lxviii dissonane dan skala tipe kepribadian. Kemudian skala ini dibentuk ke dalam
buku dan digunakan dalam mengambil data penelitian.
III. F. 2. Pelaksanaan Penelitian
Setelah alat ukur diujicobakan dan sudah direvisi, maka dilaksanakan penelitian dari tanggal 1 – 24 November. Sebelum menyebarkan skala, peneliti
mencari subjek penelitian yang sesuai dengan karakteristik yang telah ditentukan sebelumnya. Setelah mendapatkan subjek penelitian yang memenuhi karakteristik
tersebut, kemudian skala diberikan kepada subjek tersebut dengan lebih dahulu memberikan petunjuk pengisian skala yang benar. Jumlah sampel dalam
penelitian ini adalah 182 orang konsumen yang pernah membeli produk dengan kondisi yang telah dipaparkan sebelumnya.
III. F. 3. Pengolahan Data Penelitian
Setelah diperoleh hasil skor postpurchase dissonance dan tipe kepribadian pada masing-masing subjek penelitian, maka pengolahan data dapat dilakukan,
dimana dalam pengolahan data peneliti menggunakan aplikasi komputer SPSS version 12.0 for windows.
III. G. Metode Analisa Data
Data dalam penelitian ini akan dianalisa dengan analisa statistik, yang dapat bekerja dengan angka-angka, bersifat objektif dan universal Hadi, 2002.
Analisa data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji statistik t-test untuk
Universitas Sumatera Utara
lxix melihat perbedaan postpurchase dissonance ditinjau dari tipe kepribadian
ekstrovert dan introvert. Sebelum dilakukan uji t-test, terlebih dahulu dilakukan uji asumsi
penelitian yang meliputi: 1. Uji Normalitas
Uji normalitas
dilakukan untuk mengetahui apakah data penelitian kedua variabel terdistribusi secara normal. Uji normalitas ini dilakukan dengan
menggunakan uji one-sample Kolmogorov-Smirnov dengan bantuan SPSS version 12.0. for Windows. Data dikatakan terdistribusi normal jika nilai
0,05.
2. Uji Homogenitas Uji homogenitas digunakan untuk mengetahui apakah populasi dan sampel
penelitian adalah homogen. Pengukuran homogenitas dilakukan dengan Anova dengan bantuan SPSS version 12.0 for Windows.
Universitas Sumatera Utara
lxx
BAB IV ANALISA DAN INTERPRETASI DATA
IV. A. Gambaran Data Penelitian
Penelitian ini melibatkan sebanyak 182 orang konsumen yang pernah melakukan pembelian dengan kondisi yang telah disebutkan di atas. Berdasarkan
hal tersebut didapatkan gambaran subjek penelitian menurut jenis kelamin, pekerjaan, usia, dan tipe kepribadian subjek.
IV. A. 1. Jenis Kelamin Subjek Penelitian
Berdasarkan jenis kelamin, penyebaran subjek penelitian dapat dilihat pada tabel 7 berikut:
Tabel 7
Penyebaran Subjek Berdasarkan Jenis Kelamin Jenis Kelamin
Jumlah N Persentase
Laki-laki 75 41 Perempuan 107
59 Jumlah 182 100
Dari tabel 7 di atas dapat dilihat bahwa sebagian besar subjek penelitian sebanyak 107 orang adalah perempuan 59 , sedangkan yang paling sedikit
adalah laki-laki yakni sebanyak 75 orang 41 .
IV. A. 2. Jenis Pekerjaan Subjek Penelitian
Berdasarkan jenis pekerjaan, penyebaran subjek penelitian dapat dilihat pada tabel 8 berikut ini:
Universitas Sumatera Utara
