Metode Pengumpulan Data Uji validitas dan Reliabilitas 1. Uji validitas

3.6.1. Jenis Data

Jenis data yang dipergunakan dalam ini adalah data subyek self-report data, yaitu jenis data penelitian yang berupa opini, sikap, pengalaman atau karakteristik dari seseorang atau sekelompok orang yang menjadi subyek penelitianresponden Indriantoro dan Supomo, 1999.

3.6.2 Sumber data

Sumber data yang digunakan dalam penelitian terdiri atas dua, yaitu : 1. Data primer yaitu data yang diperoleh langsung dari objek penelitian melalui kuensioner dan wawancara terstruktur kepada responden. 2. Data sekunder yaitu data yang diperoleh dari sumber-sumber lain yang telah mengelolah informasi terlebih dahulu, seperti data dari perusahaan, jurnal, buku, dan sumber lain.

3.7 Metode Pengumpulan Data

Jenis data yang dikumpulkan oleh penulis meliputi data: 1. Kuesioner merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberi seperangkat pertanyaan atau pertanyaan tertulis kepada responden untuk dijawab Sugiyono,2003:135. Kuesioner merupakan teknik pengumpulan data yang efisien bila peneliti tahu dengan pasti variabel yang akan diukur atau tahu apa yang bisa diharapkan dari responden. 2. Wawancara yaitu dengan mengadakan kunjungan ke perusahaan dan melakukan wawancara dengan manajer guna memperoleh profil prusahaan atau data-data yang diperlukan untuk menunjang penelitian ini. Universitas Sumatera Utara 3. Riset perpustakaan yaitu penelitian yang dilakukan dengan cara membaca buku-buku literatur dan beberapa hasil penelitian yang telah dilakukan terlebih dahulu yang berhubungan dengan penelitian penulisan.

3.8 Uji validitas dan Reliabilitas 1. Uji validitas

Validitas digunakan untuk menunjukkan sejauh mana suatu alat pengukur itu mengukur apa yang ingin diukur. Suatu skala pengukur dikatakan valid apabila skala tersebut digunakan untuk mengukur apa yang seharusnya diukur. Misalnya skala nominal yang bersifat nonparametrik digunakan untuk mengukur variabel nominal, bukan untuk mengukur variabel interval yang bersifat parametrik Pengujian validitas instrumen dengan menggunakan program SPSS 18.0, dengan kriteria sebagai berikut : Syafrizal dan Muslich, 2011:76. 1. Jika r hitung r tabel 2. Jika r maka pertanyaan tersebut dinyatakan valid hitung r tabel Uji validitas kuesioner dalam penelitian ini dilakukan di kelurahan Pulo Brayan Darat I sejumlah 30 responden diluar sampel. maka pertanyaan tersebut dinyatakan tidak valid Tabel 3.3 Item Statistics Mean Std. Deviation N X1A 4.20 .484 30 X1B 4.07 .450 30 X1C 4.17 .531 30 X1D 4.00 .643 30 X2A 3.80 .664 30 Universitas Sumatera Utara X2B 4.23 .430 30 X2C 4.23 .568 30 X3A 4.07 .640 30 X3B 3.87 .571 30 X4A 4.27 .450 30 X4B 4.07 .521 30 Y 4.07 .583 30 Y 3.83 .791 30 Y 3.93 .521 30 Y 3.93 .583 30 Y 4.07 .450 30 Sumber : Hasil pengolahan SPSS Juni2013 Berdasarkan Tabel 3.3 dapat dilihat bahwa seluruh butir pernyataan telah valid karena r hitung Corrected Item-Total Correlation lebih besar daripada r tabel

2. Uji Reliabilitas

0,361, dengan demikian kuesioner dapat dilanjutkan pada tahap pengujian reliabilitas. Menurut Ghozali 2007:45, reliabilitas sebenarnya adalah alat untuk mengukur suatu kuesioner yang merupakan indikator dari suatu variabel atau konstruk. Suetu kuesioner, dapat dikatakan reliabel atau handal jika jawaban seseorang terhadap pernyataan adalah konsisten atau stabil dari waktu ke waktu. Pengukuran reliabilitas dapat dilakukan dengan dua cara yaitu: a. Repeated measure atau pengukuran ulang : disini seseorang akan disodori pertanyaan yang sama dalam waktu yang berbeda, dan kemudian dilihat apakah ia tetap konsisten dengan jawabannya. b. One shot atau pengukuran sekali saja : disini pengukurannya hanya sekali dan kemudian hasilnya dibandingkan dengan pertanyaan lain atau mengukur Universitas Sumatera Utara korelasi antar jawaban pertanyaan. SPSS memberikan fasilitas untuk mengukur reliabilitas dengan uji statistik Cronbach Alpha. Suatu variabel dikatakan reliabel jika memberikan nilai Cronbach Alpha 0,80. Butir pertanyaan yang sudah dinyatakan valid dalam uji validitas akan ditentukan reliabilitasnya sebagai berikut : 1. Jika r alpha r tabel 2. Jika r maka pertanyaan reliabel alpha r tabel maka pertanyaan tidak reliabel Tabel 3.4 Reliability Statistics Cronbachs Alpha N of Items .885 16 Sumber : Hasil pengolahan SPSS Juni2013 Berdasarkan Tabel 3.4 terlihat bahwa seluruh butir pernyataan adalah reliabel karena nilai Cronbach’s Alpha: 0,861 0,60 dan 0,861 0,80. Dengan demikian kuesioner penelitian dinyatakan reliabel dan dapat digunakan dalam penelitian ini.

3.9 Teknik Analisis