Hubungan Lokasi dengan Loyalitas Konsumen. Hubungan pelayanan dengan Loyalitas Konsumen.

62 Product Moment yang diolah menggunakan SPSS. Pedoman pengambilan keputusan adalah jika probabilitas 0,05 Ho diterima, sedangkan jika probabilitas 0,05 Ho ditolak. Tabel 5.8 Interprestasi Koefisien Korelasi Sugiyono, 2010: 231 Interval Koefisien Tingkat Hubungan 0,00 – 0,199 Sangat Rendah 0,20 – 0,399 Rendah 0,40 – 0,599 Sedang 0,60 – 0,799 Kuat 0,80 – 1,000 Sangat Kuat

1. Hubungan Lokasi dengan Loyalitas Konsumen.

Pengujian hipotesis yang pertama adalah antara lokasi dengan loyalitas konsumen,dengan rumusan sebagai berikut : Ho 1 = Tidak ada hubungan signifkan lokasi dengan loyalitas konsumen Ha 1= Ada hubungan signifikan lokasi dengan loyalitas konsumen Hasil uji korelasi lokasi dengan loyalitas konsumen adalah: Tabel 5.9 Hasil pengujian Korelasi Pearson Variabel Lokasi Correlations lokasi Loyalitas Konsumen Lokasi Pearson Correlation 1 ,575 Sig. 2-tailed ,000 63 N 100 100 loyalitas_kon sumen Pearson Correlation ,575 1 Sig. 2-tailed ,000 N 100 100 . Correlation is significant at the 0.01 level 2-tailed. Berdasarkan Tabel 5.9 hasil output SPSS dapat diketahui bahwa koefisien antara lokasi dengan loyalitas konsumen adalah 0,575. Untuk melihat ada hubungan dapat dilihat dengan membandingkan R hitung dengan R tabel yaitu 0,575 lebih besar 0,1654. Signifikannya terlihat dari nilai probabilitas 0,000 lebih kecil dari 0,05 maka Ha 1 di terima. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa ada hubungan yang signifikan lokasi dengan loyalitas konsumen. Lampiran 5.

2. Hubungan pelayanan dengan Loyalitas Konsumen.

Pengujian hipotesis yang pertama adalah antara lokasi dengan loyalitas konsumen,dengan rumusan sebagai berikut : Ho 2 = Tidak ada hubungan signifkan pelayanan dengan loyalitas konsumen Ha 2= Ada hubungan signifikan pelayanan dengan loyalitas konsumen Hasil uji korelasi pelayanan dengan loyalitas konsumen adalah: 64 Tabel 5.10 Hasil pengujian Korelasi Pearson Variabel Pelayanan Correlations Pelaya nan loyalitas_k onsumen Pelayanan Pearson Correlation 1 ,646 Sig. 2-tailed ,000 N 100 100 loyalitas_kon sumen Pearson Correlation ,646 1 Sig. 2-tailed ,000 N 100 100 . Correlation is significant at the 0.01 level 2-tailed. Berdasarkan Tabel 5.10 hasil output SPSS dapat diketahui bahwa koefisien antara pelayanan dengan loyalitas konsumen adalah 0,646. Untuk melihat ada hubungan dapat dilihat dengan membandingkan R hitung dengan R tabel yaitu 0,646 lebih besar 0,1654 dan taraf signifikansi terlihat dari nilai probabilitas 0,000 lebih kecil dari 0,05. Disimpulkan bahwa berarti ada hubungan signifikan pelayanan dengan loyalitas konsumen. lampiran 5

3. Hubungan penyediaan Fasilitas dengan Loyalitas Konsumen.