Shabrina Masvira Halim : Pengaruh Faktor Pribadi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Starbucks Coffee Shop Sun Plaza Medan, 2009.
Tabel 4.8 Frekuensi Kunjungan Responden
Kunjungan Frekuensi
1 kali 5
7,46 2 kali
14 25,37
3 kali 47
67,16
Jumlah 67
100
Sumber: Data Primer, 2009 diolah
Tabel 4.8 menunjukkan 5 orang atau sebesar 7,45 dari konsumen frekuensi berkunjung 1 kali setiap bulan, 14 orang atau sebesar 25,37 dari
konsumen frekuensi berkunjung 2 kali setiap bulan dan 47 orang atau sebesar 67,16 dari responden frekuensi berkunjung di atas 3 kali setiap bulan. Dapat dilihat bahwa
konsumen yang frekuensi kunjungan di atas 3 kali setiap bulan yang menjadi responden lebih banyak pada Starbucks Coffee Shop Sun Plaza Medan.
2. Deskriptif Variabel
Deskriptif persentase hasil penelitian setiap variabel dengan tanggapan responden sebagai berikut:
Sangat Setuju SS : diberi skor 5
Setuju S : diberi skor 4
Ragu-Ragu RG : diberi skor 3
Tidak Setuju TS : diberi skor 2
Sangat Tidak Setuju STS : diberi skor 1
a. Variabel usia sebagai Variabel
1
X
Tabel 4.9 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Variabel Usia
Item SS 5
S 4 RG 3
TS 2 STS 1
Total Pertayaan F
F F
F F
F
1 14 20,90 39 58,21 14 20,90
- -
- -
67 100
2 12 17,91 34 50,75 13 19,40
7 10,45
1 1,49
67 100
Shabrina Masvira Halim : Pengaruh Faktor Pribadi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Starbucks Coffee Shop Sun Plaza Medan, 2009.
3 16 23,88 31 46,27 17 25,37
3 4,48
- -
67 100
Sumber :Data Primer, 2009 diolah
Tabel 4.9 menunjukkan hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 67 orang siswa untuk variabel usia yaitu:
2 Pada item pertanyaan 1 Saya suka mengadakan pertemuan khusus di
Starbucks dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 14 orang atau sebesar 20,90 dari konsumen yang menjawab sangat setuju, 39
orang atau sebesar 58,21 dari konsumen yang menjawab setuju, 14 orang atau sebesar 20,90 dari konsumen yang menjawab ragu-ragu, tidak ada
atau sebesar 0 dari konsumen yang menjawan tidak setuju dan sangat tidak setuju.
3 Pada item pertanyaan 2 Saya selalu mengajak keluarga untuk minum dan
makan di Starbucks dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 12 orang atau sebesar 17,91 dari konsumen yang menjawab
sangat setuju, 34 orang atau sebesar 50,75 dari konsumen yang menjawab setuju, 13 orang atau sebesar 19,40 dari konsumen yang menjawab ragu-
ragu, 7 orang atau sebesar 10,45 dari konsumen yang menjawab tidak setuju dan 1 orang atau sebesar 1,49 dari konsumen yang menjawan
sangat tidak setuju. 4
Pada item pertanyaan 3 Saya senang berkumpul bersama teman-teman sepergaulan di starbucks dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis
ternyata 16 orang atau sebesar 23,88 dari konsumen yang menjawab sangat setuju, 31 orang atau sebesar 46,27 dari konsumen yang menjawab
setuju, 17 orang atau sebesar 25,37 dari konsumen yang menjawab ragu-
Shabrina Masvira Halim : Pengaruh Faktor Pribadi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Starbucks Coffee Shop Sun Plaza Medan, 2009.
ragu, 3 orang atau sebesar 4,48 dari konsumen yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari konsumen yang menjawan sangat
tidak setuju. b. Variabel pekerjaan sebagai Variabel
2
X
Tabel 4.10 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Variabel Pekerjaan
Item SS 5
S 4 RG 3
TS 2 STS 1
Total Pertayaan F
F F
F F
F
1 17 25,37 36 53,73
9 13,43
5 7,46
- -
67 100
2 8
11,94 35 52,24 20 29,85 2
2,99 2
2,99 67
100
Sumber :Data Primer, 2009 diolah
Tabel 4.10 menunjukkan hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 67 orang siswa untuk variabel pekerjaan yaitu:
1 Pada item pertanyaan 1 Saya suka melakukan prospecting business di
Starbucks dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 17 orang atau sebesar 25,37 dari konsumen yang menjawab sangat setuju, 36
orang atau sebesar 53,73 dari konsumen yang menjawab setuju, 9 orang atau sebesar 13,43 dari konsumen yang menjawab ragu-ragu, 5 orang atau
sebesar 7,76 dari konsumen yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari konsumen yang menjawan sangat tidak setuju.
