3.4 Metode Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :
1. Observasi Merupakan suatu metode pengumpulan data dengan melakukan pengamatan
langsung mengenai proses kinerja manajer khususnya manajer pemasaran sehingga dapat diketahui bagaimana kinerja manajer pemasaran. Observasi ini
menggunakan direct observation dengan menggunakan beberapa instrument diantaranya adalah kamera dan alat tulis. Yang menjadi obyek observasi dalam
penelitian ini meliputi sistem dan prosedur pemasaran, agen dan distributor serta kegiatan distribusi produk perusahaan.
2. Dokumentasi
Dokumentasi merupakan suatu kegiatan pengumpulan data dengan mempelajari atau menyalin catatan – catatan yang ada dalam perusahaan yang
terkait dengan obyek penelitian yang sudah dipublikasikan untuk umum. Dalam hal ini hasil dokumentasi berupa company profile. Dapat dijelaskan secara
singkat bahwa PT. Pakerin Surabaya ini merupakan suatu perusahaan yang bergerak dalam pembuatan kertas yang pabriknya berada di Mojokerto, sedangkan
untuk kegiatan pemasarannya berkantor di Surabaya. Dalam kegiatan Pemasarannya perusahaan mempunyai beberapa distributor dan agen yang
membantu kelancaran perusahaan dalam kegiatan penjualan. Dalam prakteknya setiap kegiatan pemasarannya hasilnya dilaporkan dalam bentuk laporan yang
diantara laporannya tersebut adalah :
a. Anggaran biaya pemasaran Anggaran biaya pemasaran merupakan rencana biaya uang digunakan
untuk melakukan kegiatan pemasaran. Besarnya biaya pemasaran ini ditentukan berdasarkan besarnya rencana pemasaran yang akan dilakukan.
b. Realisasi biaya pemasaran Realisasi biaya pemasaran merupakan hasil dari kegiatan pemasaran.
Realisasi biaya pemasaran ini nantinya akan dibandingkan dengan anggaran biaya pemasaran yang selanjutnya akan diketahui selisihnya.
3. Interview Interview atau wawancara merupakan suatu kegiatan pengumpulan data
dengan melakukan tanya jawab mengenai permasalahan yang berkenaan dengan laporan akuntansi pertanggungjawaban dan kinerja manajer kepada manajer
penjualan atau pihak yang ditunjuk oleh perusahaan untuk melakukan kegiatan interview atau wawancara. Metode interview yang digunakan adalah interview
semi terbuka yaitu suatu metode interview dengan melakukan tanya jawab kepada pihak manajer penjualan dan juga staf serta bagian – bagian yang terkait dengan
bidang pemasaran, seperti bagian personal selling, sales promotion, dan sebagainya dengan menggunakan konsep tertulis sebagai draft untuk melakukan
tanya jawab. Ruang lingkup draft pertanyaan yamg ditanyakan diantaranya :
- Bagaimana Rencana kegiatan pemasaran yang akan dilakukan oleh PT.
Pakerin Surabaya ?
- Apakah kegiatan pemasaran yang dilakukan oleh PT. Pakerin Surabaya sudah
terkoordinasi dengan bagian – bagian seperti bagian produksi, administrasi dan umum serta bagian lain yang terkait ?
- Apakah biaya pemasaran sudah disusun dan direncanakan sesuai dengan
program rencana pemasaran yang akan dilakukan ? -
Apakah dalam kegiatan pemasarannya PT. Pakerin telah menggunakan alat – alat pemasaran seperti sales promotion, personal selling dan sebagainya ?
3.5. Teknik Analisis
Kategori