e. Tabulasi data Pada tahap ini, data dari lembar FC dimasukkan ke dalam tabel-tabel. Tabel
ini terdiri atas tabel tunggal dan tabel silang. Selanjutnya satiap data akan dianalisa dalam kategori frekuensi, persentasi, dan selanjutnya dianalisis.
4. 3 Analisa Tabel Tunggal
Tabel 4.1 - 4.8 mengemukakan data variabel penelitian dan penganalisaannya dalam bentuk analisa tabel tunggal melalui deskriptif.
4.3. 1. Karakteristik responden Tabel
4.1- 4.3
memaparkan data karakteristik responden dan penganalisaannya yang meliputi usia, pendidikan terakhir, dan mata pencaharian.
Tabel 4.1 Usia Responden
No. Usia
F jiwa
1. 17 – 26
26 26,26
2. 27 – 36
27 27,27
3. 37 – 45
46 46,46
Total 99
100
Sumber: P.1 FC 3 4 Dari tabel data usia responden di atas, diperoleh bahwa dari 99 orang
responden, 26 orang 26,26 berusia 17 – 27 tahun, 27 orang 27,27
Universitas Sumatera Utara
berusia 27 – 36 tahun, 46 orang 46,46 berusia 37 – 45 tahun. Tabel ini menunjukkan bahwa jumlah responden terbesar berusia 37 – 45 tahun, 27 – 36
tahun, serta 17 – 26 tahun..
Tabel 4.2 Pendidikan Terakhir
No. Pendidikan Terakhir
F jiwa
1. Tidak Sekolah
3 3,03
2. Tamat SD
13 13,13
3. Tamat SMP
23 23,23
4. Tamat SMU
45 45,45
5. Tamat Diploma
9 9,09
6. Tamat S1
6 6,06
7. Lain – lain
Total 99
100
Sumber: P. 2 FC 5 Dari tabel data pendidikan terakhir responden, diperoleh bahwa dari 99
orang responden, responden terbanyak yaitu 45 orang 45,45 responden tamat SMU, kemudian 23 orang responden 23,23 tamat SMP, dan 13 orang
responden 13,13 tamat SD.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.3 Mata Pencaharian
No. Mata Pencaharian
F jiwa
1. Petani
27 27,27
2. Pedagang
13 13,13
3. Pegawai Negeri Sipil PNS
5 5,05
4. Pegawai Swasta
12 12,12
5. Wiraswasta
17
17,17
6. Lain – lain
25 25,25
Total 99
100
Sumber: P. 3 FC 6 Dari tabel data mata pencaharian responden, diperoleh bahwa dari 99 orang
responden, 27 orang responden 27,27 bermata pencaharian sebagai petani, yang merupakan responden terbanyak. Kemudian 25 orang responden 25,25
lain-lain. Lain – lain disini diartikan belum memiliki pekerjaan, bisa dikatakan belum memiliki pekerjaan tetap, pengangguran ataupun mahasiswa yang belum
memiliki pekerjaan, dan sebanyak 17 orang 17,17 responden bermata pencaharian wiraswasta. Hal ini sesuai dengan data kantor camat Muara Satu,
yang menunjukkan seluas 2845 Ha lahan sawah dan perkebunan yang dimanfaatkan masyarakat sebagai mata pencaharian.
Universitas Sumatera Utara
4. 3.2 Variabel Eksternal Public Relations Tabel 4.4- 4.9 memaparkan data variabel eksternal public relations dan
penganalisaannya yang meliputi lama berinteraksi dengan PT. Arun, kegiatan – kegiatan Humas PR PT. Arun, intensitas mendapatkan informasi, intensitas untuk
terlibat dalam kegiatan Humas PR PT. Arun, tingkat kepercayaan atas informasi melalui media, dan penilaian terhadap petugas Humas PR PT. Arun.
Tabel 4.4 Memperoleh informasi tentang PT. Arun
No. Memperoleh informasi tentang PT. Arun
F jiwa
1. ≤ 1 tahun
3 3,03
2. 2 tahun
9 9,09
3. 3 tahun
13 13,13
4. 4 tahun
21 21,21
5. ≥ 5 tahun
53 53,53
Total 99
100
Sumber: P. 4.1 FC 7 Dari tabel data informasi yang diperoleh masyarakat tentang PT. Arun,
diperoleh bahwa dari 99 orang responden, 53 orang 53,53 responden yang telah memperoleh informasi selama 5 tahun dan ini merupakan responden
terbanyak. Kemudian 21 orang 21,21 responden telah memperoleh informasi selama 4 tahun, dan responden yang paling sedikit yaitu 3 orang 3,03 yang
memperoleh informasi selama 1 tahun. Hal ini dikarenakan masyarakat setempat
Universitas Sumatera Utara
merupakan penduduk asli atau telah lama menetap di sekitar lingkungan PT. Arun.
