Peralatan Telekomunikasi Pada Telephone Operator

2.3 Peralatan dan perlengkapan Operator Telepon

Seiring perkembangan zaman dengan majunya tekhnologi pada saat ini, komunikasi lebih banyak mempergunakan perlatan atau mesin komunikasi. Dengan memanfaatkan kecanggihan perlatan atau mesin komunikasi tersebut, diharapkan hubungan atau komunikasi lebih cepat, efisien dan efektif. Peralatan atau mesin-mesin kantor yang sering disebut dengan pesawat kantor yaitu semua mesin komunikasi yang berfungsi sebagai alat untuk mengadakan komunikasi, baik di dalam lingkungan internal, maupun di lingkungan luar lingkungan eksternal hotel. Dengan adanya mesin-mesin komunikasi dalam hotel internal, dapat diperoleh keuntungan atau manfaatnya. Berikut ada empat 4 manfaat atau keuntungan utama yang di peroleh dari seseorang yang menggunakan telephone : 1. Penyampaian komunikasi dapat dilakukan secara cepat, efisien dan efektif. 2. Menghemat tenaga dalam pelaksanaan tata hubungan dilingkungan hotel. 3. Meningkatkan produktivitas kerja. 4. Mempercepat proses pekerjaan.

2.3.1 Peralatan Telekomunikasi Pada Telephone Operator

Ada berbagai macam peralatan telekomunikasi pada Telephone operator, diantaranya adalah sebagai berikut : 1. Telephone Tele artinya jauh sedangkan Phone artinya suara. Jadi Telephone merupakan alat telekomunikasi yang dapat mengirimkan suara jarak jauh melalui sinyal listrik. Berikut fungsi- fungsi peralatan telekomunikasi pada Telephone : a. Gagang telepon atau Handset terdiri dari dua ujung, yaitu Receiver atau bagian pendengaran dan Multipiece atau bagian yang dipakai untuk bicara. b. Cord atau kabel, yaitu penghubung gagang telepon. c. Induk telepon atau papan nomor telepon, yaitu papan yang berfungsi untuk menuliskan nomor telepon. d. Tombol Call ForwardingDo Not Disturb FWDDND, yaitu tombol yang berfungsi untuk memindahkan panggilan ke nomor ekstensi lainnya. e. Tombol Konferensi, yaitu tombol ini berfungsi pada saat Anda hendak melakukan pembicaraan telepon dengan tiga orang pada saat yang bersamaan. f. Tombol SNR Saved Number Redial, yaitu tombol yang berfungsi untuk mengulang kembali nomor telepon yang telah disimpan di SNR. g. Tombol LNR Last Number Redial, yaitu tombol yang berfungsi untuk memutar kembali nomor terakhir anda melakukan hubungan telepon. h. Tombol Flash yaitu tombol yang berfungsi untuk mendapatkan nada pilih. i. Tombol Hold, yaitu tombol yang berfungsi untuk menunda percakapan tanpa memutuskan hubungan. j. Tombol Redial, yaitu tombol yang berfungsi untuk mengulang kembali nomor terakhir kita menelepon setelah pesawat telepon dimatikan. k. Tombol Pause, yaitu tombol yang berfungsi untuk menghentikan sementara percakapan telepon. l. Tombol Speaker Phone, yaitu tombol yang berfungsi untuk mendengarkan suara orang yang Anda telepon, tanpa mengangkat gagang telepon. m. Tombol Transfer, yaitu tombol yang berfungsi untuk memindahkan panggilan dan menghapus program. n. Tombol Interkom, yaitu tombol ini akan menyala jika ada hubungan telepon antara nomor ekstensi yang satu dengan ekstensi lainnya. o. Tombol AutoMemory, yaitu tombol yang berfungsi bila Anda ingin memanggil nomor telepon yang telah diprogram. p. Tombol Auto Answer yaitu tombol yang berfungsi untuk mengangkat telepon tanpa harus mengangkat Handset atau menekan tombol Speaker Phone. q. Tombol pengatur suara Speaker yaitu tombol yang berfungsi untuk mengatur tinggi rendah volume suara. Bila pada posisi H High, berarti volume suara tinggi, bila posisi L Low berarti posisi suara rendah. r. Tombol memori yaitu tombol yang berfungsi untuk mencatat nomor telepon yang telah disimpan dalam program Speed Dialing. s. Kartu nomor Telephone, yaitu tombol yang berfungsi untuk menuliskan nomor-nomor ekstensi atau nomor-nomor ruangan lainnya yang ada. t. Layar tampilan, yaitu layar untuk menampilkan nomor teleponnomor ekstensi yang dipanggil, juga menampilkan hari, tanggal, bulan, tahun, waktujam, dan lain-lain. 2. Faksimile Faksimile adalah proses pengiriman copy dokumen yang tepat ke daerah yang jauh lokasinya, yang diproduksi di atas kertas atau film. Dokumen yang dikirim bisa berupa halaman naskah atau diagram yang terinci. Disebut juga dengan Fax. Mesin yang mengerjakan proses scan terhadap sebuah halaman hasil cetakan dan mengubahnya menjadi sinyal yang ditransmisikan melalui sebuah saluran telepon menuju ke sebuah mesin penerima Fax. 3. Telepon Genggam Handphone Handphone adalah alat komunikasi baik jarak dekat maupun jarak jauh. Alat ini merupakan komunikasi lisan dan tulisan yang dapat minyimpan pesan dan sangat praktis untuk digunakan sebagai alat komunikasi, karena bisa dibawa kemana saja. Pengembangan tekhnologi telepon, dimana perangkatnya dapat digunakan sebagai perangkat untuk Mobile atau berpindah-pindah, dikarenakan perangkat ini tidak menggunakan kabel Nircabel. 4. Interkom Aiphone Interkom berasal dari bahasa Inggris yaitu Intercommunication yang mempunyai arti hubungan di dalam. Interkom sering disebut juga dengan istilah Interphone atau Intertelepone. Pada saat ini interkom tidak hanya digunakan dikantor-kantor ataupun di Hotel, tetapi sudah membudaya pada masyarakat sampai ke pelosok desa. Oleh karena itu tidak perlu heran apabila banyak rumah pada desa yang diatasnya tampak kabel kecil membentang dari atap ke atap. Kabel ini disebut Beudrat yang berfungsi untuk menyalurkan suara dari pesawat interkom yang satu ke pesawat interkom lainnya.

2.3.2 Jenis-Jenis Perlengkapan Telephone Operator