Dalam usaha
meningkatkan penjualan,
perusahaan menjalankan berbagai kegiatan seperti memperbaiki dan memperluas
penyaluran produknya serta meningkatkan pelayanan pada konsumen. Di samping itu, perusahaan juga menstimulir penjualan dengan
melakukan kegiatan-kegiatan promosi pemasaran. Promosi dapat dikatakan dengan komunikasi pemasaran, dimana pengertian
komunikasi pemasaran adalah kegiatan komunikasi yang dilakukan oleh pembeli dan penjual, merupakan kegiatan yang membantu dalam
kegiatan di bidang pemasaranserta mengarahkan pertukaran agar lebih memuaskan dengan cara menyadarkan semua pihak untuk berbuat
lebih baik Swastha, 2000: 234.
b. Tujuan promosi
Tujuan utama dari promosi adalah menginformasikan, mempengaruhi, dan membujuk serta mengingatkan konsumen sasaran
tentang perusahaan dan bauran pemasarannya. Secara rinci tujuan promosi dapat dijabarkan sebagai berikut Swastha dan Irawan, 2003:
353: 1 Menginformasikan informing
a Menginformasikan pasar mengenai keberadaan produk baru. b Memperkenalkan cara pemekaian yang baru dari suatu produk.
c Menyampaikan perubahan harga pasar. d Menjelaskan cara kerja suatu produk.
e Menginformasikan faedah dari suatu produk.
f Menginformasikan jasa-jasa yang disediakan oleh perusahaan. g Meluruskan kesan yang keliru terhadap perusahaan.
2 Membujuk konsumen sasaran persuading a Membentuk pilihan merek.
b Mengalihkan perhatian ke merek tertentu saja. c Mengubah persepsi konsumen terhadap atribut produk.
d Mendorong pembeli untuk belanja saat itu saja. e Mendorong pembeli untuk menerima kunjungan wiraniaga.
3 Mengingatkan reminding a Menguingatkan pembeli bahwa produk yang bersangkutan
dibutuhkan dalam waktu dekat. b Mengingatkan pembeli akan tempat-tempat yang menjual
produk perusahaan. c Mengingatkan pembeli tetap ingat walaupun tidak ada
kampanye iklan. d Menjaga agar ingatan pertama pembeli jatuh pada produk
perusahaan.
c. Bentuk-bentuk promosi
Bentuk-bentuk promosi adalah sebagai berikut: Swastha dan Irawan, 2003: 350
1 Periklanan Periklanan adalah bentuk presentasi dan promosi non pribadi
tentang ide, barang, dan jasa yang dibayar oleh sponsor.
2 Personal selling Personal selling adalah presentasi lisan dalam suatu
percakapan dengan satu calon pembeli lebih yang ditujukan untuk menciptakan penjualan.
3 Publisitas Publisitas adalah pendorong permintaan secara non pribadi
untuk suatu produk, jasa, atau ide dengan menggunakan berita komersial di dalam media massa dan sponsor tidak dibebani
sejumlah bayaran secara langsung. 4 Promosi penjualan
Merupakan bagian dari promosi, yang meliputi berbagai macam alat promosi sebagai pendorong untuk jangka pendek,
dirancang sedemikian rupa untuk menggiatakan pemasaran secara lebih cepat dan kuat. Misalnya dengan memberikan kupon
berhadiah, contoh cuma-cuma, potongan harga, peragaan, dan sebagainya
d. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Bauran Promosi Promotional Mix
