b. Aspek kompetitor atau pesaing Dari hasil observasi yang telah dilakukan, pesaing untuk usaha jasa cuci
sepeda motor Doorsmeer Saudara hampir tidak ada. Bahkan pada observasi berikutnya, usaha jasa ini tidak memiliki pesaing sama sekali. Untuk jarak 500m
kekanan atau jalan menuju Jalan A.H Nasution hingga kekiri menuju jalan besar Jalan Jamin Ginting tidak ditemukan pesaing yang sejenis usahanya.
c. Aspek Pemasok Usaha ini membutuhkan pemasok bahan baku yaitu, sabun, shampoo
kendaraan, pengkilat sepeda motor, dan sikat. Menurut pemilik usaha, pemasok dibutuhkan ketika salah satu bahan baku habis dari persediaan. beberapa bahan
baku ditemukan oleh beberapa pemasok. Setiap bahan baku memiliki pemasok yang berbeda sehingga memperolehnya pun ditempat dan waktu yang berbeda.
Pemasok juga termasuk penentu pemberlakuan harga pada penggunaan jasa pada Doosmeer Saudara.
d. Aspek pemerintah Aspek pemerintah yang dimaksud adalah kebijakan yang diberlakukan
oleh pemerintah. Seperti kenaikan harga BBM Bahan Bakar Minyak dimana segala sesuatu dipengaruhi oleh harga bahan baku yang diterapkan oleh
pemerintah.
4.3 Analisis data
Untuk memperjelas segala sesuatu yang menjadi kelemahan, kekuatan, peluang dan ancaman dari usaha jasa cuci sepeda motor Doorsmeer Saudara maka
dilakukan analisis SWOT. Analisis SWOT juga membantu pemilik usaha dalam
Universitas Sumatera Utara
mengetahui segala kelemahan, kekuatan, peluang dan ancaman dari usaha yang didirikan. Selain itu analisis SWOT membantu pemilik usaha dalam menentukan
strategi yang akan digunakan dalam mengembangkan usaha untuk meningkatkan penjualan.
Faktor internal usaha jasa cuci sepeda motor Doorsmeer Saudara Faktor internal adalah faktor-faktor kekuatan dan kelemahan yang ditinjau
dari aspek keuangan, aspek sumber daya manusia, aspek kegiatan operasional, dan aspek pemasaran.
Universitas Sumatera Utara
Adapun aspek – aspek tersebut dapat dilihat pada tabel berikut: Tabel 4.2 Faktor internal Doorsmeer Saudara
Kekuatan strength
Kelemahan weakness
Aspek sumber daya manusia 1. Tanggap tehadap pelanggan dan
konsumen 2. Fisik yang kuat
3. Ketelitian dalam hal kebersihan serta kecepatan dalam melayani
konsemen dan pelanggan Aspek sumber daya manusia
1. karyawan yang tidak disiplin
Aspek kegiatan operasional 1. Ketersediaan bahan baku yang
selalu ada. 2. Kecepatan dan kebersihan yang
terjamin Aspek kegiatan operasional
1. Pengguanaan alat yang masih minim.
2. Tidak hak paten dari usaha jasa yang ditawarkan
Aspek pemasaran 1. Lokasi yang strategis
2. Harga yang sesuai standar cuci sepeda motor sejenis
3. Tempat tunggu yang sederhana namun nyaman
Aspek Pemasaran 1. Tidak melakukan pemasaran yang
besar.
Aspek keuangan 1. Modal yang rendah namun
menghasilkan untung yang besar. 2. Menejemen keuangan yang tidak
rumit. 3. Memiliki cacatan keuangan
Sumber: hasil penelitian, Februari 2014 Faktor eksternal usaha jasa cuci sepeda motor Doorsmeer Saudara
Faktor eksternal adalah faktor – faktor peluang dan ancaman yang ditinjau dari aspek pasar, aspek kompetitor atau pesaing, aspek pemasok, aspek
pemerintah.
Universitas Sumatera Utara
Adapun beberapa aspek tersebut dapat dilihat pada tabel berikut: Tabel 4.3 Faktor eksternal Doorsmeer Saudara
Peluang Opportunity
Ancaman Threat
Aspek Pasar 1. Target pasar yang luas tidak
memandang status, gaya hidup, penghasilan, maupun umur dan gender
Aspek Kompetitor 1. Timbulnya pesaing baru
Aspek Kompetitor 1. Tidak memiliki pesaing dalam usaha
yang sejenis Aspek Pemerintah
1. Kebijakan pemerintah menaikkan harga BBM Bahan Bakar Minyak
Aspek Pemasok 1. Pemasok yang selalu menyediakan
kebutuhan Doorsmeer Saudara 2. Rendahnya daya tawar pemasok
Banyak penjual bahan baku yang dibutuhkan
Sumber: hasil penelitian, Februari 2014
4.4 Pengambilan Keputusan Strategi
