4.1.5 Pekerjaan
Berdasarkan karakteristik pekerjaan pengguna jasa PT. Jamsostek Persero masyarakat memiliki pekerjaan wiraswasta diperoleh persentase 66,
diikuti pekerjaan pegawai swasta 27. Karakteristik lengkap dapat dilihat pada Tabel 4.5.Tingginya persentase pada wiraswasta dan pegawai swasta berhubungan
dengan responden yang merupakan pengguna jasa PT. Jamsostek Persero. PT. Jamsostek Persero merupakan badan penyelenggara jaminan sosial
tenaga kerja yang menangani kesejahteraan para pekerja khususnya pegawai swasta, wiraswasta yang bukan anggota TNIPOLRI ataupun Pegawai Negeri
Sipil PNS.
Tabel 4.5 Karakteristik responden berdasarkan pekerjaan
Pekerjaan Jumlah
n=100 Pelajar
1 1
Mahasiswai 2
2 Pegawai Swasta
29 29
Wiraswasta 66
66 Ibu rumah tangga
2 2
Lain-lain
4.1.6 Pengetahuan tentang adanya PT. Jamsostek Persero
Berdasarkan pengetahuan pasien tentang adanya PT. Jamsostek Persero diperoleh data pasien yang menjadi responden merupakan pengguna jasa
PT. Jamsostek Persero sehingga karakteristik responden satu diantaranya adalah pengetahuan pasien terhadap PT. Jamsostek Persero. Pasien yang sudah
mengetahui tentang PT. Jamsostek Persero sebelumnya sebanyak 98 Tabel 4.6.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.6
Karakteristik responden berdasarkan pengetahuan tentang PT. Jamsostek Persero
Mengetahui tentang adanya PT. Jamsostek Persero Jumlah
n=100 Ya
98 98
Tidak 2
2 4.1.7 Frekuensi penebusan resep ke rumah sakit Sari Mutiara Medan
Berdasarkan karakteristik berapa kali pasien menebus resep di Rumah Sakit Sari Mutiara Medan didapatkan sebanyak 46. Pasien pernah menebus
resep sebanyak 2-5 kali dan 8 lebih dari 5 kali. Karakteristik lebih lengkap lihat Tabel 4.7. Pasien yang menebus obat di Apotek Rumah Sakit Sari Mutiara Medan
pada umumnya adalah pasien yang sudah loyal dan sudah menjadi pelanggan Apotek Rumah Sakit Sari Mutiara Medan sebelumnya.
Tabel 4.7 Karakteristik responden berdasarkan berapa kali pasien menebus resep
di rumah sakit Sari Mutiara Medan Berapa kali menebus resep di rumah sakit Sari Mutiara
Medan Jumlah
n=100 Pertama Kali
46 46
2-5 kali 46
46 ≥5 kali
8 8
4.1.8 Tujuan penebusan resep
Terakhir berdasarkan karakteristik resep yang ditebus mayoritas untuk diri sendiri 51 dan diikuti 48 untuk anak atau keluarga Tabel 4.8. Hal ini terjadi
karena pasien yang datang ke Apotek Rumah Sakit Sari Mutiara Medan kebanyakan adalah peserta PT. Jamsostek Persero yang menderita sakit itu
sendiri sehingga mereka langsung datang menebus resep untuk diri sendiri dan penderita masih merasa sanggup untuk menebus obat sendiri.
Tabel 4.8 Karakteristik responden berdasarkan tujuan penebusan resep
Universitas Sumatera Utara
Resep yang ditebus untuk Jumlah
n=100 Diri sendiri
51 51
Anakkeluarga 49
48 Orang lain
4.2 Distribusi Penilaian Kenyataan dan Harapan pada Variabel-variabel
Kategori