Komunikasi Iklim Organisasi Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Pegawai Dengan Motivasi Sebagai Variabel Mediating Di Lingkungan Dinas Penataan Ruang Dan Pemukiman Provinsi Sumatera Utara

diberikan kepadanya. Menurut Robbins 1997 hakikat penilaian kinerja individu adalah hasil kerja yang optimal. Penilaian kinerja diukur dengan 7 indikator, yaitu: 1. Kemampuan bekerjasama, 2. Kualitas pekerjaan, 3. Kemampuan teknis, 4. Inisiatif, 5. Semangat, 6. Daya tahankehandalan, 7. Kualitas pekerjaan. Pengukuran variabel ini menggunakan instrumen kuesioner dengan 7 butir pertanyaan untuk mengukur variabel tersebut. Skala pengukurannya menggunakan skala ordinal atau skala likert 1 sampai 5, di mana skor 5 SS = sangat setuju, skor 4 S = setuju, skor 3 KS = kurang setuju, skor 2 TS = tidak setuju, dan skor 1 STS = sangat tidak setuju.

2. Kepemimpinan

Kepemimpinan adalah proses mempengaruhi orang lain kearah tujuan organisasi. Variabel kepemimpinan ini diukur dengan menggunakan 3 tiga indikator yang diadopsi dari teori gaya kepemimpinan yang ditulis oleh Fiedler dalam Stonner et.al 1996. Indikator yang digunakan adalah 1. Hubungan antara pemimpin dengan bawahan, 2. Struktur tugas yang ada dalam pekerjaan, 3. Kewibawaan pimpinan. Pengukuran variabel ini menggunakan instrumen kuesioner dengan 3 butir pertanyaan untuk mengukur variabel tersebut. Skala pengukurannya menggunakan skala ordinal atau skala likert 1 sampai 5, di mana skor 5 SS = sangat setuju, skor 4 S = setuju, skor 3 KS = kurang setuju, skor 2 TS = tidak setuju, dan skor 1 STS = sangat tidak setuju.

3. Komunikasi

Komunikasi adalah proses penyampaian suatu pesan oleh seseorang kepada orang lain baik secara langsung maupun menggunakan media. Berdasarkan teori komunikasi organisasi yang ditulis oleh Pace dan Faules 2005 p d f Machine A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, if you can print from a windows application yo u can use pdfMachine. Get yours now Universitas Sumatera Utara komunikasi diukur dengan 3 indikator yaitu: 1. Komunikasi dari atas kebawah, 2. Komunikasi dari bawah ke atas, 3. Komunikasi horizontal. Pengukuran variabel ini menggunakan instrumen kuesioner dengan 3 butir pertanyaan untuk mengukur variabel tersebut. Skala pengukurannya menggunakan skala ordinal atau skala likert 1 sampai 5, di mana skor 5 SS = sangat setuju, skor 4 S = setuju, skor 3 KS = kurang setuju, skor 2 TS = tidak setuju, dan skor 1 STS = sangat tidak setuju.

4. Iklim Organisasi

Iklim organisasi adalah suasana kerja yang diciptakan oleh tingkah laku dan kebijakan organisasi. Penulis menggunakan teori yang ditulis oleh Litwin dan Stringer 1985 untuk mengukur iklim organisasi di lingkungan Dinas Penataan Ruang dan Pemukiman Provinsi Sumatera Utara. Ada 7 indikator yang digunakan, yaitu: 1. Struktur organisasi, 2. Tanggung jawab, 3. Perhatian, 4. Penghargaan, 5. Praktek pengambilan keputusan, 6. Penyediaan teknologi, 7. Konflik. Pengukuran variabel ini menggunakan instrumen kuesioner dengan 7 butir pertanyaan untuk mengukur variabel tersebut. Skala pengukurannya menggunakan skala ordinal atau skala likert 1 sampai 5, di mana skor 5 SS = sangat setuju, skor 4 S = setuju, skor 3 KS = kurang setuju, skor 2 TS = tidak setuju, dan skor 1 STS = sangat tidak setuju.

5. Motivasi Kerja