Tabel 4.5 Berpartisipasi dalam kegiatan PT. Arun
No. Berpartisipasi dalam kegiatan PT. Arun
F jiwa
1. ≤ 1 tahun
10 10.10
2. 2 tahun
19 19,19
3. 3 tahun
34 34,34
4. 4 tahun
20 20,20
5. ≥5 tahun
16 16,16
Total 99
100
Sumber: P. 4.2 FC 8 Dari tabel data partisipasi masyarakat dalam kegiatan PT. Arun, diperoleh
bahwa dari 99 orang responden, 34 orang responden 34,34 telah memperoleh informasi selama 3 tahun dan ini merupakan responden terbanyak. Kemudian 20
orang responden 20,20 selama 4 tahun, dan 19 orang responden 19,19 selama 2 tahun.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.6 Pengetahuan masyarakat tentang kegiatan Humas PR PT. Arun
No. Kegiatan Humas F
jiwa 1.
Shut-down 90
90,90 2.
Pelatihan keterampilan 85
85,85 3.
Pemberian beasiswa bantuan pendidikan 89
91,91 4.
Pemberian dana bantuan sosial 84
84,84 5.
Pembangunan infrastruktur 70
70,70 6.
Pengembangan informasi tentang desa Lingkungan
85 85,85
7. Pemberian buku-buku pelajaran
61 61,61
8. Pelatihan life skill
64 64,64
9. Sponsorship
58 58,58
10. Bantuan kesehatan 87
87,87 11. Pembangunan rumah warga
60 60,60
12. Ikut melestarikan kesenian tradisional Aceh
56 56,56
Sumber: P. 5 FC 9 – 20 Dari tabel data pengetahuan masyarakat tentang kegiatan Humas PR PT.
Arun di atas, diperoleh sebanyak 90 90,90 responden mengatahui kegiatan shut-down, hal ini dikarenakan kegiatan ini melibatkan masyarakat kecamatan
Muara Satu masyarakat Desa Lingkungan yang berusia 17 – 45 tahun secara merata setiap desa dalam hal perekrutan tenaga kerja sementara untuk pemerataan
pendapat setiap tahunnya. Kegiatan ini sudah berlangsung sejak berdirinya PT. Arun dan merupakan kegiatan Humas PT. Arun yang paling banyak diketahui
responden. Kemudian sebanyak 89 89,89 responden mengetahui kegiatan Humas PR PT Arun tentang pemberian beasiswa bantuan pendidikan, dan
Universitas Sumatera Utara
sebanyak 87 orang 87,87 responden mengetahui adanya bantuan kesehatan yang dilakukan oleh PT.Arun, salah satunya dengan tersedianya balai kesehatan
klinik untuk masyarakat. Dari data di atas rata-rata dari 99 responden, sebayak 73 responden mengatahui kegiatan-kegiatan Humas PR PT. Arun.
Grafik 1.
Persentase Mendapatkan Informasi Melalui Media
10 20
30 40
50 60
70 80
B ul
et in
P em
ut ar
an s lide
R adi
o Te
le vis
i S
ur at
k abar
S el
eba ran
In dus
tri al
v is
it B
ros ur
S pa
ndu k
B ill
bo ar
d
Media Humas P
er se
nt ase
Sangat sering Sering
Jarang Tidak Pernah
Dari grafik persentase masyarakat mendapatkan informasi melalui media Humas PR PT. Arun di atas, diperoleh bahwa pemutaran slide merupakan media
yang paling tidak sering diperoleh responden dalam hal memperoleh informasi tentang PT. Arun, yaitu sebanyak 43 orang responden 43,43 yang tidak pernah
memperoleh informasi dari pemutaran slide data terlampir. Pemutaran slide hanya diinformasikan atau dipublikasikan di lingkungan kilang PT. Arun yaitu
pada saat kunjungan industri ataupun pada acara-acara tertentu. Sedangkan surat kabar merupakan media yang sering responden gunakan untuk memperoleh
informasi tentang PT. Arun. Hal ini terlihat sebanyak 47 orang responden
Universitas Sumatera Utara
47,47 sering mendapatkan informasi tentang PT. Arun melalui surat kabar data terlampir.
