Tempat dan Waktu Penelitian Batasan Operasional Defenisi Operasional

35

BAB III METODE PENELITIAN

3.4.3.1 Jenis Penelitian

3.5.Jenis penelitian ini adalah menggunakan pendekatan survey. Survey menurut Arikunto 2007:46 merupakan suatu jenis penelitian yang banyak dilakukan oleh peneliti dalam bidang sosiolog, bisnis, politik, pemerintahan, dan pendidikan. Penelitian survei yang terkenal adalah dengan The Gallup Poll yang dimaksudkan untuk mengetahui pendapat masyarakat. 3.6.Berdasarkan tingkat eksplanasinya penelitian ini adalah penelitian asosiatif. Penelitian asosiatif, yakni penelitian yang menghubungkan variable atau lebih, misalnya melihat pengaruh faktor pelatih dan motivasi kerja terhadap prestasi kerja karyawan Ginting , 2008:57.

3.2 Tempat dan Waktu Penelitian

Tempat penelitian ini akan dilakukan pada pasangan suami istri yang bekerja di Perum Damri Medan yang beralamat Jl. Damai No. 19 Km. 10 Medan, sedangkan waktu penelitian dari bulan Mei 2015 sampai dengan bulan Juli 2015.

3.3 Batasan Operasional

Batasan operasional didalam penelitian ini adalah: a. Variabel independen variabel X adalah konflik pekerjaan dan konflik keluarga. b. Variabel dependen variabel Y adalah kinerja karyawan. Universitas Sumatera Utara 36

3.4 Defenisi Operasional

Defenisi operasional variabel didalam penelitian adalah: a. Konflik Pekerjaan X 1 merupakan Kondisi dimana pegawai mengalami tekanan yang tidak cocok dalam wilayah pekerjaannya. Dalam konflik pekerjaan seseorang dapat mengalami konflik dalam dirinya karena harus memilih tujuan yang saling bertentangan, dan ketidakjelasan dalam melakukan pekerjaan baik yang harus dipilih atau yang harus didahulukan. b. Konflik Keluarga X 2 merupakan kondisi dimana pegawai mengalami tekanan dalam lingkungan keluarga, timbul karena sulit menyeimbangkan dan memprioritasikan waktu antara bekerja dan waktu dengan keluarga. c. Kinerja Karyawan Y merupakan hasil kerja yang dihasilkan oleh pegawai atau perilaku nyata yang ditampilkan sesuai peranannya dalam organisasi. Universitas Sumatera Utara 37 Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel Penelitian Variabel Defenisi Dimensi Indikator Skala Konflik pekerjaan X1 Konflik pekerjaan adalah konflik yang terjadi karena harus memilih tujuan yang saling bertentangan, dan ketidakjelasan dalam melakukan pekerjaan baik yang harus dipilih atau yang harus didahulukan. 1. Tujuan yang saling bertentangan 2. Ketidakjelas an pekerjaan 1. Perbedaan hasil yang diinginkan. 2. Tuntutan kerja yang bertentangan 1. Ketidakjelasan uraian pekerjaan 2. Ketidakjelasan tentang prosedur kerja 3. Kesamaran tentang tanggung jawab Likert Konflik Keluarga X 2 Konflik keluarga adalah sejauh mana seseorang mengalami tekanan dalam lingkungannya. A. Kurang komunikas i B. Adanya tekanan keadaan ekonomi keluarga 1. Kesalah pahaman dalam urusan keluarga. 2. Kurangnnya komunikasi antara keduanya. 3.Kesulitan menyeimbangkan waktu 1.Merasa tidak kecukupan 2.Tekanan utk kecukupan Universitas Sumatera Utara 38 3. 3. Tulang punggung keluarga Kinerja Karyawan Y Kinerja adalah Hasil kerja yang dihasilkan pegawai atau perilaku nyata yang ditampilkan sesuai perananya dalam organisasi A. Kualitas Kerja B. Kuantitas Kerja C. Ketepatn waktu D. Sikap E. Efektifitas 1.Hasil kerja yang sesuai tuntutan kerja 2. Hasil kerja yang sesuai standar kerja 1. Jumlah kerja yang dihasilkan 1. Penyelesaian Pekerjaan tepat waktu. 1. .Tanggung Jawab 2. Keinginan untuk bekerja lebih baik 1.Mampu meminimalkan kesalahan pekerjaan 2.Mampu meningkatkan target pekerjaan Sumber : Russell 2003, Handoko 2003, Flippo 2002.

3.5 Skala Pengukuran Variabel