2 Pada item pertanyaan 2 Saya sering mendapat inspirasi waktu minum dan
makan di Starbucks dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 8 orang atau sebesar 11,94 dari konsumen yang menjawab sangat
setuju, 36 orang atau sebesar 53,73 dari konsumen yang menjawab setuju, 9 orang atau sebesar 13,43 dari konsumen yang menjawab ragu-ragu, 5
orang atau sebesar 7,46 dari konsumen yang menjawab tidak setuju dan
Shabrina Masvira Halim : Pengaruh Faktor Pribadi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Starbucks Coffee Shop Sun Plaza Medan, 2009.
tidak ada atau sebesar 0 dari konsumen yang menjawan sangat tidak setuju.
c. Variabel keadaan ekonomi sebagai Variabel
3
X
Tabel 4.11 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Variabel Keadaan Ekonomi
Item SS 5
S 4 RG 3
TS 2 STS 1
Total Pertayaan F
F F
F F
F
1 12 17,91 32 53,73
9 13,43
5 7,46
- -
67 100
2 8
11,94 35 52,24 20 29,85 2
2,99 2
2,99 67
100
Sumber :Data Primer, 2009 diolah
Tabel 4.11 menunjukkan hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 67 orang siswa untuk variabel keadaan ekonomi yaitu:
1 Pada item pertanyaan 1 Saya menyisihkan sebagian pendapatan saya untuk
minum dan makan di Starbucks dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 12 orang atau sebesar 17,91 dari konsumen yang
menjawab sangat setuju, 32 orang atau sebesar 53,73 dari konsumen yang menjawab setuju, 9 orang atau sebesar 13,43 dari konsumen yang
menjawab ragu-ragu, 5 orang atau sebesar 7,76 dari konsumen yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari konsumen yang
menjawan sangat tidak setuju. 2
Pada item pertanyaan 2 Saya lebih suka menabung dari pada minum dan makan di Starbucks dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis
ternyata 8 orang atau sebesar 11,94 dari konsumen yang menjawab sangat setuju, 35 orang atau sebesar 52,24 dari konsumen yang menjawab setuju,
9 orang atau sebesar 13,43 dari konsumen yang menjawab ragu-ragu, 5 orang atau sebesar 7,46 dari konsumen yang menjawab tidak setuju dan 2
Shabrina Masvira Halim : Pengaruh Faktor Pribadi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Starbucks Coffee Shop Sun Plaza Medan, 2009.
orang atau sebesar 2,99 dari konsumen yang menjawan sangat tidak setuju.
d. Variabel gaya hidup sebagai Variabel
4
X
Tabel 4.12 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Variabel Gaya hidup
Item SS 5
S 4 RG 3
TS 2 STS 1
Total Pertayaan F
F F
F F
F
1 5
5,46 34 50,75 25 37,31
3 4,48
- -
67 100
2 11 16,42 34 50,75 17 25,37
5 7,46
- -
67 100
Sumber :Data Primer, 2009 diolah
Tabel 4.12 menunjukkan hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 67 orang siswa untuk variabel gaya hidup yaitu:
1 Pada item pertanyaan 1 Saya mengisi waktu luang dengan minum dan
makan di Starbucks dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 5 orang atau sebesar 5,46 dari konsumen yang menjawab sangat
setuju, 34 orang atau sebesar 50,75 dari konsumen yang menjawab setuju, 25 orang atau sebesar 37,31 dari konsumen yang menjawab ragu-ragu, 3
orang atau sebesar 4,48 dari konsumen yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari konsumen yang menjawan sangat tidak
setuju. 2
Pada item pertanyaan 2 Saya tidak memperdulikan harga minuman dan makanan yang ada di Starbucks dari kuesioner yang diisi responden dan
dianalisis ternyata 11 orang atau sebesar 16,42 dari konsumen yang menjawab sangat setuju, 34 orang atau sebesar 50,75 dari konsumen yang
menjawab setuju, 17 orang atau sebesar 25,37 dari konsumen yang menjawab ragu-ragu, 5 orang atau sebesar 7,46 dari konsumen yang
Shabrina Masvira Halim : Pengaruh Faktor Pribadi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Starbucks Coffee Shop Sun Plaza Medan, 2009.
menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari konsumen yang menjawan sangat tidak setuju.
