Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel kualitas pelayanan Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Promosi Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Produk

3.7.1. Uji Validitas

Uji validitas digunakan untuk mengetahui kelayakan butir-butir dalam suatu daftar pertanyaan dalam mendefenisikan suatu variabel. Suatu instrumen pengukuran dikatakan valid jika instrumen tersebut mengukur apa saja yang seharusnya diukur Sugiyono,2008:138. Jika nilai Corrected Item Total Corelation setiap pertanyaan lebih besar dari 0,30 maka butir pertanyaan dianggap sudah valid.

3.7.1.1. Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel kualitas pelayanan

Uji validitas terhadap instrumen variabel kualitas pelayanan memperlihatkan hasil sebagai berikut : Tabel 3.2 Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel kualitas pelayanan VariabelItem Pertanyaan r-hitung r- tabel Keterangan Sikap Pelayanan 0.439 0,30 Valid Daya Tanggap 0.770 0,30 Valid Kenyamanan 0.673 0,30 Valid Sumber : Hasil Penelitian, 2012 Data diolah Berdasarkan Tabel 3.2 di atas diperoleh hasil pengujian instrumen variabel kualitas pelayanan memiliki nilai r- hitung r- tabel 0, 30. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa seluruh instrumen pertanyaan tentang kualitas pelayanan adalah valid sehingga dapat dipergunakan dalam penelitian.

3.7.1.2. Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Promosi

Uji validitas terhadap instrumen variabel promosi memperlihatkan hasil sebagai berikut : Universitas Sumatera Utara Tabel 3.3 Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Promosi VariabelItem Pertanyaan r-hitung r- tabel Keterangan Penyampaian Informasi melalui iklan 0.534 0,30 Valid 0.587 Adanya diskon 0,30 Valid Promosi Penjualan 0.537 0,30 Valid Sumber : Hasil Penelitian, 2012 Data diolah Berdasarkan Tabel 3.3 di atas diperoleh hasil pengujian instrumen variabel promosi memiliki nilai r- hitung r- tabel 0, 30. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa seluruh instrumen pertanyaan tentang promosi adalah valid sehingga dapat dipergunakan dalam penelitian.

3.7.1.3. Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Produk

Uji validitas terhadap instrumen variabel produk memperlihatkan hasil sebagai berikut : Tabel 3.4 Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Produk VariabelItem Pertanyaan r-hitung r- tabel Keterangan 0.738 Keanekaragaman Produk 0,30 Valid 0.581 Kelengkapan Produk 0,30 Valid 0.437 Ketersediaan Barang 0,30 Valid Sumber : Hasil Penelitian, 2012 Data diolah Berdasarkan Tabel 3.4 di atas diperoleh hasil pengujian instrumen variabel produk memiliki nilai r- hitung r- tabel 0, 30. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa seluruh instrumen pertanyaan tentang produk adalah valid sehingga dapat dipergunakan dalam penelitian. Universitas Sumatera Utara

3.7.1.4. Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Harga

Dokumen yang terkait

Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Citra Merek Dan Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah di Medan

50 398 112

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan Kasimura Supermart Di Medan

4 107 115

ANALISIS PENGARUH PELAYANAN, PROMOSI, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN Analisis Pengaruh Pelayanan, Promosi, Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Di Matahari Departement Store (studi Kasus Matahari Departemen Stor

0 2 17

ANALISIS PENGARUH PELAYANAN, PROMOSI, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN Analisis Pengaruh Pelayanan, Promosi, Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Di Matahari Departement Store (studi Kasus Matahari Departemen Stor

0 7 12

ANALISIS PENGARUH HARGA, PROMOSI DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN Analisis Pengaruh Harga, Promosi Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Batik Danar Hadi Surakarta.

0 2 16

ANALISIS PENGARUH HARGA, PROMOSI DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN Analisis Pengaruh Harga, Promosi Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Batik Danar Hadi Surakarta.

0 2 14

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, PELAYANAN, HARGA, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA RUMAH Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Pelayanan, Harga, dan Promosi Pada Rumah Makan Star Steak di Karanganyar.

0 3 11

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Konsumen Kalimilk TKP 3.

0 1 15

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Konsumen Rown Division Kota Surakarta.

0 3 16

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Konsumen Rown Division Kota Surakarta.

0 2 15