Grafik 2.
Persentase Terlibat Dalam Kegiatan Humas PT. Arun
10 20
30 40
50 60
70
S hut
– d
ow n
P el
at ihan k
et er
am pi
lan
B eas
is w
a bant
uan pe ndi
di kan
M oda
l us aha
U K
M
D ana ban
tua n s
os ial
B uk
u- bu
ku pel aj
ar an
P ela
tih an
lif e s
kill S
pons or
shi p
B ant
uan k
es ehat
an
P eny
edi aa
n s ar
ana ke
seh at
an
P em
ban guna
n r um
ah w
ar ga
P em
ban guna
n p as
ar um
um
M el
es ta
rik an k
es eni
an A
ce h
Kegiatan Humas P
er se
nt ase
Sangat sering Sering
Jarang Tidak Pernah
Dari grafik intensitas masyarakat terlibat dalam kegiatan Humas PR PT. Arun di atas, diperoleh bahwa dari 99 orang responden, sebanyak 90 orang
responden 90,90 yang pernah terlibat dalam kegiatan Humas dalam hal penyediaan sarana kesehatan klinik, yaitu 15 orang responden 15,15
menyatakan sangat sering terlibat, 46 orang responden 46,46 menyatakan sering terlibat, dan 29 orang responden 29,29 menyatakan jarang terlibat.
Hanya 9 orang responden 9,09 yang tidak pernah terlibat dalam kegiatan ini data terlampir. Hal ini disebabkan karena klinik tersebut diperuntukkan untuk
masyarakat, yang letaknya sangat strategis di sepanjang jalan raya di wilayah Batuphat Timur, sehingga sangat mudah untuk dijangkau masyarakat.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.7 Tingkat kepercayaan masyarakat atas informasi tentang kegiatan eksternal Humas PR
PT. Arun melalui media
No. Jenis Media
Tingkat Kepercayaan Total
F Sangat
tinggi Tinggi
Kurang tinggi
Rendah F
F F
F 1.
Buletin 17 17,17 49
49,49 27 27,27
13 13,13 99
100
2.
Pemutaran slide
7 7,07 37
37,37 13 13,13
42 42,42 99
100
3.
Radio 5
5,05 50 50,50 37
37,37 9
9,09 99
100
4.
Televisi 3
3,03 33 33,33 44
44,44 18
18,18 99 100
5.
Surat kabar 10 10,10 57
57,57 22 22,22
10 10,10 99
100
6.
Selebaran 5
5,05 37 37,37 39
39,39 18
18,18 99 100
7.
Industrial visit
11 11,11 40 40,40 30
30,30 18
18,18 99 100
8.
Brosur 4
4,04 30 30,30 42
42,42 23
23,23 99 100
9.
Spanduk 6
6,06 32 32,32 45
45,45 7
7,07 99
100
10.
Billboard 7
7,07 29 29,29 40
40,40 23
23,23 99 100
Sumber: P.7 FC 44 – 53 Dari tabel data tingkat kepercayaan masyarakat atas informasi tentang
kegiatan Humas PR PT. Arun melalui media di atas, diperoleh bahwa dari 99 orang responden, sebanyak 67 orang 67,67 responden yang menyatakan
memiliki tingkat kepecayaan yang tinggi terhadap surat kabar.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.8 Penilaian masyarakat tentang petugas Humas PR PT. Arun
No. Item Penilaian Tanggapan
Total
F Sangat
tinggi Tinggi
Kurang tinggi
Rendah F
F F
F 1.
Kemampuan dalam
menyampaikan pesan secara baik
16 16,16 44 44,44 26
26,26 13 13,13 99
100
2.
Tingkat kebenaran
informasi 12 12,12 40
40,40 34 34,34
13 13,13 99 100
3.
Tingkat kejelasan informasi
19 19,19 47 47,47 26
26,26 9
9,09 99 100
4.
Kemampuan dalam
menanggapi keluhan
masyarakat 10 10,10 38
38,38 36 36,36
15 15,15 99 100
5.
