Metode Penelitian Populasi dan Sampel Metode Pengumpulan Data Metode Pengolahan Data

C. Peranan Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan pada PT Astra International,Tbk-Toyota Kantor Cabang SM.Raja Medan

1. Kerangka Pemikiran Teoritis

Berdasarkan kerangka pemikiran teoritis diatas, maka dapat digambarkan suatu bagan kerangka pemikiran sebagai berikut: Sumber : Robbins 2001 Data Diolah Gambar 3.1 Kerangka Pemikiran Teoritis

2. Tempat dan Waktu Penelitian

Penelitian ini dilakukan di PT Astra International, Tbk – Toyota Kantor Cabang Sisingamangaraja Medan.Penelitian ini dilakukan mulai bulan April 2014 sampai dengan Mei 2014.

3. Metode Penelitian

Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dan jenis penelitian adalah studi kasus yang didukung oleh survei dengan mengumpulkan data melalui pemberian pernyataan kuisioner kepada responden, Sugiono 2010:14. KEPEMIMPINAN X KINERJA Y Universitas Sumatera Utara

4. Populasi dan Sampel

Populasi dalam penelitian adalah seluruh karyawan PT Astra International, Tbk – Toyota Kantor Cabang SM. Raja Medan.Total karyawan tetap berjumlah 210 orang. Metode pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah sampel acak random sampling, digunakan oleh peneliti apabila popuslasi diasumsikan homogeny mengandung satu ciri sehingga sampel dapat diambil secara acak Idrus 2009:97. Sampel yang diambil dari penelitian ini sebanyak 30 orang dari jumlah karyawan yang ada.

5. Metode Pengumpulan Data

Data primer biasanya dikumpulkan melalui wawancara maupun kuesioner. Teknik pengumpulan data yang dilakukan penulis adalah melalui data angket kuesioner. Kuesioner merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberi seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada responden untuk dijawab. Kuesioner ini mencantumkan identitas responden yang terdiri dari jenis kelamin, usia, jabatan, dan pendidikan terakhir yang bertujuan untuk mengetahui karakteristik responden. Skala yang digunakan dalam kuesioner penelitian adalah summated Likert scale. Rentang skala yang digunakan dalam penelitian ini adalah dari angka 1 sampai angka 5. Angka 1 menunjukkan bahwa responden tidak mendukung terhadap pernyataan yang diberikan. Sedangkan angka 5 menunjukkan bahwa responden mendukung pernyataan yang diberikan. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada tabel berikut: Universitas Sumatera Utara Tabel 3.1 Skor Pernyataan No Pernyataan Skor 1. Sangat Setuju 5 2. Setuju 4 3. Kurang Setuju 3 4. Tidak Setuju 2 5. Sangat Tidak Setuju 1 Sumber: Sugiyono 2010

6. Metode Pengolahan Data

Dalam penelitian ini pengolahan data menggunakan program SPSS Statical Product and Service Solutions . Untuk melihat hubungan antar variabel digunakan prosedur crosstabs, yaitu sebuah tabel silang yang terdiri atas suatu baris atau lebih dan satu kolom atau lebih. Nisfiannoor 2009:80 Dalam penelitian ini digunakan uji chi square, yaitu untuk mengetahui terdapat atau tidaknya perbedaan yang signifikan antara frekuensi hasil observasi dibandingkan dengan frekuensi teroritis yang diharapkan. Faisal 2007:240

7. Karakteristik Responden

Dokumen yang terkait

Peranan Budaya Organisasi Dan Kualitas Pelayanan Dalam Upaya Mencapai Keberhasilan Perusahaan Pada Pt Astra International Tbk – Toyota Cabang Sisingamangaraja Medan

15 164 63

Pengaruh Kualitas Pelayanan Customer Service terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Astra International Tbk – Toyota Kantor Cabang Sisingamangaraja Medan

5 69 55

Perencanaan Dan Pengawasan Persediaan Pada PT. Astra International, Tbk Toyota Sales Operation Cabang Sisingamangaraja Medan

1 34 114

Peranan Sistem Informasi Manajemen (SIM) dalam Pengambilan Keputusan pada Perusahaan PT. Astra International, Tbk. Toyota Cabang Sisingamangaraja

23 192 94

Peranan Sistem Informasi Manajemen (SIM) dalam Pengambilan Keputusan pada Perusahaan PT. Astra International, Tbk. Toyota Cabang Sisingamangaraja

0 0 12

Peranan Sistem Informasi Manajemen (SIM) dalam Pengambilan Keputusan pada Perusahaan PT. Astra International, Tbk. Toyota Cabang Sisingamangaraja

0 0 1

Peranan Sistem Informasi Manajemen (SIM) dalam Pengambilan Keputusan pada Perusahaan PT. Astra International, Tbk. Toyota Cabang Sisingamangaraja

2 2 35

Peranan Sistem Informasi Manajemen (SIM) dalam Pengambilan Keputusan pada Perusahaan PT. Astra International, Tbk. Toyota Cabang Sisingamangaraja

0 0 4

Peranan Sistem Informasi Manajemen (SIM) dalam Pengambilan Keputusan pada Perusahaan PT. Astra International, Tbk. Toyota Cabang Sisingamangaraja

0 0 2

Peranan Budaya Organisasi Dan Kualitas Pelayanan Dalam Upaya Mencapai Keberhasilan Perusahaan Pada Pt Astra International Tbk – Toyota Cabang Sisingamangaraja Medan

0 1 19