b. Teori Dua Faktor –Herzberg
Menurut Herzberg ada dua faktor yang mempengaruhi perilaku manusia, yaitu faktor pemeliharaan dan faktor yang memotivasi
orang. Faktor pemeliharaan merupakan kondisi ekstrinsik dari karyawan yang akan menimbulkan ketidakpuasan dan motivator
merupakan faktor yang menggerakkan tingkat motivasi.
Adapun faktor intrinsik terdiri dari upah, keamanan kera, kondisi kerja, status prosedur perusahaan, dan lain-lain. Faktor ekstrinsik
terdiri dari prestasi, pengakuan, tanggung jawab, kemajuan pekerjaan itu sendiri, dan kemungkinan untuk berkembang.
Teori Motivasi – Pemeliharaan dari Herzberg dalam Handoko 2003 : 259 berdasarkan penelitiannya, yang dilakukannya dengan wawancara terhadap
lebih dari dua ratus insinyur dan akuntan. “Hezberg menemukan dua kelompok faktor yang mempengaruhi kerja seseorang dalam organisasi. Faktor penyebab
kepuasan kerja job satisfaction mempunyai pengaruh pendorong bagi prestasi dan semangat kerja, dan faktor penyebab ketidakpuasan kerja job
dissatisfaction mempunyai pengaruh negatif.” Berikut teori motivasi-pemeliharaan atau teori motivasi-higienis atau teori
dua faktor, yang sebenarnya pararel pada teori hirarki kebutuhannya Maslow.
Tabel 2.1 Faktor-Faktor Pemuas dan Pemeliharaan dalam Kerja
Faktor-Faktor Pemuas Faktor-Faktor Pemeliharaan
Prestasi Kebijaksanaan dan administrasi
perusahaan Penghargaan
Kualitas pengendalian teknik Pekerjaan kreatif dan menantang
Kondisi kerja Tanggung jawab
Hubungan kerja Kemajuan dan peningkatan
Status pekerjaan Keamanan kerja
Kehidupan pribadi Penggajian
Sumber : Handoko 2003 : 259
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
c. Teori ERG – Alderfer
Menurut teori ini ada 3 tiga kebutuhan pokok manusia yaitu ERG Existence, Relation Needs, dan Growth Needs.
Teori kebutuhan ERG mempunyai asumsi sebagai berikut : 1.
Apabila kebutuhan keberadaan kurang terpenuhi, individu terdorong untuk memenuhi kebutuhan tersebut.
2. Apabila kebutuhan berhubungan dengan orang lain kurang
terpenuhi maka individu terdorong untuk memenuhi kebetuhan keberadaan.
3. Apabila kebutuhan akan pertumbuhan kurang terpenuhi maka
makin besar hasrat untuk memenuhi kebutuhan akan pertumbuhan tersebut.
d. Teori Kebutuhan – Mc Clelland
Kategori