60
a. Melakukan penyuluhan tentang pentingnnya dan kegunaanya kartu
keluarga dan kartu tanda penduduk. b.
Melakukan penyuluhan tentang pentingnnya dan kegunaanya surat keterangan pindahmandah sebagai dokumen kependudukan.
c. Melakukan penyuluhan kepada masyarakat tentang persyaratan untuk
dapat memiliki dokumen kependudukan disetiap Rumah Tangga. d.
Melaksanakan penyuluhan kepada masyrakat penyelenggaraan pencatatan sipil. Melaksanakan penyuluhan kepada masyrakat atas
kebijakan perkembangan pencatatan kependudukan.
4.2 Hasil Penelitian
4.2.1 Pengujian Validitas Pengujian validitas dilakukan untuk menguji apakah kuesioner layak
digunakan dalam penelitian. Valid berarti pertanyaan tersebut dapat digunakan untuk mengukur apa yang seharusnya diukur, dan jika digunakan beberapa kali untuk
mengukur objek yang sama, akan menghasilkan data yang sama Sugiyono, 2008 : 109.
Langkah-langkah yang ditempuh untuk menguji validitas sebagai berikut: 1. Mengidentifikasi secara operasional untuk konsep yang akan diukur.
2. Melakukan uji coba skala pengukur tersebut pada sejumlah responden. 3. Mempersiapkan tabel tabulasi jawaban
Universitas Sumatera Utara
61
Pengujian validitas dilakukan dengan menggunakan program SPSS versi 17.0 for Windows untuk sample 30 sebesar 0.361. Hasil pengolahan dari uji validitas dapat
dilihat pada Tabel 4.1
TABEL 4.4 Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item- Total
Correlation Cronbachs Alpha
if Item Deleted VAR00001
80.4333 65.220
.654 .909
VAR00002
80.4000 67.076
.511 .913
VAR00003
80.4000 64.386
.748 .907
VAR00004
80.1667 68.764
.542 .912
VAR00005
80.1667 70.971
.222 .918
VAR00006
80.4333 65.289
.697 .908
VAR00007
80.2000 68.648
.458 .914
VAR00008
80.3333 71.126
.324 .916
VAR00009
80.2333 66.392
.648 .909
VAR00010
80.0667 67.857
.585 .911
VAR00011
80.4000 64.110
.773 .906
VAR00012
80.2333 69.151
.479 .913
VAR00013
80.2667 67.926
.654 .910
VAR00014
80.5333 66.464
.546 .912
VAR00015
80.3333 66.920
.564 .911
VAR00016
80.4667 64.395
.758 .907
VAR00017
80.1667 68.351
.471 .913
VAR00018
80.2667 66.616
.514 .913
VAR00019
80.3000 66.700
.562 .911
VAR00020
80.4000 67.421
.521 .912
VAR00021
80.4667 68.189
.459 .914
Sumber : Hasil Pengolahan SPSS versi 17,00 Juli 2011
Universitas Sumatera Utara
62
Tabel 4.1 menunjukkan bahwa terdapat 21 variabel, variabel 1 sampai 12 merupakan variabel komunikasi dan variabel 13 sampai 21 merupakan variabel
efektivitas kerja. Tabel 4.1 menunjukkan bahwa dari 21 variabel ada sebanyak 19 variabel yang valid dengan nilai r
hitung
r
tabel
atau nilai Corrected Item-Total Correlation diatas 0,361 dan 2 pernyataan yang tidak valid dengan nilai r
hitung
r
tabel
atau nilai Corrected Item-Total Correlation dibawah 0,361 yaitu variabel 5 dan 8, oleh sebab itu data harus dibuang dan dilakukan uji validitas yang kedua. Pada
Tabel 4.2 dapat dilihat uji validitas yang kedua:
TABEL 4.2
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item- Total
Correlation Cronbachs Alpha if
Item Deleted VAR00001
72.2667 59.857
.686 .913
VAR00002 72.2333
61.564 .549
.916 VAR00003
72.2333 59.082
.779 .910
VAR00004 72.0000
63.586 .546
.916 VAR00006
72.2667 59.995
.724 .912
VAR00007 72.0333
63.275 .482
.918 VAR00009
72.0667 61.306
.651 .914
VAR00010 71.9000
62.714 .588
.915 VAR00011
72.2333 58.737
.812 .909
VAR00012 72.0667
63.926 .487
.917 VAR00013
72.1000 62.921
.641 .915
VAR00014 72.3667
61.206 .563
.916 VAR00015
72.1667 62.351
.515 .917
VAR00016 72.3000
58.907 .807
.910 VAR00017
72.0000 63.931
.399 .919
Universitas Sumatera Utara
63
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item- Total
Correlation Cronbachs Alpha if
Item Deleted VAR00018
72.1000 62.093
.467 .919
VAR00019 72.1333
62.257 .504
.917 VAR00020
72.2333 62.116
.541 .916
VAR00021 72.3000
63.321 .434
.919
Sumber : Hasil Pengolahan SPSS versi 17,00 Juli 2011
Ketentuan untuk pengambilan keputusan: 1. Jika r
hitung
r
table
, maka pertanyaan dinyatakan valid 2. Jika r
hitung
r
table
, maka pertanyaan dinyatakan tidak valid 3. r
hitung
dapat dilihat pada kolom Corrected Item-Total Correlation.
