commit to user 40
40 menurut Mowday et al., dalam Muciri 2002 kuesioner yang digunakan
pengukuran variabelnya dengan skala Likert jenjang 4 point dengan kriteria: 1 = sangat tidak setuju, 2 = tidak setuju, 3 = setuju, dan 4 =
sangat setuju.
c. Keinginan untuk Keluar
Menurut Tett dan Meyer dalam Park, Jae San, 2009 turnover adalah kesediaan pegawai untuk meninggalkan suatu organisasi dan
mencari alternatif organisasi lainnya. Sedangkan Mathis dan Jackson 2002 mendefinisikan turnover sebagai suatu proses dimana tenaga kerja
meninggalkan organisasi dan harus ada yang menggantikannya. Turnover juga dapat dilihat sebagai fenomena yang positif dari
perspektif pegawai. Selain alasan seperti telah menerima tawaran pekerjaan yang lebih baik dengan turnover merupakan fenomena positif
bila dilihat dalam tenaga kerja. Sebagai contoh, pegawai dapat respon terhadap kebutuhan untuk beradaptasi terhadap perubahan pasar tenaga
kerja, yang membutuhkan lebih dan lebih banyak fleksibilitas Hall, 1996; Van Dam, 2003. Khususnya pada saat gejolak ekonomi, seorang
pegawai menanggapi dengan cepat terhadap situasi yang stabil dengan mengubah pekerjaan yang proaktif, seseorang mengambil langkah-
langkah untuk menghindari pengangguran. Pandangan berbeda berasal dari Mc Evoy dan Cascio 1985 yang
menyatakan bahwa turnover dianggap sebagai fenomena yang
commit to user 41
41 menakutkan bagi organisasi karena terhubung dengan biaya, seperti biaya
perekrutan ataupun biaya kegagalan yang dapat terjadi pada masa awal periode perekrutan. Turnover yang tinggi menimbulkan biaya yang
tinggi, salah satunya adalah pengaruh atas produktivitasnya. Namun tidak semua organisasi pula melihat bahwa turnover selalu berdampak negatif.
Banyak organisasi yang lantas lebih memilih pegawainya meninggalkan organisasi daripada memiliki kinerja yang buruk. Untuk mengukur
tingkat keinginan untuk keluar dengan 3 item pertanyaan, menurut Mowday et al., dalam Muciri 2002 kuesioner yang digunakan
pengukuran variabelnya dengan skala Likert jenjang 4 point dengan kriteria: 1 = sangat tidak setuju, 2 = tidak setuju, 3 = setuju, dan 4 =
sangat setuju.
D. Sumber Data 1.
Data primer
Sumber data primer adalah sumber data yang didapat langsung dari responden oleh peneliti Sekaran, 2006. Data ini diperoleh melalui kuesioner
yang disebarkan dan diisi oleh responden. Data inilah yang nantinya akan dianalisis lebih lanjut dengan menggunakan metode analisis yang telah
ditentukan.
2. Data sekunder
Sedangkan sumber data sekunder adalah sumber data atau informasi yang dikumpulkan orang atau pihak lain yang digunakan peneliti untuk penelitiannya