lxi
III. E. 2. Uji Reliabilitas Alat Ukur
Reliabilitas menunjukkan sejauh mana hasil pengukuran dengan alat tersebut dapat dipercaya Azwar, 2001. Dari sejumlah aitem yang terpilih
memiliki daya beda aitem yang tinggi dilakukan komputasi untuk memperoleh koefisien reliabilitas. Reliabilitas alat ukur yang dapat dilihat dari koefisien
reliabilitas merupakan indikator konsistensi aitem-aitem tes dalam menjalankan fungsi ukurnya secara bersama-sama.
Uji reliabilitas alat ukur ini menggunakan pendekatan konsistensi internal yang mana prosedurnya hanya memerlukan satu kali penggunaan tes kepada
sekelompok individu sebagai subjek. Pendekatan ini dipandang ekonomis, praktis dan berefisiensi tinggi Azwar, 2001. Teknik yang digunakan adalah teknik
koefisien reliabilitas Alpha Cronbach. Penghitungan daya beda aitem dan koefisien reliabilitas dalam uji coba ini
dilkukan dengan menggunakan program SPSS version 12.0 for Windows.
III. E. 3. Hasil Uji Coba
Uji coba terhadap skala postpurchase dissonance dan skala tipe kepribadian terhadap 90 orang konsumen yang pernah membeli suatu produk
dengan kondisi seperti yang telah dijelaskan sebelumnya. 1.
Hasil uji coba skala postpurchase dissonance Untuk melihat daya diskriminasi aitem, dilakukan analisa uji coba dengan
menggunakan aplikasi komputer SPSS version 12.0 for windows, kemudian nilai corrected item total correlation yang diperoleh dibandingkan dengan Pearson
Universitas Sumatera Utara
lxii Product Moment dengan interval kepercayaan 95 yang memiliki harga kritik
0.273. Pengambilan harga kritik di atas 0.273 ini didasarkan atas pendapat Azwar 2001 yang mengatakan bahwa semua aitem yang mencapai korelasi minimal
0.273 dianggap memiliki daya pembeda yang memuaskan. Jumlah aitem yang diujicobakan adalah 60 aitem dan dari 60 aitem yang diujicobakan tersebut tidak
didapatkan aitem yang gugur. Dari hasil uji coba tersebut didapat nilai kritik yang bergerak dari r
xx
= 0.296 hingga r
xx
= 0.718 dengan nilai reliabilitas sebesar 0.964. Penghitungan nilai reliabilitas skala postpurchase dissonance dihitung dengan
menggunakan rumus skor komposit.
Tabel 3
Distribusi Aitem-aitem Postpurchase Dissonance Setelah Uji Coba
Aspek Postpurchase Dissonance
Aitem Total Favorable Unfavorable
Jumlah
Emotional 31, 32, 33, 34, 35, 36,
37, 38, 39, 40. 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8,
9, 10.
20
Wisdom of purchase 41, 42, 43, 44, 45, 46,
47, 48, 49, 50. 11, 12, 13, 14, 15,
16, 17, 18, 19, 20.
20
Concern over deal 51, 52, 53, 54, 55, 56,
57, 58, 59, 60. 21, 22, 23, 24, 25,
26, 27, 28, 29, 30.
20
Total
30 30 60
Universitas Sumatera Utara
lxiii Sebelum skala digunakan untuk melakukan penelitian, maka aitem-aitem
terlebih dahulu disusun kembali. Dari 60 aitem yang sahih, diambil aitem-aitem yang memiliki nilai harga kritik paling tinggi di masing-masing aspek dan di
masing-masing jenis aitem, favourabel maupun unfavourable seperti yang terlihat dalam tabel 4 berikut.
Tabel 4
Distribusi Aitem-aitem Postpurchase Dissonance Untuk Penelitian
No Aspek Aitem Total
Favorabel Unfavorabel 1.
