BAB II METODE PENELITIAN
II. 1 Jenis Metode Penelitian dan Pendekatan
Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode peneletian korelasional dengan analisis data kuantitatif, dengan maksud untuk
mencari pengaruh antara variabel independen X dengan variabel dependen Y yang menggunakan rumus statistik
29
a. Populasi
. Metode korelasional bertujuan meneliti sejauh mana variabel yang satu memiliki hubungan sebab akibat dengan variabel
yang lain.
II.2 Lokasi Penelitian
Penelitian ini dilakukan di Daihatsu Sales Operation yang berlokasi di Jl. Gunung Krakatau Ujung No. 238 Simpang Tanjung Mulia Kotamadya Medan -
20239
II.3 Populasi dan Sampel
Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas subjek dan objek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti
untuk dipelajari kemudian ditarik kesimpulannya
30
29
Arikunto, Suharsimi, Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek, PT. Rineka Cipta, Jakarta, 1998, hal 5
30
Sugiyono, Op.Cit, hal 96
. Sedangkan menurut Singarimbun populasi adalah jumlah keseluruhan dari unit analisis yang akan
Universitas Sumatera Utara
diteliti
31
b. Sampel
. Yang menjadi populasi dari penelitian ini adalah seluruh karyawan marketing yang bekerja pada Daihatsu Sales Operation Cabang Krakatau
sebanyak 40 orang.
Sampel diartikan sebagai bagian dari populasi yang menjadi sumber data sebenarnya
32
. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagian dari seluruh karyawan. Apabila populasi kurang dari 100 orang, maka diambil dari
keseluruhannya, namun apabila jumlah populasinya lebih dari 100 orang, maka sample diambil sebesar 10-15-20-25, atau lebih
33
1. Teknik pengumpulan data primer
. Penentuan jumlah sampel untuk penelitian ini adalah keseluruhan
karyawan marketing yang bekerja pada Daihatsu Sales Operation Cabang Krakatau sebanyak 40 orang.
II.4 Teknik Pengumpulan Data
Dalam penelitian ini penulis menggunakan dua macam data menurut klasifikasi jenis dan sumbernya yaitu:
Pengumpulan data primer tersebut dilakukan dengan instrument sebagai berikut:
a. Metode Quesioner Angket, yaitu teknik pengumpulan data yang
digunakan sebagai pendamping dalam pengumpulan data. Angket
31
Singarimbun, Masri, dkk, Op.Cit, hal 152
32
Ibid, hal 53
33
Arikunto, Suharsimi, Op.Cit, hal 5.
Universitas Sumatera Utara
berisikan format daftar pertanyaan yang memberi jawaban pada responden dan berkaitan dengan permasalahan.
b. Metode Observasi, maksudnya adalah mengadakan pengamatan secara
langsung terhadap fenomena-fenomena yang ditemukan di lapangan yang berkaitan dengan fokus penelitian.
c. Metode Wawancara, yaitu untuk memperoleh informasidata yang
lengkap dan mendalami dari jawaban responden dengan cara bertanya langsung secara bertatap muka face to face.
2. Teknik pengumpulan data sekunder:
a. Studi kepustakaan yaitu dengan mengumpulkan data dan informasi
melalui literatur yang relevan dengan judul penelitian seperti buku- buku, artikel dan makalah yang memiliki relevansi dengan masalah
yang diteliti serta analisis peraturan daerah. b.
Studi dokumentasi yaitu dengan cara memperoleh data melalui pengkajian dan penelaahan terhadap catatan penulis maupun dokumen-
dokumen yang berkaitan dengan masalah-masalah yang diteliti.
II.5 Teknik Penentuan Skor