penggunaan sistem berpotensi akan dilakukan secara terus menerus sehingga terdapat minat perilaku Wajib Pajak menggunakan
e-Filing
yang kemudian meningkatkan kepatuhannya dalam menyampaikan SPT.
Berdasarkan uraian tersebut, maka dirumuskan hipotesis sebagai berikut: H2: Terdapat hubungan antara Persepsi Kemudahan penerapan
e-Filing
dengan persepsi Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi 3.
Persepsi Kepuasan penerapan
e-Filing
dengan Persepsi Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi
Noviandini 2012, menyatakan bahwa kepuasan pengguna memiliki hubungan yang signifikan terhadap intensitas penggunaan.
Kepuasan pengguna akan mempengaruhi penggunaan sistem
e-Filing.
Jika pengguna merasa puas atas sistem
e-Filing
maka penggunaan sistem oleh
user
akan tercapai. Jika penggunaan sistem tersebut memiliki kemampuan untuk memenuhi kebutuhan pengguna maka pengguna sistem berpotensi
akan dilakukan secara terus-menerus sehingga penggunaan sistem
e-Filing
tersebut dapat meningkat yang kemudian meningkatkan kepatuhan Wajib Pajak dalam menyampaikan SPT. Berdasarkan uraian tersebut, maka
dirumuskan hipotesis sebagai berikut: H3: Terdapat hubungan antara Persepsi Kepuasan penerapan
e-Filing
dengan persepsi Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
25
BAB III METODE PENELITIAN
A. Jenis penelitian
Jenis penelitian yang akan dilakukan adalah studi kasus dengan menyebar kuesioner pada Wajib Pajak Orang Pribadi yang bekerja di Polres Klaten.
Kesimpulan di dalam penelitian ini hanya akan berlaku pada lembaga tersebut.
B. Subjek dan Objek Penelitian
1. Subjek Penelitian Subjek penelitian ini adalah Wajib Pajak Orang Pribadi yang bekerja di
Polres Klaten. 2.
Objek Penelitian Objek penelitian adalah persepsi kebermanfaatan, persepsi kemudahan
penggunaan, dan persepsi kepuasan penerapan e-Filing.
C. Waktu dan Tempat Penelitian
1. Waktu Penelitian
Penelitian dilaksanakan pada bulan Maret 2017. 2. Tempat Penelitian
Penelitian ini dilakukan di Polres Klaten
D. Populasi dan Sampel
1. Populasi Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek atau
subjek yang memiliki kualitas dan karakteristik tertentu yang ditentukan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian diambil kesimpulannya
Sugiyono 2012: 61. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh Wajib Pajak Orang Pribadi yang menggunakan
e-Filing
yang bekerja di Polres Klaten.
2. Sampel
Sampel merupakan bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh suatu populasi Sugiyono, 2012: 62. Sampel dalam penelitian
ini adalah sebagian Wajib Pajak Orang Pribadi yang menggunakan
e-Filing
yang bekerja di Polres Klaten.
E. Teknik Pengambilan Sampel
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh Wajib Pajak Orang Pribadi yang menggunakan
e-filing
yang bekerja di Polres Klaten sebanyak 493 orang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini
adalah
sampling insidental.
Sugiyono 2012: 67 menyatakan bahwa sampling insidental adalah teknik pengambilan sampel berdasarkan kebetulan, yaitu
siapa saja yang secara kebetulan bertemu dengan peneliti dapat digunakan sebagai sampel apabila orang yang secara kebetulan ditemui tersebut cocok
sebagai sumber data. Dalam menentukan jumlah sampel dalam penelitian ini menggunakan
rumus Slovin Husein Umar, 2002:141, sebagai berikut: n =
n =
=
220,828 dibulatkan 221 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Keterangan: n : besaran sampel
N: besaran populasi e : nilai kritis batas ketelitian yang diinginkan 5
F. Definisi Operasional Variabel
a. Variabel Independen Variabel bebas Variabel independen adalah tipe variabel yang menjelaskan atau
mempengaruhi variabel yang lain Indriantoro, 2001: 78. Variabel Independen dalam penelitian ini adalah persepsi kebermanfaatan penerapan
e-Filing
X1, persepsi kemudahan penerapan
e-Filing
X2, dan persepsi kepuasan penerapan
e-Filing
X3. 1.
Persepsi Kebermanfaatan penerapan
e-Filing
X1 Pesepsi kebermanfaatan yang dimaksud dalam penelitian ini
adalah persepsi tentang sejauh mana sistem
e-Filing
mampu memberikan manfaat bagi Wajib Pajak Noviandini, 2012. Davis
dalam Jogiyanto 2007: 152 menyatakan variabel persepsi kebermanfaatan menggunakan tiga pertanyaan unuk mengetahui
manfaat dari
e-Filing
yang memuat hal-hal sebagai berikut: a.
Penggunaan
e-Filing
dapat mempercepat penyampaian Surat Pemberitahuan.
b. Penggunaan
e-Filing
dapat meningkatkan produktivitas penyampaian pelaporan pajak.