41
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1. Deskripsi Objek Penelitian
4.1.1. Sejarah Singkat Perusahaan
PT. Suryagita Nusaraya berkantor pusat di Balikpapan, dan merupakan salah satu perusahaan Domestic and International Freight Forwarding yang patut
di perhitungkan. Ditangan orang berkebangsaan Indonesia Alfin Lukito, perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa cargo, PT. Surayagita Nusaraya telah
mampu membuktikan diri sebagai perusahaan yang memiliki eksistensi dan loyalitas tinggi. Berawal dari kerja samanya dengan PT. BUROQ Air Lines, PT.
Suryagita Nusaraya menjadi agen tunggal penjualan SMU Surat Muatan Udara. Hingga saat ini PT. Suryagita Nusaraya semakin melebarkan sayapnya dengan
menjadi agen penjualan SMU diberbagai Air Lines yang ada di Tanah Air. PT. Suryagita Nusaraya berdiri pada tahun 1982 yang kemudian
mendirikan cabangnya di Sidoarjo, pada tahun 1995, Hingga saat ini PT. Suryagita Nusaraya memiliki 17 anak cabang yang tersebar di seluruh bandara di
kota kota besar Indonesia dan dua anak cabang internasional antara lain di Singapura dan Kualalumpur.
4.1.2. Lokasi Perusahaan
Lokasi PT. Suryagita Nusaraya Sidoarjo berlokasi di kompleks pergudangan Mico Abadi blok C-1 jln. Raya Betro, Ds. Wedi-Gedangan,
Sidoarjo, dan Cargo Area JUANDA Airport Surabaya
42
4.1.3. Struktur Organisasi
Organisasi sebagai fungsi manajemen atau alat manajemen, hendaknya mampu untuk merealisasikan tujuan yang diinginkan, sedangkan struktur
organisasi merupakan perwujudan yang menunjukkan hubungan antara fungsi- fungsi dalam suatu organisasi, serta menunjukkan wewenang dan tanggung jawab
setiap anggota masing-masing. Tujuan struktur organisasi perusahaan yaitu untuk membantu menyusun dan mengatur pembagian kerja yang sesuai dengan keahlian
dari masing-masing karyawan.
Gambar 4.1. Struktur Organisasi PT. Suryagita Nusaraya Sidoarjo
Sumber : PT. Suryagita Nusaraya Sidoarjo Adapun pembagian tugas, wewenang dan tata hubungan kerja organisasi
diperusahaan adalah sebagai berikut :
1. Kepala Administrasi
Mengontrol kas besar PT. Suryagita Nusaraya beserta slip setoran yang sah dari Bank dan tiap tiap Air Lines setiap harinya, dan memeriksa kebenaran
saldo kas seluruh devisi yang menjadi tanggung jawabnya.
43
2. Kasir
Menerima setorantagihan yang di perlukan baik berupa uang tunai maupun berupa girocek yang di transfer ke Bank atau kelokasi lokasi lain, maupun
karyawan yang bersangkutan.
3. Marketing
Bertugas menjalin hubungan dengan para competitor sehingga tertarik untuk menggunakan jasa PT. Suryagita Nusaraya.
4. Operasional
Bertugas menerima barang dan membuat Surat Muatan Udara SMU sesuai dengan tujuan barang tersebut, untuk di teruskan ke warehousing dan
kemudian di terbangkan sesuai tujuan barang tersebut outgoing. dan mengeluarkan barang yang masuk dari berbagai kota melaluai warehousing
untuk diteruskan ke pemilik barang incaming.
5. Driver
Bertanggung jawab mengirimkan barang ke tempat tujuan sesuai intruksi perusahaan.
6. Driver forklif
Bertanggung jawab bongkar muat barang.
7. Checker
Mengecekmencatat dan memeriksa isi barang barang sesuai pengakuan pemilik barang, sehingga dapat sesuai dengan ketentuan yang berlaku dalam
penerbangan.
44
8. Helper
Membantu seluruh kegiatan operasional baik di lingkungan perusahaan maupun lapangan.
4.2. Deskripsi Hasil Penelitian