yang mencakup loyalitas, kedisiplinan, kerjasama
Sumber : Hasibuan 2007:73 dan Matutina 2001:205, diolah oleh peneliti.
3. Skala Pengukuran variabel
Pada penelitian ini menggunakan skala Likert yaitu digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena
sosial Sugiono,2007:86. Pada penelitian analisis kuantitatif, maka peneliti memberikan lima alternatif jawaban kepada responden dengan menggunakan skala 1
sampai 5 yang dapat dilihat pada Tabel 1.2 sebagai berikut:
Tabel 1.2 Instrumen Skala Likert
No Pertanyaan
Skor
1 Sangat Setuju SS
5 2
Setuju S 4
3 Kurang Setuju KS
3 4
Tidak Setuju TS 2
5 Sangat Tidak Setuju STS
1
Sumber: Sugiyono 2007:86
4. Waktu dan Lokasi Penelitian
Penelitian ini dimulai dari bulan Januari 2010 sampai dengan Juni 2010. Lokasi penelitian dilakukan pada PT. PLN PERSERO Unit Pengatur Beban UPB
SUMBAGUT yang beralamat di Jalan Kol.Yos.Sudarso Lorong XII no. 6 Medan.
Universitas Sumatera Utara
5. Populasi dan Sampel a. Populasi
Populasi pada penelitian ini adalah seluruh karyawan pada PT. PLN PERSERO Unit Pengatur Beban UPB SUMBAGUT yang berjumlah 56 orang karena
merupakan bagian yang tidak dapat dipisahkan dan harus saling mendukung dalam pencapaian tujuan perusahaan.
b. Sampel
Prosedur penarikan sampel menggunakan metode sensus artinya seluruh populasi yang ada digunakan sebagai sampel penelitian. Hal ini dilakukan bila jumlah populasi
relatif kecil Sugiyono, 2007:78. Jadi, sampel dalam penelitian ini adalah 56 orang karyawan pada PT. PLN PERSERO Unit Pengatur Beban UPB SUMBAGUT.
6. Jenis Data
Data yang digunakan dalam penelitian ini menurut cara memperolehnya berupa: a.
Data Primer, yaitu data yang diperoleh dari responden dengan memberikan kuesionerdaftar pertanyaan kepada karyawan pada PT. PLN PERSERO Unit
Pengatur Beban UPB SUMBAGUT b.
Data Sekunder, yaitu data yang diperoleh melalui dokumen-dokumen dan laporan- laporan tertulis perusahaan, literatur-literatur yang ada di perusahaan dan bagian
bahan-bahan atau tulisan lain yang ada hubungannya dengan masalah yang akan diteliti.
Universitas Sumatera Utara
7. Teknik Pengumpulan Data
a. Kuesioner
Kuesioner yaitu seperangkat pertanyaan tertulis yang disusun oleh peneliti yang berisikan pertanyaan-pertanyaan tentang variabel pengembangan karyawan dan
kualitas kerja. b.
Wawancara Wawancara yaitu melakukan tanya jawab dengan pihak manajemen perusahaan
dan beberapa karyawan yang menjadi responden penelitian, yang berkaitan dengan pengembangan karyawan dan kualitas kerja.
c. Studi Dokumentasi
Studi dokumentasi yaitu mengadakan pencatatan langsung terhadap dokumen atau arsip yang berhubungan dengan masalah yang diteliti.
8. Uji Validitas dan Reliabilitas a. Uji Validitas
