Jenis kelamin Pendidikan Penghasilan Pekerjaan

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1 Karakteristik Responden Penelitian 4.1.1 Usia Karakteristik responden berdasarkan usia dapat dilihat pada Tabel 4.1. Dapat dilihat bahwa pasien yang datang menebus resep di Apotek Sari Mutiara Medan dan mengikuti penelitian ini masih berusia produktif 18-59 tahun sebesar 74. Rentang usia 18-59 tahun termasuk dalam usia kerja. Tabel 4.1 Karakteristik responden berdasarkan usia Usia Jumlah n=100 13-17 tahun 19 19 18-59 tahun 74 74 60 tahun 7 7

4.1.2 Jenis kelamin

Berdasarkan jenis kelamin diperoleh jenis kelamin pengguna jasa PT. Jamsostek Persero berjenis kelamin perempuan sebesar 56, karakteristik lengkap dapat dilihat pada Tabel 4.2. Pada saat penelitian dilakukan pasien yang datang kebanyakan pasien perempuan dengan keluhan fisik yang menurun. Tabel 4.2 Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin Jenis Kelamin Jumlah n=100 Laki-laki 44 44 Perempuan 56 56 Universitas Sumatera Utara

4.1.3 Pendidikan

Berdasarkan pendidikan, pendidikan sekolah menengah atas SMA adalah karakteristik pendidikan mayoritas dimiliki oleh pengguna jasa PT. Jamsostek Persero yaitu 55. Hanya 21 dari mereka mempunyai pendidikan SarjanaAkademik, karakteristik lengkap dapat dilihat pada Tabel 4.3. Adanya tuntutan ekonomi menyebabkan banyaknya masyarakat memilih untuk bekerja setelah menyelesaikan pendidikan sekolah menengah atas SMA daripada melanjutkan pendidikannya ke jenjang Universitas. Tabel 4.3 Karakteristik responden berdasarkan pendidikan Pendidikan Jumlah n=100 SD 2 2 SMP 22 22 SMA 55 55 Perguruan TinggiAkademik 21 21

4.1.4 Penghasilan

Berdasarkan karakteristik penghasilan masyarakat responden memiliki penghasilan adalah Rp. 2.000.000,- yaitu 69 dan hanya 1 yang mempunyai penghasilan diatas Rp. 10.000.000,- Tabel 4.4. Ini dapat berhubungan erat dengan jenjang pendidikan yang dimiliki pasien yang kebanyakan tingkat Sekolah Menegah SMA dan SMP sehingga standart penghasilan yang diperoleh pekerja kecil. Tabel 4.4 Karakteristik reponden berdasarkan penghasilan Penghasilan Jumlah n=100 Rp.2.000.000,-. 69 69 Rp.3.000.000-Rp.10.000.000,-. 30 30 Rp.10.000.000,-. 1 1 Universitas Sumatera Utara

4.1.5 Pekerjaan

Berdasarkan karakteristik pekerjaan pengguna jasa PT. Jamsostek Persero masyarakat memiliki pekerjaan wiraswasta diperoleh persentase 66, diikuti pekerjaan pegawai swasta 27. Karakteristik lengkap dapat dilihat pada Tabel 4.5.Tingginya persentase pada wiraswasta dan pegawai swasta berhubungan dengan responden yang merupakan pengguna jasa PT. Jamsostek Persero. PT. Jamsostek Persero merupakan badan penyelenggara jaminan sosial tenaga kerja yang menangani kesejahteraan para pekerja khususnya pegawai swasta, wiraswasta yang bukan anggota TNIPOLRI ataupun Pegawai Negeri Sipil PNS. Tabel 4.5 Karakteristik responden berdasarkan pekerjaan Pekerjaan Jumlah n=100 Pelajar 1 1 Mahasiswai 2 2 Pegawai Swasta 29 29 Wiraswasta 66 66 Ibu rumah tangga 2 2 Lain-lain

4.1.6 Pengetahuan tentang adanya PT. Jamsostek Persero

Dokumen yang terkait

Determinan Kepuasan Pasien Jaminan Kesehatan Nasional (Jkn) Di Rumah Sakit Umum Daerah H. Abdul Manan Simatupang Kisaran

2 96 60

Analisa Tingkat Kepuasan Pasien Diabetes Melitus Terhadap Pelayanan Kesehatan di Klinik Diabetes Puskesmas Sering Kecamatan Medan Tembung

12 101 96

Tingkat Kepuasan Pasien Pengguna Kartu Jaminan Kesehatan Masyarakat (Jamkesmas) Pada Kualitas Pelayanan Keperawatan di Puskesmas Pembantu Sosor Lontung Kec.Siempat nempu Kab.Dairi

3 55 66

Gambaran Tingkat Kepuasan Pasien Dalam Mutu Pelayanan Keperawatan Di Ruang Rawat Jalan Rumah Sakit Adenin Adenan Medan

5 76 117

Pengaruh Pelayanan Petugas Kesehatan Terhadap Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Inap Peserta Askes Sosial Di Rumah Sakit Umum Tebing Tinggi Tahun 2006

0 50 67

Pengaruh Persepsi Pasien Atau Keluarganya Tentang Pelayanan Rawat Inap Terhadap Minat Untuk Kembali Bila Memerlukan Pelayanan Rawat Inap Di Rumah Sakit Haji Medan Tahun 2002

3 32 109

Tingkat Kepuasan Pasien Askes dan Jamsostek Terhadap Pelayanan Kesebatan di Rumah Sakit Umum Sari Mutiara Medan Tabun 2001

5 58 76

Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Jalan Peserta BPJs Kesehatan terhadap Pelayanan Kefarmasian di Dua Puskesmas di Kota Medan pada Bulan Agustus 2015

20 116 89

Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Jalan Peserta Bpjs Kesehatan Terhadap Pelayanan Kefarmasian Di Rumah Sakit Umum Pusat H. Adam Malik Medan

22 129 85

Tingkat Kepuasan Pengguna Jasa PT. Jamsostek (Persero) Terhadap Pelayanan Kefarmasian Di Rumah Sakit Sari Mutiara Medan

0 0 14