BAB IV METODOLOGI PENELITIAN
4.1. Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan secara efektif selama 8 minggu, dengan mengambil lokasi penelitian di BBLKI Medan. Jadwal penelitian dapat dilihat
sebagai mana pada Tabel 4.1.
Tabel 4.1. Jadual Penelitian. 1
2 3
4 5
6 7
8
1 Pengajuan Judul Geladikarya
2 Pengambilan Data BBLKI
3 Penyusunan Kolokium Geladikarya
4 Kolokium Geladikarya
5 Kuisioner Anggota Kios 3 in 1
6 Penyusunan Final Geladikarya
7 Seminar Perusahaan
8 Sidang Geladikarya
Minggu Ke No.
Jenis Kegiatan
4.2. Metode Penelitian Jenis penelitian ini adalah deskriptif-kuantitatif. Analisis kuantitatif
digunakan untuk mengukur tingkat kepuasan pada end-user Website 3 in 1. Kemudian hasil tabulasi kuantitatif dipaparkan secara deskriptif sehingga dapat
diperoleh kesimpulan apakah Website 3 in 1 telah memenuhi kreteria fungsi komunikasi dan informasi agar dimasa yang akan datang pengunjung website
meningkat secara signifikan.
pdf M achine - is a pdf w r it e r t ha t pr oduce s qua lit y PD F file s w it h e a se
Ge t your s now
“ Thank you very m uch I can use Acrobat Dist iller or t he Acrobat PDFWrit er bu t I consider your product a lot easier t o use and m uch preferable t o Adobes A.Sar r as - USA
Universitas Sumatera Utara
Adapun langkah-langkah penelitian secara ringkas dapat dilihat pada Gambar 4.1.
Data-data penulis bersumber dari: 1 BBLKI Medan dan 2 end-user Website 3 in1.
Selanjutnya penulis akan menyebarkan kuisioner kepada end-user dengan menggunakan teori kreteria website yang baik. Ada tujuh kreteria website yang
baik yang selanjutnya diarahkan kepada fungsi-fungsi dari website dengan menggunakan metode Servqual untuk kesimpulan penelitian agar pemasalahan
dalam penelitian dapat terjawab. Dari kesimpulan penulis akan memberikan saran-saran kepada BBLKI Medan.
Mulai Trend Anggota
Website 3 in 1 Terus Menurun
Website 3 in 1 menjadi Portal informasi,
Interaksi dan transaksi
Gap
Kuisioner wawancara
Kreteria Website
Fungsi Komunikasi
Fungsi Informasi
Loading Time Fungsional
Kompatibilitas Content
Grafik Desain Navigasi
Usability Fungsi
Website
Selesai Pendekatan
Metode Servqual
Kesimpulan dan Saran-
Saran Anggota
Kios 3 in 1 Mar ‘09 –
Peb’10 Kios 3 in 1
BBLKI Medan
Analisis Data
Gambar 4.1. Langkah-Langkah Penelitian
pdf M achine - is a pdf w r it e r t ha t pr oduce s qua lit y PD F file s w it h e a se
Ge t your s now
“ Thank you very m uch I can use Acrobat Dist iller or t he Acrobat PDFWrit er bu t I consider your product a lot easier t o use and m uch preferable t o Adobes A.Sar r as - USA
Universitas Sumatera Utara
4.3. Teknik Pengumpulan Data