Penampilan yang baik
15 15,15 50 50,50 27
27,27 8
8,08 99 100
Sumber: P.8 FC 54 – 58 Dari tabel data penilaian masyarakat tentang petugas Humas PR PT. Arun
di atas, diperoleh bahwa dari 99 responden 66 orang 66,66 responden yang menyatakan petugas Humas PR PT. Arun memiliki tingkat kejelasan informasi
yang tinggi. Hal ini disebabkan karena petugas Humas PR PT. Arun dalam menyampaikan pesan kepada masyarakat selain menggunakan bahasa Indonesia
juga menggunakan bahasa daerah tersebut bahasa Aceh yang sangat dimengerti oleh masyarakat.
Universitas Sumatera Utara
4. 3.3 Variabel Sikap Publik Tabel 4.9 memaparkan data variabel sikap publik dan penganalisaannya
yang meliputi tentang penilaian masyarakat tentang PT. Arun.
Tabel 4.9 Penilaian masyarakat tentang PT. Arun
No Jenis Media
Tanggapan
Total
F Sangat
setuju Setuju
Kurang setuju
Tidak setuju
F F
F F
1.
Logo PT. Arun adalah sebuah
segi lima yang di dalamnya
terdapat gambar api berwarna
merah 34
34,334 58 58,58 6
6,06 2 2,02
99 100
2.
PT. Arun adalah sebuah
perusahaan besar yang bergerak di
bidang Migas 70
70,70 29 29,29 0
0,00 0 0,00
99 100
3.
PT. Arun mengadakan
shut-down setiap tahunnya
33 33,33
45 45,45 17
17,17 4 4,04 99
100
4.
Pasar umum Batuphat
merupakan salah satu
pembangunan yang dilakukan
oleh PT. Arun 34
34,34 51 51,51 7
7,07 7 7,07
99 100
5.
PT. Arun ikut melestarikan
kesenian tradisional Aceh
9 9,09
35 35,35 45
45,45 10 10,10 99 100
6.
Balai kesehatanklinik
Batuphat merupakan
pembangunan yang
dilakukan oleh PT. Arun
54 54,54 42
42,42 3 3,03
0 0,00 99
100
Universitas Sumatera Utara
7.
PT. Arun
merupakan perusahaan yang
memperhatikan peduli dengan
lingkungan sekitarnya
10 10,10 39
39,39 36 36,36 14 14,14 99
100
8.
PT. Arun merupakan
perusahaan yang sangat membantu
perekonomian masyarakat
sekitar 11
11,11 44 44,44 30
30,30 14 14,14 99 100
9.
PT. Arun mempunyai citra
perusahaan yang baik di mata
masyarakat 14
14,14 37 37,37 30
30,30 18 18,18 99 100
10.
PT. Arun sangat peduli dengan
masalah pendidikan
28 28,28 46
46,46 19 19,19
6
6,06 99
100
11.
PT. Arun sangat membantu dalam
pembangunan infrastruktur
13 13,13 34
34,34 30 30,30 15 15,15 99
100
12.
PT. Arun sangat mendukung
kegiatan-kegiatan organisasi
kemasyarakatan 7
7,07 46
46,46 38 38,38 8 8,08
99 100
13.
PT. Arun sangat membantu dalam
kegiatan keagamaan
28 28,28 52
52,52 10 10,10 9 9,09
99 100
14.
PT. Arun sangat memperhatikan
kaum dhuafa 7
7,07 44
44,44 39 39,39 9 9,09
99 100
15.
Humas PR PT. Arun
sangat memperhatikan
keluhan masyarakat
6 6,06
36 36,36 47
47,47 10 10,10 99 100
Sumber: P.9 FC 59 – 73
Universitas Sumatera Utara
Dari tabel data penilaian masyarakat tentang PT. Arun di atas, diperoleh bahwa dari 99 responden, 70 orang 70,70 responden menyatakan sangat setuju
dan 29 orang 29,29 responden menyatakan setuju bahwa PT. Arun merupkan perusahaan besar yang bergerak di bidang migas. Hal ini kerena masyarakat yang
dijadikan responden sebagian besar telah lama berinteraksi dengan PT. Arun 5 tahun. Kemudian 54 orang 54,54 responden menyatakan sangat setuju dan 42
orang 42,42 responden setuju bahwa balai kesehatan klinik. Batuphat merupakan pembangunan yang dilakukan oleh PT. Arun. Hal ini karena balai
kesehatanklinik tersebut diperuntukkan bagi masyarakat yang sudah lama berdiri dan letaknya sangat strategis.
4. 4. Analisa Tabel Silang