3.2. Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian dilakukan di PT. Rahayu Santosa yang terletak di Jalan Raya Jakarta-Bogor KM. 48 Kabupaten Cibinong Jawa Barat 16916, telepon 021
8752530, fax. 021 8755565, dengan waktu ± 3 bulan Juni-Agustus 2012.
3.3. Pengumpulan Data
Data yang digunakan dalam penelitian ini berupa data primer dan sekunder. Data primer adalah data yang dikumpulkan secara langsung oleh
peneliti dengan cara observasi danpenyebaran kuesioner kepada pihak perusahaan. Data sekunder diperoleh dengan mengumpulkan data yang
diperoleh dari pihak lain berupa data dan informasi perusahaan dan studi pustaka dari internet.
Pengumpulan data berupa kegiatan survei lapangan, wawancara, dokumentasi, kuesioner dan penelitian pustaka. Tahapan dalam pengumpulan
data berikut : 1.
Studi Literatur Data yang diperlukan dan dikumpulkan dengan cara membaca dan
mempelajari buku literatur, serta sumber-sumber yang sesuai dengan permasalahan yang diteliti.
2. Kuesioner Metode untuk mengumpulkan data dengan cara memberikan lembar
pertanyaan yang diperlukan kepada para responden untuk mendapatkan data yang diperlukan. Dengan menggunakan statistik parametrik, terdapat
30 responden dari 52 populasi yang akan diteliti pada penelitian ini. Dalam hal ini, 30 responden tersebut dipilih berdasarkan pengalaman kerja
minimal dua 2 tahun. 3. Dokumentasi
Metode ini merupakan cara mengumpulkan data dengan menggunakan dokumen-dokumen perusahaan yang relevan dengan penelitian
Pengambilan data, terutama untuk kuesioner akan dilakukan pengujian yang menentukan apakah kuesioner sebagai alat pengukur tersebut sahih,
atau tidak andal dengan cara berikut : 1. Uji Validitas
Validitas menunjukkan suatu alat pengukur kuesioner itu mengukur apa yang ingin diukur. Teknik analisis yang digunakan adalah
korelasi product moment Pearson, yaitu untuk menghitung korelasi antar masing-masing pertanyaan dengan skor total Umar, 2006
2. Uji Reliabilitas Setelah alat ukur dinyatakan sahih, maka berikutnya alat ukur
tersebut diuji reliabilitasnya, yaitu suatu nilai yang menunjukkan konsistensi suatu alat pengukur di dalam mengukur gejala yang sama.
Untuk mengukur reabilitas kuesioner digunakan teknik alpha cronbanch Umar, 2006 Nilai alpha lebih besar dari 0,6 dikatakan andal dan begitu
juga sebaliknya.
3.4. Pengolahan dan Analisis Data