Tabel 4.3 Validitas Instrumen II
No.Butir Instrumen
Corrected item total Correlation
R
tabel
Keputusan VAR00001 .686
0,361 Valid VAR00002 .549
0,361 Valid VAR00003 .779
0,361 Valid VAR00004 .546
0,361 Valid VAR00006 .724
0,361 Valid VAR00007 .482
0,361 Valid VAR00009 .651
0,361 Valid VAR00010 .588
0,361 Valid VAR00011 .812
0,361 Valid VAR00012 .487
0,361 Valid VAR00013 .641
0,361 Valid VAR00014 .563
0,361 Valid VAR00015 .515
0,361 Valid VAR00016 .807
0,361 Valid
Universitas Sumatera Utara
64
No.Butir Instrumen
Corrected item total Correlation
R
tabel
Keputusan VAR00017 .399
0,361 Valid VAR00018 .467
0,361 Valid VAR00019 .504
0,361 Valid VAR00020 .541
0,361 Valid VAR00021 .434
0,361 Valid
Sumber : Hasil Pengolahan SPSS versi 17,00 Juli 2011
Dari Tabel 4.3 dapat dilihat seluruh pernyataan mempunyai nilai Corrected Item-Total Correlation lebih besar dari r
tabel
0,361, sehingga seluruh variabel tersebut dinyatakan valid, dan selanjutnya dilakukan uji reliabilitas.
4.2.2 Pengujian Reliabilitas
Reliabilitas diartikan sebagai keterpercayaan, keterandalan atau konsistensi. Hasil suatu pengukuran dapat dipercaya apabila dalam beberapa kali pelaksanaan
pengukuran terhadap subjek yang sama diperoleh hasil yang relatif sama, artinya mempunyai konsistensi pengukuran yang baik, dan suatu konstruk atau variabel
dikatakan reliabel. Hasil pengolahan dari uji reliabilitas dapat dilihat pada Tabel 4.4:
TABEL 4.4 Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item- Total
Correlation Cronbachs Alpha
if Item Deleted VAR00001
72.2667 59.857
.686 .913
VAR00002 72.2333
61.564 .549
.916 VAR00003
72.2333 59.082
.779 .910
VAR00004 72.0000
63.586 .546
.916 VAR00006
72.2667 59.995
.724 .912
VAR00007 72.0333
63.275 .482
.918
Universitas Sumatera Utara
65
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item- Total
Correlation Cronbachs Alpha
if Item Deleted VAR00009
72.0667 61.306
.651 .914
VAR00010 71.9000
62.714 .588
.915 VAR00011
72.2333 58.737
.812 .909
VAR00012 72.0667
63.926 .487
.917 VAR00013
72.1000 62.921
.641 .915
VAR00014 72.3667
61.206 .563
.916 VAR00015
72.1667 62.351
.515 .917
VAR00016 72.3000
58.907 .807
.910 VAR00017
72.0000 63.931
.399 .919
VAR00018 72.1000
62.093 .467
.919 VAR00019
72.1333 62.257
.504 .917
VAR00020 72.2333
62.116 .541
.916 VAR00021
72.3000 63.321
.434 .919
Sumber : Hasil Pengolahan SPSS versi 17,00 Juli 2011
Tabel 4.4 memperlihatkan bahwa semua variabel reliabel karena nilai Cronbach’s Alpha diatas 0,444.
