3.6. Fasilitas yang dimiliki J. W. Marriott Hotel Medan
Fasilitas – fasilitas yang dimiliki oleh J.W. Marriott Hotel Medan yaitu :
3.6.1 Fasilitas Ruangan Kamar
Tipe – tipe kamar yang ada di J.W. Marriott Hotel Medan yaitu : 1.
Deluxe Room Deluxe room memiliki luas 45 sq meter dengan ukuran tempat tidur King Size
dan Double twin. Sebanyak 184 kamar. 2.
Bussiness Room Adalah jenis kamar yang sama dengan deluxe room, hanya saja yang
membedakannnya adalah bussiness room mendapatkan pick up ataudrop out gratis dari train station ke hotel dan sebaliknya.
3. Executive Room
Adalah jenis kamar yang sama dengan deluxe room, tetapi di mulai kamar kelas ini ke atas mendapatkan free access ke Executive Lounge.Sebanyak 56 kamar.
4. Executive Deluxe Room
Executive Deluxe room memiliki luas 65 sq meter dengan ukuran tempat tidur King Size dan Double twin. Jenis kamar ini dibagi lagi menjadi Executive
Deluxe Accessible room. Yakni jenis kamar yang di peruntukkan pada tamu berkebutuhan khusus cacat. Sehingga kamar ini di desain dengan lantai yang
sama rata dengan perlengkapan kamar yang lebih pendek.Sebanyak 41 kamar.
5. Junior Suite Room
Junior suite room memiliki luas kamar 90 sq meter. Dilengkapi dengan fasilitas ruang tidur, ruang televisi, ruang kerja, kamar mandi, wash basin, dinning
kitchen dan meja rias serta fasilitas lainnya. Sebanyak 3 kamar. 6.
Ambassador Suite Room Ambassador suite room memiliki luas kamar 125 sq meter. Sangat lengakap
fasilitasnya. Mulai dari ruang tidur, 2 meja kerja, ruang televisi, 2 kamar mandi, dinning kitchen dan meja rias serta fasilitas mewah lainnya. Jumlak sebanyak 2
kamar. 7.
President Suite Room President suite room adalah jenis kamar termahal dan termewah menurut kelas
dan harganya serta dengan fasilitas terlengkap dan termewah. Memiliki luas 200 sq meter dan terletak di lantai paling atas yakni lantai 29. Hanya 1 kamar.
3.6.2 Fasilitas Restaurant, Bar dan Outlet lainnya
Selain penginapan, J.W. Marriott Hotel Medan juga menyediakan fasilitas lainnya yang menjadi faktor pendukung bagi hotel tersebut. Outlet – outlet tersebut
yaitu : 1.
Marriott Cafe Menyajikan makanan Indonesia, Eropa,Oriental, dan seluruh makanan penjuru
dunia untuk breakfast, lunch dan dinner. Dengan kapasitas 264 tempat duduk.Buka dari pukul 06.00- 23.00 WIB dengan sistem penyajian dilaksanakan
secaraprasmanan, yaitu tersedianya beberapa jenis makanan yang dapat dipilih
oleh tamu sesuai dengan seleranya. Dan penyedian makanan ini ada juga yang ala carte menu dan set up untuk tamu group atau berdasarkan reservasi.
2. Room Service
Room Service berusaha untuk melayani pemesanan makanan dan minuman ke kamar-kamar tamu dan operasional selama 24 jam.Dalam setiap kamar tersedia
Room Service Menu, sehingga tamu dapat memilih makanan sesuai dengan seleranya.
3. Jade Chinese Restaurant
Restoran ini menyediakan berbagai jenis makanan Chinese seperti Baked Oysters with Cheese and Mint Sauce, Fried Rice Yang Zhou Style, Seared Black
Pepper Angus Beef dan menu favorit lainnya.Tamu-tamu dilayani dengan baik oleh waiter dan waitress yang memakai pakaian berwarna merah sesuai dengan warna
ciri khas restoran tersebut.Restoran ini di buka dari jam 11.30-4.30 WIB untuk lunch weekday dan pada Sunday lunch buka dari jam 09.00-14.30 WIB, sedangkan
untuk dinner dibuka jam 18.00-22.00 WIB. Dengan kapasitas 168 kursi dan memiliki 5 ruangan privasi, membuat restoran ini banyak di minati oleh keluarga
ataupun rekan bisnis untuk menghabiskan siang atau malamnya disini.
