14
2.5 Strategi Teknologi Informasi Menuju Keunggulan Kompetitif
Pemanfaatan teknologi informasi yang maksimal dapat digunakan untuk membentuk strategi menuju keunggulan yang kompetitif O’Brien, 2005
dengan cara : 1.
Strategi biaya : meminimalisir biayamemberikan harga yang lebih murah terhadap pelanggan, menurunkan biaya dari pemasok, dan
meningkatkan biaya pesaing untuk tetap bertahan di industri. 2.
Strategi diferensiasi : mengembangkan cara-cara untuk membedakan produkjasa yang dihasilkan perusahaan terhadap pesaing, sehingga
pelanggan menggunakan produkjasa karena adanya manfaat atau fitur yang unik.
3. Strategi inovasi : memperkenalkan produkjasa yang unik, atau
membuat perubahan dalam proses bisnis yang menyebabkan perubahan- perubahan yang mendasar dalam pengelolaan bisnis.
4. Strategi pertumbuhan : mengembangkan kapasitas produksi secara
signifikan, melakukan ekspansi ke dalam pemasaran global, melakukan diversifikasi produkjasa baru, atau mengintegrasikan ke
dalam produkjasa yang terkait. 5.
Strategi aliansi : membentuk hubungan dan aliansi bisnis yang baru dengan pelanggan, pemasok, pesaing, konsultan dan lain-lain.
Universitas Sumatera Utara
15
2.6 Resume Penelitian Sebelumnya
No Penulis
Judul Analisis Data
Kesimpulan 1
Lita Dewi Wulandari
Analisis strategi komunikasi
pemasaran dalam mengembangkan
produk perbankan Analisis Regresi
Berganda Menggunakan bauran
pemasaran dengan cara mengetahui kebutuhan dan
keinginan nasabah, melakukan strategi promosi, strategi
pengembangan pasar, peningkatan kualitas SDM,
peningkatan sarana fisik.
2 Edward
Hartawan Analisis faktor –
faktor yang mempengaruhi
minat nasabah bank dalam
menggunakan internet banking
dan strategi peningkatannya
Studi kasus pada Bank BCA KCU
diponegoro Analisis Regresi
Berganda Melakukan perbaikan sistem
kemamanan, melakukan komunikasi secara intensif dan
ektensif dengan nasabah, mengembangkan produk
internet banking.
3 Utahmi
Analisis strategi komunikasi
pemasaran yang diterapkan planet
pool centre dalam menarik
konsumen Model analisis
jalinan Strategi komunikasi pemasaran
yang dilakukan melalui tiga tahapan yaitu segmentasi,
targeting, dan positioning dengan serangkaian elemen
bauran komunikasi pemasaran
4 Sawitri
Strategi komunikasi
pemasaran combi KID fruit and
veggie dalam membentuk brand
awareness masyarakat
Analisis Kualitatif Menggunakan diferensiasi produk yang terletak pada
bentuk combi kid fruit and veggie. Melakukan komunikasi
pemasaran dalam bentuk activation atau event dengan
cara personal selling, advertising, sales promotion,
publisitas media, games, dan strategi pemilihan tempat
5 Jerry Victor
Soritua Sinaga
Strategi komunikasi
pemasaran dan keputusan
memilih kartu prabayar
Analisis Tabel Tunggal dan
Analisisi Tabel silang
Strategi tersebut tidak mempengaruhi keputusan
memilih kartu prabayar telkomsel. Alasan konsumen
memilih produk dikarenakan ajakan keluarga, teman ataupun
orang lain dan dikarenakan kualitas dan jangkauan jaringan.
Universitas Sumatera Utara
16
BAB III KERANGKA KONSEPTUAL