatir
dengan batasan waktu dan kelebihan biaya akses
No Uraian
Frekuensi Persentase
1 Sangat puas
14 35
2 Puas
20 50
3 Kurang puas
6 15
4 Tidak puas
- -
Jumlah 40
100 Sumber : P.18FC.21
Berdasarkan temuan data pada tabel 21 tentang diatas menunjukkan bahwa sangat puas Pilihan unlimited dapat menggunakan internet khawatir dengan
batasan waktu dan kelebihan biaya akses sebanyak 14 orang responden 35, sedangkan yang menjawab puas sebanyak 20 orang responden atau sama dengan
50 dan yang menjawab kurang puas sebanyak 6 orang 15. Hal tersebut menunjukkan bahwa karyawan sepuasnya menggunakan
TELKOMSELFlash memberikan keuntungankeuntungan kepada pelanggannya, yaitu Mudah Dikontrol, Fleksibel, Kecepatan Tinggi dan Jangkauan Jaringan yang
luas.
Tabel IV.22 Menikmati pengalaman akses internet dengan kecepatan hingga 7,2 Mbps
Universitas Sumatera Utara
No Uraian
Frekuensi Persentase
1 Sangat menikmati
19 47
2 Menikmati
20 50
3 Kurang menikmati
1 3
4 Tidak menikmati
- -
Jumlah 40
100 Sumber : P.19FC.22
Berdasarkan temuan data pada tabel 21 tentang diatas menunjukkan bahwa sangat menikmati pengalaman akses internet dengan kecepatan hingga 7,2 Mbps
sebanyak 19 orang responden 47, sedangkan yang menjawab menikmati sebanyak 20 orang responden atau sama dengan 50 dan yang menjawab
kurang menikmati sebanyak 1 orang 3. Hal tersebut menunjukkan bahwa para kalangan karyawan dapat
memanfaatkan akses internet untuk kegiatan berkomunikasi, Misalnya saja mempercepat pengiriman dokumen, media komunikasi tanpa batas email,
mailling list, chatting, menjalin pertemanan dengan orang lain friendster, facebook, blogger, dokumentasi arsip secara on line, dan masih banyak lagi
keuntungan menggunakan layanan dari TELKOMSELFlash.
4.3. Analisis Tabel Silang