4. Executive Lounge
Executive Lounge adalah salah satu bagian penting dalam membentuk pengalaman dan kepuasan tamu. Tidak semua tamu yang menginap di hotel dapat
akses ke tempat ini, executive loungekhususnya di peruntukkan untuk tamu Elite Member dan tamu VIP.Executive Lounge beroperasional dari pukul 06.00 - 00.00
WIB. Tempat ini menyediakan Breakfast, Afternoon Tea, Evening Cocktail dan Night Meals. Beberapa fasilitas diperuntukkan tamu secara free sepertimeeting
roommax. kapasitas 15 orang,computer station include printing, copy and incoming fax.
5. Lobby Lounge
Lobby Lounge ini menyajikanberbagai minuman alkohol dan non alkohol serta aneka cemilan ringan untuk mendukung penampilannya. Tempat ini menyediakan
area khusus smooking room. Terdapat 108 kursi dan 12 bar stools tamu dapat memesan makanan dan minumannya sambil menonton televisi dan mendengar
secara langsung alunan musik piano.
6. Marriott Gourmet
Marriott Gourmet menyediakan cake dan bakery aneka ragam dan aneka rasa. Seperti Tiramisu, Chocolate Orange Cake, Fruit Tartlete atau Fruit Flan,
Croissant, Soft Bread, Bougette, Danish, dan yang lainnya.
7.
Prime Bar
Merupakan tempat hiburan malam atau night clubdengan kapasitas 101 tempat duduk dibar dan 100 orang untuk porsi berdiri yang disediakan hotel mulai
dari pukul 16.00 – 02.00 WIB. Buka setiap hari dan khusus pada hari selasa sampai dengan sabtu tersedia live entertainment.
8. Prime Steak House
Prime Steak House menyajikan berbagai makanan grill dan roast. Menu yang ditawarkan sangat eksklusif dan berkelas serta tamu-tamu yang datang dilayani
dengan profesional oleh waiter dan waitress. Dengan kapasitas 84 tempat duduk.Tamu dapat memesan makanan dan minuman sesuai daftar menu yang
ditawarkan. Adanya open kitchen menambahkan semaraknya suasana dengan kobaran api yang dimainkan oleh sang juru masak.
9. Swimming Pool
Kolam renang luar ruangan yakni dilantai 17 menjadikan suasana renang yang menyenangkan. Karena terletak di ruangan terbuka, maka para tamu dapat berenang
dan merokok di area ini. Terdapat 2 ukuran kolam renang, untuk dewasa dan anak- anak. Karena keindahan kolam renang yang langsung memaparkan keadaan kota
Medan secara luas, maka sering sekali area kolam renang ini dijadikan tempat candle light dinner untuk pasangan yang mengadakan selebrasinya.
10. Quan Spa
JW Marriott Hotel Medan memiliki spa dengan layanan lengkap. Spa, Sauna dan Jacuzzi sangat diminati oleh para tamu yang datang. Pelayan spa yang
berpengalaman dan ramah menjadi kenangan tersendiri untuk tamu. Rempah- rempah asli Indonesia yang digunakan membuat rasa khas lokal yang mendalam.
Tidak hanya disediakan untuk tamu hotel sendiri, tapi Quan Spa juga membuka layanan untuk tamu luar hotel.
11.
Gym dan Fitness Centre
Gym dan Fitness Center adalah tempat olahraga sebagai fasilitas yang disediakan oleh hotel untuk melakukan berbagai jenis olahraga seperti, alat-
alataerobic untuk meningkatkan tingkat kebugaran dan kesehatan.Tempat olahraga ini dilengkapi dengan alat-alat olahraga yang modern dan instruktur ramah yang
selalu siap sedia membantu dan mengajarkan penggunaan alat-alat.
12.
Money Changer
Adalah fasilitas tempat penukaran mata uang.Mata uang asing ke mata uang dalam negeri. Di hotel JW Marriott, money changer ini terdapat di Front desk
.
13.
OtherFacilities
Adapun fasilitas lain yang di sediakan oleh hotel JW Marriott Medan adalah the shopping arcades,car rental service, non-smoking floors, sleep concierge, concierge
service, conference center with break out rooms, complimentary refreshment drink at lobby, beauty salon, convenience store,free WIFI, laundry and dry cleaning,
clinic, 24 hour doctor on call, 24 hour guarded covered car park, business center dan kiddies towel.
3.6.3 Fasilitas Ruang Pertemuan dan Ballroom