b. Survey
Metode pengumpulan data dengan membuat daftar pertanyaan dalam bentuk angket yang ditujukan kepada pelanggan yang datang berbelanja di
Butik Fourgirls. c.
Observasi Pengamatan data melalui pengamatan secara langsung ke lokasi penelitian.
3.9. Uji Validitas dan Reliabitas
Uji validitas digunakan untuk menunjukkan kevalidan atau kesahihan suatu instrumen. Sebuah instrumen dikatakan valid apabila mampu mengukur data
yang diinginkan serta mampu mengungkap data dari variabel yang diteliti secara tepat Arikunto, 2002:144. Penelitian ini menggunakan alat kuesioner, karena itu
uji validitas dilakukan untuk menguji data yang telah didapat setelah penelitian, data yang diperoleh valid atau tidak, dengan menggunakan alat ukur kuesioner
tersebut. Uji reliabilitas menunjukkan pada suatu pengertian bahwa suatu instrumen
dapat dipercaya untuk digunakan sebagai alat pengumpul data karena instrumen itu sudah baik Arikunto, 2002:154. Reliabilitas menunjukkan tingkat kestabilan,
konsistensi, dan atau kehandalan instrumen untuk menggambarkan gejala sesuai dengan yang ada. Suatu instrumen dikatakan reliabel apabila instrumen tersebut
digunakan untuk subjek yang sama, dalam waktu dan kondisi yang berbeda, tetap menunjukkan hasil yang sama.
Pengujian validitas dan reliabilitas pada penelitian ini dilakukan kepada 30 responden diluar dari pada sampel tetapi memiliki karakteristik yang hampir sama
Universitas Sumatera Utara
dengan sampel yang digunakan, yaitu pada konsumen Butik House Of Yana.Hasil uji validitas pada penelitian ini dapat dilihat pada Tabel 4.1 berikut:
Tabel 4.1 Hasil Uji Validitas pada Responden
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item- Total Correlation
Cronbachs Alpha if Item Deleted
Keterangan X1.1
46,0333 62,654
,734 ,934
Valid X1.2
46,0667 62,754
,764 ,933
Valid X1.3
45,9667 61,620
,756 ,933
Valid X1.4
46,0000 62,552
,809 ,932
Valid X2.1
46,0000 65,241
,491 ,941
Valid X2.2
46,1667 62,902
,492 ,944
Valid X2.3
46,1000 61,817
,704 ,935
Valid X2.4
46,5333 64,257
,509 ,941
Valid Y1
45,7000 60,217
,847 ,930
Valid Y2
45,7333 59,789
,858 ,929
Valid Y3
45,6333 59,275
,812 ,931
Valid Y4
45,7333 61,857
,777 ,932
Valid Y5
45,5333 61,016
,839 ,930
Valid Sumber: Pengolahan Data Primer kuesioner dengan SPSS 18.00, 2013
Tabel 4.1 menunjukkan bahwa hasil dari uji validitas pada penelitian ini baik, artinya data dianggap valid.Uji validitas Corrected item total correlation
diatas 0,361. Sementara hasil uji reliabilitas pada penelitian ini dapat dilihat pada Tabel 4.2 berikut:
Tabel 4.2 Hasil Uji Reliabilitas pada Responden
Reliability Statistics
Cronbachs Alpha N of Items
,939 13
Sumber: Pengolahan Data Primer kuesioner dengan SPSS 18.00, 2013
Tabel 4.2 menunjukkan bahwa hasil dari uji reliabiltas pada penelitian ini baik, artinya data dianggap reliabel. Hail uji realibilitas Cronbach’s Alpha pada
Universitas Sumatera Utara
penelitian ini diatas 0,80. Maka penelitian ini dapat disimpulkan memiliki data yang valid dan reliabel.
3.10. Teknik Analisis