d. Variabel Kepribadian sebagai Variabel
5
X
Tabel 4.13 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Variabel Kepribadian
Item SS 5
S 4 RG 3
TS 2 STS 1
Total Pertayaan F
F F
F F
F
1 8
11,94 33 49,25 22 32,84 3
4,48 -
- 67
100 2
9 13,43 29 43,28 25 37,31
4 5,97
- -
67 100
3 10 14,93 32 47,76 22 32,84
3 4,48
- -
67 100
4 11 16,42 39 58,21 13 19,40
4 5,97
- -
67 100
5 4
5,97 30 44,48 25 37,31
5 7,46
- -
67 100
6 10 14,93 27
4,30 25 37,31
5 7,46
- -
67 100
Sumber :Data Primer, 2009 diolah
Tabel 4.13 menunjukkan hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 67 orang siswa untuk variabel kepribadian yaitu:
1 Pada item pertanyaan 1 Saya senang berbaur dengan pengunjung-
pengunjung lain di Starbucks dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 8 orang atau sebesar 11,94 dari konsumen yang
menjawab sangat setuju, 33 orang atau sebesar 49,25 dari konsumen yang menjawab setuju, 22 orang atau sebesar 32,84 dari konsumen yang
menjawab ragu-ragu, 3 orang atau sebesar 4,48 dari konsumen yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari konsumen yang
menjawan sangat tidak setuju. 2
Pada item pertanyaan 2 Saya ke Starbucks untuk mencari teman baru dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 9 orang atau sebesar
13,43 dari konsumen yang menjawab sangat setuju, 29 orang atau sebesar 43,28 dari konsumen yang menjawab setuju, 25 orang atau sebesar
Shabrina Masvira Halim : Pengaruh Faktor Pribadi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Starbucks Coffee Shop Sun Plaza Medan, 2009.
37,31 dari konsumen yang menjawab ragu-ragu, 4 orang atau sebesar 5,97 dari konsumen yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau
sebesar 0 dari konsumen yang menjawan sangat tidak setuju. 3
Pada item pertanyaan 3 Saya ke Starbucks untuk memperluas jaringan dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 10 orang atau sebesar
14,93 dari konsumen yang menjawab sangat setuju, 32 orang atau sebesar 47,76 dari konsumen yang menjawab setuju, 22 orang atau sebesar
32,84 dari konsumen yang menjawab ragu-ragu, 3 orang atau sebesar 5,97 dari konsumen yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau
sebesar 0 dari konsumen yang menjawan sangat tidak setuju. 4
Pada item pertanyaan 4 Saya suka mencoba minuman dan makanan yang baru di Starbucks dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis
ternyata 11 orang atau sebesar 16,42 dari konsumen yang menjawab sangat setuju, 39 orang atau sebesar 58,21 dari konsumen yang menjawab
setuju, 13 orang atau sebesar 19,40 dari konsumen yang menjawab ragu- ragu, 4 orang atau sebesar 4,48 dari konsumen yang menjawab tidak
setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari konsumen yang menjawan sangat tidak setuju.
5 Pada item pertanyaan 5 Saya suka menikmati suasana di Starbucks untuk
menyendiri dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 4 orang atau sebesar 5,97 dari konsumen yang menjawab sangat setuju, 30
orang atau sebesar 44,48 dari konsumen yang menjawab setuju, 25 orang atau sebesar 37,31 dari konsumen yang menjawab ragu-ragu, 8 orang atau
Shabrina Masvira Halim : Pengaruh Faktor Pribadi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Starbucks Coffee Shop Sun Plaza Medan, 2009.
sebesar 11,94 dari konsumen yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari konsumen yang menjawan sangat tidak setuju.
6 Pada item pertanyaan 6 Saya lebih berkonsentrasi mengerjakan pekerjaan
saya di Starbucks sendirian dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 10 orang atau sebesar 14,93 dari konsumen yang
menjawab sangat setuju, 27 orang atau sebesar 40,30 dari konsumen yang menjawab setuju, 25 orang atau sebesar 37,31 dari konsumen yang
menjawab ragu-ragu, 5 orang atau sebesar 7,46 dari konsumen yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari konsumen yang
menjawan sangat tidak setuju e. Variabel Keputusan Konsumen sebagai Variabel Y
Tabel 4.14 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Variabel Kepribadian
Item SS 5
S 4 RG 3
TS 2 STS 1
Total Pertayaan F
F F
F F
F
1 5
7,46 34 50,75 25 37,31
3 4,48
- -
67 100
2 8
11,94 31 46,27 22 32,84 4
5,97 2
2,99 67
100
Sumber : Data Primer, 2009 diolah
Tabel 4.14 menunjukkan hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 67 orang siswa untuk variabel keutusan konsumen yaitu:
1 Pada item pertanyaan 1 Setiap kali Anda memiliki keinginan untuk minum
kopi, Anda memutuskan untuk minum di Starbucks dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 5 orang atau sebesar 7,46 dari
konsumen yang menjawab sangat setuju, 34 orang atau sebesar 50,75 dari konsumen yang menjawab setuju, 25 orang atau sebesar 37,31 dari
konsumen yang menjawab ragu-ragu, 3 orang atau sebesar 4,48 dari
Shabrina Masvira Halim : Pengaruh Faktor Pribadi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Starbucks Coffee Shop Sun Plaza Medan, 2009.
konsumen yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari konsumen yang menjawan sangat tidak setuju.
