4. Fungsi Transaksi
Situs web dapat dijadikan sarana transaksi bisnis, baik barang, jasa atau lainnya. Situs web ini menghubungkan perubahan, konsumen dan komunitas
tertentu melalui transaksi elektronik, pembayarannya bisa menggunakan kredit, transfer ataupun dengan membayar secara langsung.
Kesuksesan sebuah web tergantung dari berbagai faktor, yaitu:
a. Desain web
Sebuah web harus kelihatan menarik. Selain itu harus sesuai dengan tujuan web itu dibangun. Materi yang ada dalam web sebaiknnya tidak
membingungkan, navigasinya jelas dan prosedurnya tidak berbelit-belit. Di samping itu faktor loading juga harus diperhatikan, karena hal ini akan sangat
berpengaruh. Jika sebuah web mempunyai waktu loading yang lama, maka bukan mustahil pengguna ataupun pengunjung internet akan meninggalkan
web kita. Jelas kondisi semacam ini akan membuat rugi perusahaan yang webnya diakses. Namun sebaliknya, jika proses loadingnya cepat, maka
pengunjung akan merasa betah apalagi ditunjang dengan tampilan web yang menarik dan tidak membosankan.
b. Isi
Isi sebuah web juga harus bisa membawa pengunjung bisa menikmatinya. Berikan hal-hal yang membuat pengunjung sedikit proaktif, misalnya berikan
pdf M achine - is a pdf w r it e r t ha t pr oduce s qua lit y PD F file s w it h e a se
Ge t your s now
“ Thank you very m uch I can use Acrobat Dist iller or t he Acrobat PDFWrit er bu t I consider your product a lot easier t o use and m uch preferable t o Adobes A.Sar r as - USA
Universitas Sumatera Utara
fasilitas forum, survei atau hal lain yang sifatnya menarik pengunjung. Berikan sedikit perhatian dengan sebuah ucapan ataupun mailing list.
c. Promosi Online
Promosi online merupakan kunci sebuah web yang akan banyak dikenal dan dikunjungi oleh pengguna internet.
2.3. Interface UserCostumer
Rayport dan Jaworski 2002 mengatakan interface bisa berupa desktop PC, subnotebook, personal digital assistant PDA, telepon selular, atau
perangkat lainnya. Selanjutnya interface bisa saja tersambung atau tidak tersambung ke jaringan internet. Kunci mekanisne intgrasinya adalah standarisasi
dari interaksi tatap muka face-toface interaction telah digantikan oleh teknologi tanpa tatap muka.
Ada tujuh pilihan desain yang harus disadari oleh manajemen dalam membangun interface ini: isi content, konteks, komunitas, komunikasi,
kebiasaan, koneksi dan niaga commerce. İsi didefinisikan sebagai subjek digital dari site. Hal ini termasuk bentuk
dari subjek digital yang terdiri dari teks, video, audio dan grafik harus sebaik subjek digital lainnya seperti produk, service dan informasi yang ditawarkan.
pdf M achine - is a pdf w r it e r t ha t pr oduce s qua lit y PD F file s w it h e a se
Ge t your s now
“ Thank you very m uch I can use Acrobat Dist iller or t he Acrobat PDFWrit er bu t I consider your product a lot easier t o use and m uch preferable t o Adobes A.Sar r as - USA
Universitas Sumatera Utara
Konteks berkenaan dengan website dapat dilihat dan dirasakan dan dapat dikonseptualkan dalam dua dimensi: bentuk estetika dan fungsi. Desain estetika
berfokus pada kelaziman dari site. Sementara fungsi berhubungan dengan kegunaan pragmatis dari site.
Komunitas didefinisikan sebagai komunikasi antar pengguna user-to- user atau bisa juga sebagai seseorang dengan seseorang atau seseorang dengan
banyak orang. Website dapat memfasilitasi terbangunnya komunitas melalui teknologi interaktif maupun noninteraktif.
Komunikasi mengacu pada dialog yang diajukan oleh organisasi dan ini mungkin berupa tidak langsung atau interaktif. Ada tiga bentuk dalam komunikasi
ini; broadcast, interaktif dan perpaduan broadcastinteraktif. Kebiasaan memperbolehkan pengguna untuk menjadikan website sebagai
bagian pribasi atau sebaliknya membiarkan site melekat dirinya pada pengguna yang biasanya terdapat pada login registrasi, personal email, dan lain sebagainya.
Koneksi adalah tingkatan apa yang dapat diberikan site untuk dapat menyambung atau link ke site lain. Ketidaksepadanan koneksi dapat membuat
pengguna harus menutup tampilan sebelumnya. Commerce didefinikan sebagai penjualan barang, produk atau layanan di site.
pdf M achine - is a pdf w r it e r t ha t pr oduce s qua lit y PD F file s w it h e a se
Ge t your s now
“ Thank you very m uch I can use Acrobat Dist iller or t he Acrobat PDFWrit er bu t I consider your product a lot easier t o use and m uch preferable t o Adobes A.Sar r as - USA
Universitas Sumatera Utara
2.4. Kreteria Website yang Baik.
Menurut CNET_Builder.com, yang dikutip dari http:ict.perbanas.ac.id ada 7 kriteria yang menentukan sebuah website termasuk website yang baik atau
tidak, yaitu:
1. Usability
Kategori