Menghitung Pengaruh Langsung Direct Effect atau DE Menghitung Pengaruh Tidak Langsung Indirect Effect atau IE
bagaimana pengaruh kompetensi pustakawan dalam menyediakan informasi yang efektif bagi pemustaka.
1. Variabel Kompetensi Pustakawan
a Indikator Penilaian: Kompetensi Literasi Informasi
1 Pernyataan nomor satu mengenai pustakawan memiliki
kemampuan dan kompetensi menggunakan teknologi untuk melayani pemustaka. Dari hasil penelitian ini bisa dilihat rata-
ratanya adalah 3,17 nilai tersebut berada pada skala 2,50-3,24 yang berati variabel kompetensi pustakawan di presepsikan responden
adalah tinggi. Dari hasil pengamatan penulis ini karena kompetensi yang dimiliki pustakawan sudah mendukung dalam melayani
kebutuhan pemustaka sesuai dengan perkembangan teknologi zaman sekarang.
2 Pernyataan nomor dua mengenai pustakawan mampu menyaring
informasi yang bermutu bagi pemustaka dengan menggunakan teknologi. Dari hasil penelitian ini bisa dilihat rata-ratanya adalah
3,18 nilai tersebut berada pada skala 2,50-3,24 yang berati variabel kompetensi pustakawan di presepsikan responden adalah tinggi.
Dari hasil pengamatan penulis ini karena pustakawan sudah terbiasa dalam menyaring informasi pemustaka sesuai yang
dibutuhkan serta pemustaka akan mendapatkan informasi yang efektif.
3 Pernyataan nomor tiga mengenai pustakawan memilki kemampuan
untuk menjawab pertanyaan pemustaka menggunakan teknologi.
Dari hasil penelitian ini bisa dilihat rata-ratanya adalah 3,27 nilai tersebut berada pada skala 3,25-4,00 yang berati variabel
kompetensi pustakawan di presepsikan responden adalah sangat tinggi. Dari hasil pengamatan penulis ini karena menyesuaikan
dengan perkembangan zaman yang sudah banyak digunakan pemustaka dengan menggunakan teknologi pustakawan pun selalu
cepat tanggap dalam menjawab pertanyaan yang diajukan dalam mencari informasi yang dibutuhkan pemustaka.
4 Pernyataan nomor empat mengenai pustakawan dapat melakukan
pekerjaannya secara efektif dengan memanfaatkan teknologi. Dari hasil penelitian ini bisa dilihat rata-ratanya adalah 3,21 nilai
tersebut berada pada skala 2,50-3,24 yang berati variabel kompetensi pustakawan di presepsikan responden adalah tinggi.
Dari hasil pengamatan penulis ini karena dengan adanya teknologi yang digunakan pustakawan pun dapat menggunakannya secara
efektif dalam menyelesaikan pekerjaannya baik pada saat bekerja atau diluar kerja.
b Indikator Penilaian : Kompetensi Komunikasi
5 Pernyataan nomor lima mengenai pustakawan mampu memberikan
pelayanan yang sangat ramah dan berperilaku sopan. Dari hasil penelitian ini bisa dilihat rata-ratanya adalah 3,17 nilai tersebut
berada pada skala 2,50-3,24 yang berati variabel kompetensi pustakawan di presepsikan responden adalah tinggi. Dari hasil
pengamatan penulis ini karena dengan adanya pelayanan yang