2 Pada item pertanyaan 2 Anda puas dengan minuman dan makanan di
Starbucks dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 8 orang atau sebesar 11,94 dari konsumen yang menjawab sangat setuju, 31
orang atau sebesar 46,27 dari konsumen yang menjawab setuju, 22 orang atau sebesar 32,84 dari konsumen yang menjawab ragu-ragu, 4 orang atau
sebesar 5,97 dari konsumen yang menjawab tidak setuju dan 2 orang atau sebesar 2,99 dari konsumen yang menjawan sangat tidak setuju.
C
.
Analisis Regresi Berganda
Analisis regresi linier berganda digunakan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh dari variabel bebas usia, pekerjaan, keadaan ekonomi, gaya hidup dan
kepribadian terhadap variabel terikat keputusan pembelian. Data diolah secara statistik dengan menggunakan SPSS 12.00. Persamaan regresi berganda yang
digunakan adalah:
Tabel 4.15 Regresi Berganda
Coefficientsa
Model Unstandardized Coefficients
B Std. Error
1 Constant
.955 .735
Usia .099
.068 Pekerjaan
.591 .058
K.ekonomi .262
.060 Gayahidup
.381 .071
Kepribadian .011
.030
Sumber: Hasil Pengolahan Data SPSS Versi 12.00
Shabrina Masvira Halim : Pengaruh Faktor Pribadi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Starbucks Coffee Shop Sun Plaza Medan, 2009.
Formulasi yang digunakan adalah : Y = a + b
1
X
1
+ b
2
X
2
+ b
3
X
3
+ b
4
X
4
+b
5
X
5
+e e
X X
X X
X Y
+ +
+ +
+ +
=
5 4
3 2
1
011 ,
381 ,
262 ,
591 ,
099 ,
955 ,
Dimana: a.
Konstanta sebesar 0,955 mempunyai arti bahwa variabel usia, pekerjaan, keadaan ekonomi, gaya hidup dan keperibadian dianggap konstan maka
tingkat keputusan konsumen untuk membeli pada Starbucks Coffee Shop Sun Plaza Medan sebesar 0,955.
b. Variabel usia mempunyai pengaruh yang positif terhadap keputusan
konsumen untuk membeli pada Starbucks Coffee Shop Sun Plaza Medan dengan koefisien menunjukkan sebesar 0,099 yang berarti apabila usia
meningkat sebesar 1 dengan menganggap faktor lain tetap maka akan dapat meningkatkan keputusan konsumen untuk membeli meningkat sebesar
0,099 c.
Variabel pekerjaan mempunyai pengaruh yang positif terhadap keputusan konsumen untuk membeli pada Starbucks Coffee Shop Sun Plaza Medan
dengan koefisien menunjukkan sebesar 0,591 yang berarti apabila pekerjaan meningkat sebesar 1 dengan menganggap faktor lain tetap maka akan dapat
meningkatkan keputusan konsumen untuk membeli meningkat sebesar 0,591
d. Variabel keadaan ekonomi mempunyai pengaruh yang positif terhadap
keputusan konsumen untuk membeli pada Starbucks Coffee Shop Sun Plaza Medan dengan koefisien menunjukkan sebesar 0,262 yang berarti apabila
Shabrina Masvira Halim : Pengaruh Faktor Pribadi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Starbucks Coffee Shop Sun Plaza Medan, 2009.
keadaan ekonomi meningkat sebesar 1 dengan menganggap faktor lain tetap maka akan dapat meningkatkan keputusan konsumen untuk membeli
meningkat sebesar 0,262 e.
Variabel gaya hidup mempunyai pengaruh yang positif terhadap keputusan konsumen untuk membeli pada Starbucks Coffee Shop Sun Plaza Medan
dengan koefisien menunjukkan sebesar 0,381 yang berarti apabila gaya hidup meningkat sebesar 1 dengan menganggap faktor lain tetap maka akan dapat
meningkatkan keputusan konsumen untuk membeli meningkat sebesar 0,381
f. Variabel kepribadian mempunyai pengaruh yang positif terhadap keputusan
konsumen untuk membeli pada Starbucks Coffee Shop Sun Plaza Medan dengan koefisien menunjukkan sebesar 0,011 yang berarti apabila kepribadian
meningkat sebesar 1 dengan menganggap faktor lain tetap maka akan dapat meningkatkan keputusan konsumen untuk membeli meningkat sebesar
0,011
1. Uji-t uji parsial