b. Teori Herzberg
Teori Herzberg menyatakan bahwa ada dua faktor yang mempengaruhi perilaku kerja seseorang dalam organisasi, yaitu:
1 Faktor Hygiene
Merupakan faktor yang tidak tersedia, menyebabkan para karyawan merasa tidak puas. Sifatnya extrinsic berada diluar diri,
mencegah ketidakpuasan, jika tersedia dengan memadai. Terdiri dari :
a Gaji dan upah yaitu tentang kesesuaian upah dan harapan yang
diinginkan oleh si pegawai b
Pengawasan yaitu mengenai kondisi fisik ditempat kerja pegawai biasanya dilakukan oleh pemimpin kepada bawahannya.
c Kondisi kerja yaitu tentang kondisi fisik ditempat kerja antar
pemimpin kepada bawahannya. d
Kebijakan perusahaan mengenai peraturan yang ditetapkan perusahaan.
e Hubungan antar pribadi mengenai hubungan kerjasama antar
individu. 2
Faktor Motivator Faktor ini merupakan faktor motivasi yang menyangkut
kebuthan psikologis yang berhubungan dengan penghargaan terhadap pribadi yang secara langsung berkaitan dengan pekerjaan. Motivator
terdiri dari :
a Prestasi yaitu tentang pekerjaan yang memberikan dampak positif
berupa pemberian reward. b
Pengakuan yaitu tentang pemberian pujian dan penghargaan atas hasil kerja yang sudah diselesaikan.
c Tanggung jawab mengenai pekerjaan yang memberikan tanggung
jawab dan wewenang yang luas dan penuh dari atasan d
Pekerjaan itu sendiri mengenai tugas yang tidak rutin dilakukan dan sifatnya menantang dan biasanya membutuhkan inovasi dan
kreatifitas. e
Kemajuan dan kemungkinan berkembang mengenai jenjang karir, kesempatan promosi dan mutasi serta dilakukannya pelatihan dan
training. Herzberg mengatakan bahwa gaji dan upah bukanlah
pemotivator melainkan pemelihara, oleh karena itu janganlah memotivasi karyawan dengan gaji.
Seseorang yang dinaikkan gajinya mungkin akan bekerja lebih baik sebagai tanda termotivasi tetapi tidak dalam jangka panjang.
Manakala karyawan merasa gajinya secara relatif kurang maka karyawan menjadi tidak puas. Sehingga gaji hanyalah salah satu faktor
hygiene yang memelihara kepuasan karyawan, dalam arti manakala gajinya sudah dibayarkan tepat waktu, sesuai dengan pengorbanan
yang diberikan karyawan sesuai dengan kemampuan perusahaan
Kategori