III. METODE PENELITIAN
3.1. Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan di Wana Wisata Kawah Putih WWKP di RPH Patuha, BKPH Ciwidey, KPH Bandung Selatan, Perum Perhutani Unit III, Jawa
Barat dan Banten. Pemilihan tempat didasarkan atas pertimbangan bahwa usaha pariwisata alam tersebut merupakan usaha yang memiliki potensi untuk terus
dapat berkembang pada masa mendatang dan diharapkan dapat memberi kontribusi yang besar bagi perusahaan. Penelitian ini dilaksanakan pada bulan
Juli-Agustus 2008.
3.2. Alat dan Sasaran Penelitian
Alat yang digunakan dalam penelitian ini antara lain : 1. Kuisioner
2. Alat tulis 3. Kamera
4. Alat hitung 5. Komputer dan program pengolahan data.
Sasaran dari penelitian ini adalah pihak pengelola dan pengunjung objek wisata yang datang pada saat dilakukannya penelitian.
3.3. Metode Penarikan Contoh
Pemilihan responden sebagai obyek penelitian untuk mengetahui kinerja pengelola yang dinilai oleh pengunjung dilakukan secara accidental sampling
Kumar 1999 dengan pendekatan non-probability sampling, yaitu pengunjung yang dijadikan sampel sedang berada di lokasi penelitian dan pengunjung yang
dijadikan responden adalah pengunjung yang berusia 17 tahun ke atas. Hal ini dikarenakan orang tersebut telah mengerti pertanyaan-pertanyaan dalam kuisioner
dan telah memiliki aksesibilitas pribadi dalam menentukan tempat wisata. Ukuran sampel yang diambil sebanyak 80 orang.
Penarikan contoh untuk analisis SWOT dilakukan pula dengan memilih sebanyak enam orang informan kunci yang merupakan pengelola dari Wana
Wisata Kawah Putih tersebut dari berbagai tingkat jabatan tertentu antara lain : 2 orang staf bagian Pengembangan dan Promosi Wisata KBM WBU, PR Distrik
Manajer II, Site Manager Wana Wisata Kawah Putih, dan 2 orang ticketing Wana Wisata Kawah Putih. Pertimbangan dari keenam orang tersebut adalah bahwa
keenam orang tersebut merupakan orang-orang yang mengetahui dan mengerti tentang kondisi dan keadaan usaha pariwisata alam di Wana Wisata Kawah Putih.
Semua responden yang dipilih ialah sehat jasmani dan rohani, dapat berkomunikasi dengan baik dan bersedia diwawancarai serta dapat mengerti
pertanyaan-pertanyaan yang diajukan melalui kuisioner.
3.4. Jenis Data dan Informasi