Tabel 4.5 Reliability Statistics
Cronbachs Alpha N of Items
.919 19
Sumber : Hasil Pengolahan SPSS versi 17,00 Juli 2011
Tabel 4.5 menunjukan bahwa semua butir instrumen reliabel karena nilai Cronbach’s Alpha sebesar 0,907 lebih besar dari 0,80
Universitas Sumatera Utara
66
4.2.3 Analisis Deskriptif Metode ini merupakan suatu metode analisis dimana data yang dikumpulkan
pertama disusun, diklasifikasikan dan dianalisis sehingga akan memberikan gambaran yang jelas mengenai masalah yang sedang diteliti. Analisis deskriptif dalam
penelitian ini merupakan uraian atau penjelasan dari hasil pengumpulan data primer berupa kuesioner yang telah diisi oleh responden penelitian. Kuesioner yang
digunakan dalam penelitian ini diukur dalam Skala Likert untuk menanyakan pengaruh komunikasi terhadap efektivitas kerja pegawai Pemerintah Kota Kabupaten
Asahan Bagian Kependudukan dan Catatan Sipil. Variabel komunikasi X terdiri dari 7 pertanyaan dan efektivitas kerja Y terdiri dari 4 pertanyaan. Jumlah seluruh
pertanyaan adalah 11 butir . Responden penelitian adalah pegawai pada bagian Kependudukan dan Catatan Sipil Pemerintah Kota Kabupaten Asahan.
1. Karateristik Responden Responden penelitian adalah pegawai Pemerintah Kota Kabupaten Asahan
bagian Kependudukan dan Catatan Sipil yang berjumlah 96 orang. Berikut dapat dilihat karakteristik responden yang dilihat dari segi jenis
kelamin, usia,
masa bekerja, dan pendidikan terakhir yang
diperoleh dari
kuesioner yang
telah disebarkan kepada 96 responden.
Universitas Sumatera Utara
67
a. Jenis kelamin responden
Tabel 4.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin Jumlah orang
Persentase Laki-laki
44 45
Perempuan 52 55 Jumlah 96 100
Sumber : Hasil Pengolahan kuesioner Juli 2011
Tabel 4.6 menunjukkan mayoritas jenis kelamin responden adalah perem- puan yang berjumlah 52 orang dengan persentase 55, sedangkan sisanya adalah
laki-laki yang berjumlah 44 orang atau sebesar 45. Hal ini menunjukkan bahwa pegawai bagian Kependudukan dan Catatan Sipil Pemerintah Kota Kabupaten
Asahan lebih banyak mempekerjakan pegawai perempuan. b. Usia responden
Tabel 4.7 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Usia Jumlah orang
Persentase 20-30 52
54,16 31-40 19
19,79 41-50 25
26,05 Jumlah
96 100
Sumber : Hasil Pengolahan kuesioner Juli 2011
Tabel 4.7 menunjukkan mayoritas usia responden yang diteliti adalah 20- 30 tahun sebanyak 52 orang atau sebesar 54,16, responden dengan usia 31-40
tahun sebanyak 19 orang atau Sebesar 19,79 usia 41-50 tahun sebanyak 25 orang atau 26,05. Hal ini menunjukkan bahwa pegawai bagian Kependudukan dan
Universitas Sumatera Utara
68
Catatan Sipil Pemerintah Kota Kabupaten Asahan lebih banyak memiliki pegawai yang berusia muda.
c. Masa kerja responden
Tabel 4.8 Karateristik Responden Berdasarkan Masa Kerja
Masa Kerja Jumlah orang
Persentase 1-10 Tahun
34 35,42
11-20 Tahun 40
41,66 21-30 Tahun
22 22,92
Jumlah 96
100,00
Sumber : Hasil Pengolahan kuesioner Juli 2011
Berdasarkan Tabel 4.8 menunjukan bahwa dari 96 responden, mayoritas masa kerja responden adalah 11-20 tahun sebanyak 40 orang atau 41,66, 1-10
tahun sebanyak 34 orang atau 35,42 dan 21-30 sebanyak 22 orang atau 22,92. Hal ini menunjukkan bahwa masa kerja yang lama dapat membuat pegawai akan semakin
menguasai dan mengerti tentang pekerjaan maupun peraturan yang ada di perusahaan, dengan demikian kinerja pegawai semakin baik dan tujuan organisasi dapat tercapai.
