109
IV.1.4. Pengujian Asumsi Klasik Hipotesis Pertama
Sebelum melakukan pengujian hipotesis dari penelitian ini, terlebih dahulu dilakukan pengujian asumsi klasik untuk memastikan bahwa alat uji regresi berganda
dapat digunakan atau tidak. Apabila uji asumsi klasik telah terpenuhi, maka alat uji statistik regresi linier berganda dapat dipergunakan.
a. Uji Normalitas
Uji untuk mengetahui apakah data berdistribusi normal atau mendekati normal dilakukan dengan Regression Standarized Residual. Hasil pengujian dapat dilihat
pada Gambar di bawah ini:
1.0 0.8
0.6 0.4
0.2 0.0
Observed Cum Prob
1.0 0.8
0.6 0.4
0.2 0.0
Ex pecte
d Cum
Prob
Dependent Variable: Kepuasan_Konsumen Normal P-P Plot of Regression Standardized Residual
Gambar IV.2. Hasil Uji Normalitas Hipotesis Pertama
Sumber: Hasil Penelitian, 2009 Data Diolah
Universitas Sumatera Utara
110
Berdasarkan pada Gambar IV.2, dapat dilihat bahwa penyebaran data berada pada sekitar garis diagonal dan mengikuti garis arah diagonal, maka nilai residual
terstandarisasi. Dengan demikian maka model regresi hipotesis pertama tersebut memenuhi asumsi normalitas.
b. Uji Multikolonieritas
Uji untuk mengetahui terjadinya hubungan antara variabel-variabel bebas dan hubungan yang terjadi cukup besar, hasil pengujian dapat dilihat pada tabel di bawah
ini:
Tabel IV.5. Hasil Uji Multikolinieritas Hipotesis Pertama
Model Collinearity Statistics
Tolerance VIF
1 Constant
Produk .460
2.175 Pelayanan_Toko
.363 2.759
Atmosfir_Toko .329
3.043 Harga
.375 2.667
Promosi .327
3.062 Lokasi
.414 2.415
a Dependent Variable: Kepuasan_Konsumen Sumber: Hasil Penelitian, 2009 Data Diolah
Berdasarkan pada Tabel IV.5, diketahui bahwa nilai VIF untuk variabel bebas yang terdiri atas produk, pelayanan toko, atmosfir toko, harga, promosi dan lokasi
lebih kecil dari 5 VIF 5. Dengan demikian persamaan regresi hipotesis pertama terbebas dari asumsi multikolinieritas.
Universitas Sumatera Utara
111
c. Uji Heteroskedastisitas
Untuk menguji apakah dalam model regresi terjadi ketidaksamaan variance
dari residual satu pengamatan ke pengamatan yang lain, hasil pengujian dapat dilihat
pada gambar di bawah ini:
3 2
1 -1
-2
Regression Standardized Predicted Value
2 1
-1 -2
-3
R e
gr es
si on
Stu de
nti ze
d R
e s
id ual
Dependent Variable: Kepuasan_Konsumen Scatterplot
Gambar IV.3. Hasil Uji Heteroskedastisitas Hipotesis Pertama
Berdasarkan pada Gambar IV.3, terlihat bahwa titik-titik menyebar di atas dan di bawah angka 0 pada sumbu Y. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa
persamaan regresi hipotesis pertama terbebas dari asumsi heteroskedastisitas.
Sumber: Hasil Penelitian, 2009 Data Diolah
Universitas Sumatera Utara
112
IV.2. Pembahasan IV.2.1. Pengujian Hipotesis Pertama
Kategori