Emotional 34 12, 39 13,
35 20, 36 24 7 1, 10 8,
2 17, 8 23
8
2. Wisdom of purchase
44 2, 50 4, 48 9, 46 16
15 7, 13 14, 20 19,
18 22
8
3. Concern over deal
52 3, 58 6, 55 10, 51 18
28 5, 21 11, 27 15,
22 21
8
Total 12
12 24
Angka yang berada di dalam kurung adalah nomor aitem di dalam skala penelitian
2. Hasil uji coba skala kepribadian
Untuk melihat daya diskriminasi aitem, dilakukan analisa uji coba dengan menggunakan aplikasi komputer SPSS version 12.0 for windows, kemudian nilai
corrected item total correlation yang diperoleh dibandingkan dengan Pearson Product Moment dengan interval kepercayaan 95 yang memiliki harga kritik
Universitas Sumatera Utara
lxiv 0.273. Pengambilan harga kritik di atas 0.273 ini didasarkan atas pendapat Azwar
2001 yang mengatakan bahwa semua aitem yang mencapai korelasi minimal 0.273 dianggap memiliki daya pembeda yang memuaskan. Jumlah aitem yang
diujicobakan adalah sebanyak 86. Setelah aitem-aitem dianalisa per aspek, dari 86 aitem tersebut didapatkan 68 aitem yang sahih dan 18 aitem yang gugur. Dari 68
aitem yang sahih tersebut dianalisa kembali dan didapatkan 66 aitem yang sahih dan 2 aitem yang gugur karena memiliki nilai kritik di bawah 0.273. Dari 66 aitem
yang sahih tersebut dilakukan analisa kembali dan didapatkan 66 aitem yang memiliki harga kritik di atas 0.273. 66 aitem yang sahih tersebut memiliki rentang
nilai kritik mulai dari r
xx
= 0.284 hingga r
xx
= 0.742 dengan nilai reliabilitas 0.908. Penghitungan nilai reliabilitas skala tipe kepribadian dihitung dengan
menggunakan rumus skor komposit.
Tabel 5
Distribusi Aitem-aitem Skala Tipe Kepribadian Sesudah Uji Coba
No Aspek Aitem
Total Favorabel Unfavorabel
1. Sifat yang keras hati toughmindedness
versus sifat hatinya yang lembut tendermindedness
6, 7, 9. 10, 11, 12, 13,
14.
8
2.
Menuruti dorongan hati ketika bertindak impulsiveness versus berpikir dulu
sebelum bertindak introspectiveness 16, 17.
5, 18, 19, 20.
6
3. Cenderung santai versus cenderung serius 22, 23, 25,
26. 27, 28, 29, 30,
31, 32.
10
Universitas Sumatera Utara
lxv
4 Perasaan gembira yang dialami dapat
meningkatkan performa versus perasaan gembira yang dialami dapat mengganggu
performa 34, 35, 36,
37. 38, 39, 40, 41,
42
9
5. Lebih suka pekerjaan yang berhubungan
dengan orang banyak versus menyukai pekerjaan yang bersifat menyendiri
43, 44, 45, 46, 47.
49, 51, 52, 53. 9
6. Toleran terhadap rasa sakit versus sensitif
terhadap rasa sakit 55, 56, 57,
58. 60, 62, 63.
7
7.
Suka hal-hal yang baru perubahan versus suka hal-hal yang teratur tetap
65, 66, 67, 68, 69.
71, 73, 74, 75.
9
8.
Suka mengambil kesempatan versus cenderung penyegan malu-malu
78, 79. 81, 82, 83, 84,
85, 86.
8
Total 29
37 66
Sebelum skala digunakan untuk melakukan penelitian, maka aitem-aitem terlebih dahulu disusun kembali. Dari 66 aitem-aitem yang sahih ini akan digunakan
dalam penelitian, dimana dari masing masing aspek diambil 3 aitem yang mewakili dengan nilai kritik yang paling tinggi seperti yang diperlihatkan di
dalam tabel 6 berikut ini.