d. Tingkat pendidikan responden
Tabel 4.9 Karateristik Responden BerdasarkanTingkat Pendidikan
Tingkat Pendidikan Jumlah orang
Persentase SLTA 42
43,75 D-3 29
30,20 S-1 25
26,05 Jumlah
96 100,00
Sumber : Hasil Pengolahan kuesioner Juli 2011
Universitas Sumatera Utara
69
Tabel 4.9 menunjukkan mayoritas tingkat pendidikan responden yang diteliti adalah SLTA sebanyak 42 orang atau sebesar 43,75, responden dengan tingkat
pendidikan D-3 sebanyak 29 orang atau sebesar 30,20. S-1 sebanyak 25 orang atau sebesar 26,05. Hal ini menunjukkan bahwa pegawai Pemerintah Kota
Kabupaten Asahan bagian Kependudukan dan Catatan Sipil lebih banyak memiliki pegawai yang berpendidikan SLTA.
4.2.4 Analisis Jawaban Responden a. Distribusi Jawaban Responden Untuk Variabel Komunikasi X
Tabel 4.10 Distribusi Jawaban Responden Untuk Variable komunikasi X
Item SS S KS TS
STS Total
F F F F F F 1 39 40,6 45 46,9 10 10,4 2 2,1 0 0
96 100 2 29 30,2 46 47,9 13 13,5 8 9,3 0 0 96 100
3 14 14,6 43 44,8 29 30,2 7 7,3 3 3,1 96 100 4 25 26,1 55 57,3 11 11,4 5 5,2 0 0 96 100
5 30
31,2 52 54,2
12 12,5
2 2,1
96 100
6 11 11,4 25 26,1 55 57,3 5 5,2 0 0 96 100 7 10 10,5 29 30,2 49 51,1 4 4,1 4 4,2 96 100
8 26 27,1
48 50 14 14,6
8 8,3 0 0 96 100 9 32 31,2 50 54,2 10 12,5 4 2,1 0 0 96 100
10 25
26 58
60 8
8,3 4
4,2 1 1,5
96 100
Sumber : Hasil Pengolahan kuesioner Juli 2011
Berdasarkan tabel 4.10 dapat dilihat bahwa : 1
Pada pertanyaan pertama, sebanyak 46,9 setuju dan 40,6 sangat setuju bahwa memberikan instruksi yang jelas mempermudah pemrosesan data.
Universitas Sumatera Utara
70
Karena dengan adanya instruksi yang jelas dapat meminimalisirkan kesalahan dalam pekerjaan.
2. Pada pertanyaan kedua, 47,9 menyatakan setuju dan 30,2 sangat setuju,
bahwa pekerjaan dapat dilaksanakan dengan maksimal jika pesan yang diperoleh dapat diterima dengan baik.
3. Pada pertanyaan ketiga dari 96 responden 44,8 menyatakan setuju pesan
yang diterima sering terjadi kesalahpahaman persepsipandangan. 30,2 kurang setuju, 14,6 sangat setuju, 7,3 tidak setuju dan 3,1 sangat tidak
setuju. 4.
Pada pertanyaan keempat dari 96 responden 57,3 menyatakan setuju bahwa media yang tersedia terkadang dapat diandalkan. 26,1 sangat setuju, 11,4
kurang setuju, 5,2 tidak setuju dan 0 sangat tidak setuju. 5.
Pada pertanyaan kelima dari 96 responden, 54,2 kurang setuju bahwa media yang digunakan dapat dimanfaatkan sewaktu-waktu. 31,2 sangat
setuju, 12,5 setuju, 2,1 tidak setuju dan 0 sangat tidak setuju. 6.
Pada pertanyaan keenam dari 96 responden 57,4 kurang setuju jika ada program baru mengenai media komunikasi mereka langsung mempelajarinya
dan mengoperasikanya. 26 setuju, 11,4 sangat setuju dan 5,2 tidak setuju. 7.
Pada pertanyaan ketujuh dari 96 responden, 51,1 kurang setuju selalu mendapatkan sosialisasi dari atasan jika ada hal baru mengenai media
komunikasi. 30,2 setuju, 10,5 sangat setuju 4,2 tidak setuju.
