Saat ini Grand Swiss-belhotel International Medan didukung oleh fasilitas- fasilitas yang lengkap dan merupakan sebuah hotel berbintang lima five star dan
bertaraf internasional. Klasifikasi hotel di Indonesia dinyatakan dengan predikat bintang. Mulai dari
bintang satu sampai bintang lima. Penetapan bintang dinyatakan dengan piagam yang dikeluarkan oleh Dirjen Pariwisata, Pos dan Telekomunikasi No: 14U88 tanggal 24
Oktober 1994.
3.3 Fasilitas yang dimiliki
Adapun fasilitas-fasilitas yang dimiliki oleh Grand Swiss-belhotel Internasional Medan antara lain:
1. Kamar
Saat ini Grand Swiss-belhotel International Medan mempunyai 242 kamar berlanatai karpet dengan fasilitas-fasilitas antara lain: Tempat Tidur, Meja Kursi,
Lemari Pakaian, Televisi, Air Conditioning AC,Televisi Berlangganan, Kamar Mandi Dalam, Water Heater, Wastafel, Kulkas, Sofa, Telepon Kamar.
Jenis-jenis kamar ada 5 macam, dengan perincian sebagai berikut: a.
Deluxe Room sebanyak 112 kamar b.
Superior Deluxe Room sebanyak 103 kamar c.
Grand Deluxe Room sebanyak 14 kamar d.
Suite Room sebanyak 6 kamar e.
President Suite Room sebanyak 1 kamar
2. Food Beverage
a. he Rendez-Vous Lobby Lounge
Terletak di area lobi. Disediakan untuk pebisnis atau bersatai sambil minum dengan teman-teman atau rekan di lounge. Beberapa menu makanan ringan
yang ditawarkan sepanjang hari, yang menampilkan baik hidangan barat da lokal.
b. Swiss cafe
Terletak di lantai pertama. Ini adalah sebuah kafe gaya kotemporer yang menampilkan suasana yang modern dengan konsep dapur terbuka, melayani
pilihan favourite Asia, Barat, dan Prasmanan setiap hari. Restoran ini terlihat keluar bangunan tetangga dan dengan lokasi pusat, menjadikannya tempat
yang ideal untuk mengambil makanan cepat atau makanan lengkap. Swiss cafe juga membawahi bagian pemesanan makan dan minum ke kamar tamu
Room Service. c.
The View Music Lounge Bar Terletak di lantai 26, ini adalah lounge trendi, penuh warna dan nyaman
dengan ruangan yang menarik. Terlihat pemandangan panorama kota, ini adalah tempat yang tepat untuk bersantai di malam hari sambil
mendengarkan live music. d.
The Edge Restaurant Ini adalah gaya hidup terkini atap restoran di lantai 27 dengan kedua tempat
duduk didalam dan di luar ruangan. Merupakan tempat makanbergaya dan romantis. Kita dapat menikmati panorama ialah dari atas dengan baik
disertai makanan ringan atau makanan penuh dari menu kreativitas barat, atau hanya bersantai dengan cocktail menyegarkan setelah hari yang sibuk.
e. Banquet Facilities
Pemilihan restoran ruang petemuan dan ballroom untuk memenuhi kebutuhan anda. Terletak di lantai 2 dan 25 dan 3 swata ruang pertemuan di
lanatai 26, ruangan ini menawarkan pilihan pemandangan dan didukung oleh berbagai peralatan audio visual.
3. Sporting and Recreation
a. My Life Gym Spa Covers
Terletak di lantai bawah tanah Cambridge City Square, dilengkapi dengan berbagai peralatan pelatihan kordiovaskular dan perawatan yang sesuai
dengan setiap anggota dan tamu kebutuhan individu. Spa terletak di lantai 7 Grand Swiss-belhotel Internasional Medan. Menikmati istirahat spa, atau
menikmati pijat santai dan keluar perasaan diremajakan atau berenang di kolam renang dinding kaca yang pertama di Medan.
4. Meeting facilities
Untuk keperluan pesta, rapat, pertemuan, konferensi, dan bermacam-macam kegiatan sejenis lainnya. Grand Swiss-belhotel Internasional Medan
mempunyai ruanagan yang dapat di sewa oleh tamu, yaitu: Diamond Ballroomdi lantai 2 dua, yang dilengkapi dengan sistem suara dan karpet dari
dinding ke dinding, beserta dinding pemisah yang memungkinkan ruangan dibagi menjadi beberapa bagian ruangan mampu menampung lebih dari 250
orang yang terdapat dilantai 25 dua puluh lima terdiri dari ruangan dengan nama Jade, Emerald, Ruby, dan Saphire.
5. Communication Network
Penyediaan telepon umum yang berada di lobby, penyediaan area wi-fi. Semua telepon di kamar tamu dapat diputar langsung. Sambungkan telepon jarak jauh
dapat dilayani memalui operator hotel atau diputar langsung.
30
BAB IV PELAKSANAAN TAKING ORDER PADA RENDEZVOUS BAR AND