Tabel 6
Distribusi Aitem-aitem Skala Tipe Kepribadian Untuk Penelitian
No Aspek Aitem
Total Favorabel Unfavorabel
1. Sifat yang keras hati toughmindedness
versus sifat hatinya yang lembut tendermindedness
7 1, 9 24 13 9
3
Universitas Sumatera Utara
lxvi
2. Menuruti dorongan hati ketika bertindak
impulsiveness versus berpikir dulu sebelum bertindak introspectiveness
16 17 5 3, 19 12
3
3. Cenderung santai versus cenderung serius __
28 2, 29 13, 30 21
3
4 Perasaan gembira yang dialami dapat
meningkatkan performa versus perasaan gembira yang dialami dapat mengganggu
performa 36
4 39 10, 40
19
3
5.
Lebih suka pekerjaan yang berhubungan dengan orang banyak versus menyukai
pekerjaan yang bersifat menyendiri 43 6, 44
11, 47 22 __
3
6. Toleran terhadap rasa sakit versus sensitif
terhadap rasa sakit 56 5, 58
15 63 18
3
7. Suka hal-hal yang baru perubahan
versus suka hal-hal yang teratur tetap
__ 71 8, 73
16, 74 23
3
8. Suka mengambil kesempatan versus
cenderung penyegan malu-malu __
81 7, 84 14, 85 20
3
Total 9
15 24
Angka yang berada di dalam kurung adalah nomor aitem di dalam skala penelitian
III. F. Prosedur Pelaksanaan Penelitian
III. F. 1. Tahap Persiapan Penelitian
Berikut akan dijabarkan tahap-tahap persiapakan yang dilakukan oleh peneliti yang terdiri dari:
1. Pembuatan Alat Ukur
Pada tahap ini, peneliti terlebih dahulu membuat alat ukur yakni skala postpurchase dissonance dan skala tipe kepribadian dimana aitem-aitemnya
Universitas Sumatera Utara
lxvii dibuat oleh peneliti sendiri berdasarkan teori-teori yang telah dipaparkan
sebelumnya. Peneliti membuat 60 aitem untuk skala postpurchase dissonance dan 86 aitem untuk skala tipe kepribadian. Kedua skala ini dibuat dalam
bentuk buku yang terdiri dari 4 alternatif jawaban, dimana peneliti juga memberikan tempat jawaban tersendiri sehingga memudahkan subjek dalam
memberi jawaban 2.
Mencari informasi Sebelum peneliti melakukan pengambilan data, terlebih dahulu peneliti
melakukan observasi pendahuluan terhadap konsumen yang akan dijadikan subjek dalam penelitian.
3. Uji Coba Alat Ukur
Uji coba skala postpurchase dissonance dan skala tipe kepribadian dilakukan di dalam lingkungan kampus Universitas Sumatera Utara USU Medan dari
tanggal 1 – 20 Oktober 2007. Uji coba dilakukan dengan cara memberikan kedua skala kepada subjek penelitian. Setelah itu, peneliti mengumpulkan
kembali skala yang telah diisi oleh subjek penelitian. 4.
Revisi Alat Ukur Setelah peneliti melakukan uji coba alat ukur pada 90 orang mahasiswa di
lingkungan kampus USU Medan, peneliti menguji daya beda aitem dan reliabilitas kedua skala dengan menggunakan bantuan aplikasi komputer SPSS
version 12.0 for Windows. Setelah diketahui aitem-aitem mana saja yang memenuhi validitas dan reliabilitasnya, peneliti mengambil aitem-aitem yang
sahih tersebut untuk dijadikan aitem-aitem di skala penelitian postpurchase
Universitas Sumatera Utara
lxviii dissonane dan skala tipe kepribadian. Kemudian skala ini dibentuk ke dalam
buku dan digunakan dalam mengambil data penelitian.
III. F. 2. Pelaksanaan Penelitian
Kategori