Universitas Sumatera Utara
71
8. Pada pertanyaan kedelapan dari 96 responden 50 setuju selalu memberikan
respon positif ketika menerima pesan. 27 sangat setuju, 14,6 kurang setuju, dan 8,3 tidak setuju.
9. Pada pertanyaan kesembilan dari 96 resonden. 54,2 setuju jika pesan yang
disampaikan kurang dipahami maka selalu bertanya. 31,2 sangat setuju, 12,5 kurang setuju, 2,1 tidak setuju.
10. Pada pertanyaan kesepuluh dari 96 responden 60 setuju bahasa yang
digunakan pengirim pesan mempengaruhi persepsi dalam menerima pesan.
b. Distribusi Jawaban Responden Untuk Variabel Efektivitas Y
Tabel 4.11 Distribusi Jawaban Responden Untuk Variable Efektivitas Y
Item SS S KS TS
STS Total
F F F F F F 11 20 20,8 26 27,1 41 42,7 7 7,3 2 2,1 96 100
12 30 31,25
51 53,1 9
9,4 6 6,25 0 0 96 100 13 30
31,25 60
62,5 6 6,25 0 0 0 0 96 100 14 38
39,6 11
11,40 45
46,9 2 2,08 0 0 96 100 15
8 8,3
14 14,6
48 50
26 27,1
96 100
16 5 5,2 24 25 62 64,6 4 4,2 1 1,0 96 100
17 35 36,45
45 46,9
11 11,45
5 5,2 0 0 96 100 18 30
31,20 52
54,2 12
12,5 2 2,1 0 0 96 100 19 39
40,60 3
40,60 10
10,4 4 4,2 4 4,2 96 100
Sumber : Hasil Pengolahan kuesioner Juli 2011
Universitas Sumatera Utara
72
Berdasarkan tabel 4.11 dapat dilihat bahwa
: 11.
Pada pertanyaan 11 dari 96 responden 42,7 kurang setuju pekerjaan yang dikerjakan terselesaikan dengan tepat waktu. 20,8 sangat setuju, 27,1
setuju, 7,3 tidak setuju dan 2,1 sangat tidak setuju. 12.
Pada pertanyaan keduabelas dari 96 responden 53,1 setuju pekerjaan yang dikerjakan sudah maksimal. 31,25 sangat setuju, 9,4 kurang setuju dan
6,25 tidak setuju. 13.
Pada pertanyaan ketigabelas dari 96 responden 62,5 setuju agar pekerjaan terselesaikan dengan tepat waktu pegawai sering lembur. 31,25 sangat
setuju, dan 6,25 kurang setuju. 14.
Pada pertanyaan keempatbelas dari 96 responden 46,9 kurang setuju bahwa mereka mampu menyelesaikan pekerjaan dengan target yang telah ditentukan.
15. Pada pertanyaan kelimabelas dari 96 responden 50 kurang setuju mampu
menyelesaikan pekerjaan lebih dari volume yang ditentukan. 27,1 tidak setuju, 14,6 setuju dan 8,3 sangat setuju.
16. Pada pertanyaan keenambelas dari 96 responden 64,6 kurang setuju mampu
menyelesaikan pekerjaan yang belum selesai saat jam kerja berakhir. 25 setuju, 5,2 sangat setuju, 4,2 tidak setuju, 1 sangat tidak setuju.
17. Pertanyaan ketujuhbelas dari 96 responden 46,9 setuju bahwa mereka
melaksanakan tanggung jawab kerja dengan baik. 36,45 sangat setuju, 11,45 kurang setuju dan 5,2 tidak setuju.
Universitas Sumatera Utara
73
18. Pada pertanyaan kedelapanbelas dari 96 responden 54,2 setuju menyelesikan pekerjaan sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan.
31,20 sangat setuju, 12,5 kurang setuju dan 2,1 tidk setuju. 19.
Pada pertanyaan kesembilanbelas dari 96 responden 40,6 menyatakan setuju dan sangat setuju bahwa jika terjadi kesalahan dalam melakukan proses data
mereka dapat mempertanggung jawabkan hal tersebut kapada semua pihak yang terkait.
4.3 Analisis Regresi Linear Sederhana