40
Tabel 2. Pembagian Sampel Berdasarkan Departemen
III. D. Metode Pengumpulan Data
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode pengambilan data dengan skala atau disebut dengan Metode Skala.
Metode skala adalah metode pengumpulan data yang memberikan suatu daftar pertanyaan yang harus dijawab oleh subjek secara tertulis Devellis,
2003. Skala merupakan kumpulan pernyataan-pernyataan mengenai suatu objek. Skala merupakan suatu bentuk pengukuran terhadap performansi tipikal individu
yang cenderung dimunculkan dalam bentuk respon terhadap situasi-situasi tertentu yang sedang dihadapi Azwar, 2000.
No. Departemen Jumlah
1. Internal Audit
2 2. General
Department 22
3. Agriculture Department
8 4. Technological
Department 8
5. Finance Department
10 6. Information
Technology Department
8 7. Purchase
Department 8
8. Sales Department
4
Total 70 orang
Universitas Sumatera Utara
41 Hadi 2000 menyatakan bahwa skala dapat digunakan dalam
penelitian berdasarkan asumsi-asumsi sebagai berikut : 1.
Subjek adalah orang yang paling tahu tentang dirinya. 2.
Bahwa apa yang dinyatakan oleh subjek dalam penelitian adalah benar dan
dapat dipercaya.
3. Interpretasi subjek tentang pernyataan-pernyataan yang diajukan
kepadanya sama dengan yang dimaksudkan peneliti.
Skala yang digunakan dalam penelitian ini ada dua buah yaitu, Skala Komitmen karyawan terhadap organisasi dan Skala Organizational Citizenship
Behavior OCB.
III. D. 1. Skala Komitmen Karyawan terhadap Organisasi
Skala komitmen karyawan terhadap organisasi digunakan untuk mengungkap data tentang komitmen yang dimiliki karyawan terhadap organisasi
yang ia tempati. Komitmen karyawan terhadap organisasi terbagi menjadi 3 yaitu afective, continuance, dan normative. Skala komitmen karyawan terhadap
organisasi ini adalah skala tipe tertutup dengan tiga alternatif pilihan jawaban, yaitu A, B, C. masing-masing pilihan mewakili satu komitmen karyawan. Pilihan
jawaban A mewakili tipe afective commitment, pilihan jawaban B mewakili continuance commitment, dan Pilihan jawaban C mewakili tipe normative
commitment. Skala ini berjumlah 40 aitem dan disusun berdasarkan beberapa aspek komitmen karyawan terhadap organisasi berikut:
Universitas Sumatera Utara
42 1.
Identifikasi 2.
Keterlibatan 3.
Loyalitas Cara pemberian skornya adalah nilai 1 untuk tipe komitmen karyawan
terhadap organisasi yang dipilih dan nilai 0 untuk tipe komitmen karyawan terhadap organisasi yang tidak terpilih.
Tabel 3. Distribusi aitem-aitem
Skala Komitmen Organisasi Sebelum Uji Coba No. Aspek
Indikator Perilaku Pernyataan
Jumlah
1. 2.
3. Identifikasi
- Menyetujui kebijakan
organisasi. 3, 12, 19, 25, 28
5 -
Menerima tujuan-tujuan organisasi.
21 1
- Kesamaan nilai pribadi dgn
nilai tujuan organisasi. 6, 10, 15, 39
4 -
Rasa kebanggaan menjadi anggota organisasi.
22, 32, 33 3
Keterlibatan -
Menerima semua tugas tg.jawab pekerjaan yg
diberikan. 11, 18, 30, 37
4
- Bersedia melakukan tugas-
tugas ekstra. 2, 16, 23, 26, 35,
40 6
- Ikut terlibat pd setiap
kegiatan yg diadakan perusahaan.
5, 9, 17, 31 4
Loyalitas - Keterikatan antara organisasi
dgn pegawai. 1, 4, 8, 13, 24,
27, 36 7
- Rasa memiliki terhadap
organisasi. 7, 14, 20, 29, 34,
38 6
TOTAL 40
Universitas Sumatera Utara
43
III. D. 2. Skala OCB