44
Dimana: n
= Jumlah sampel N
= Jumlah Populasi e
= Taraf Kesalahan = 10 Maka jumlah sampel yang diperoleh adalah:
Melalui perhitungan rumus Slovin maka diperoleh jumlah sampel sebanyak96 orang mahasiswa. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini
dengan menggunakan metode purposive sampling. Metode purposive sampling adalah teknik penentuan sampel berdasarkan pada karakteristik tertentu. Kriteria
pemilihan sampel yang diambil dalam penelitian ini adalah Mahasiswa Fakultas Hukum Universitas Sumatera Utara angkatan 2011, 2012, 2013 dan 2014 yang
mengkonsumsi produk minuman susu kemasan Bear Brand.
3.5 Metode Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah: 1. Wawancara Interview
Melakukan tanya jawab langsung dengan pihak pemasar Bear Brand di kantor wilayahpenjualan I yang berada di Jl. M. G. Manurung I Km. 9,3
Kelurahan Tanjung Morawa, Medan, Sumatera Utara dalam memberikan keterangan yang dibutuhkan.
96 orang 1
, 2303
1 2303
2
= +
= n
45
2. Daftar Pertanyaan questionare Daftar pertanyaan yang diberikan kepada responden yaitu mahasiswa
Fakultas Hukum Universitas Sumatera Utara. 3. Studi Dokumentasi
Studi dokumentasi adalah suatu metode mendapatkan data dari buku-buku dan literatur-literatur lain yang berhubungan dengan materi penelitian.
3.6 Jenis dan Sumber Data
1. Data Primer Data primer adalah data yang diperoleh dari wawancara interview
dengan pemasar Bear Brand serta daftar pertanyaan questionare dari responden dalam hal ini adalah mahasiswa Fakultas Hukum Universitas
Sumatera Utara. 2. Data sekunder
Data sekunder adalah data yang diperoleh melalui studi dokumentasi.
3.7 Definisi Operasional Variabel Penelitian Tabel 3.2
Operasionalisasi Variabel Penelitian Variabel
Penelitian Definisi Operasional
Variabel Indikator
Skala Pengukuran
Harga X
1
Harga adalah jumlah uang kemungkinan
ditambah beberapabarang yang
dibutuhkan untuk memperoleh beberapa
kombinasi sebuah produk dan pelayanan yang
menyertainya. 1. Harga susu Bear
Brand terjangkau. 2. Harga susu Bear
Brand sesuai denganmanfaat
yang didapatkan. Likert
46
Variabel Penelitian
Definisi Operasional Variabel
Indikator Skala
Pengukuran
Rasa X
2
Rasa adalahsensasi yang disebabkan ketika
berbagai substansi masuk dan berkumpul didalam
papil dan menyebar diseluruh permukaan
lidah dan memenuhi mulut.
1. Rasa susu Bear Brand enak.
2. Rasa susu Bear Brand berbeda dari
produk sejenis. 3. Susu Bear Brand
tidak berbau. Likert
Kemasan X
3
Kemasan adalahsegala kegiatan merancang dan
memproduksi wadah atau bungkus suatu produk.
1. Kemasan susu Bear Brand menarik.
2. Kemasan susu Bear Brand mudah
digenggam. 3. Kemasan susu
Bear Brand mudah dibawa.
4. Kemasan susu Bear Brand tidak
mudah rusak dan bersifat tahan
lama. Likert
Loyalitas Konsumen
Y Loyalitas konsumen
adalah sikap menyenangi terhadap suatu merek
yang kemudian dipresentasikan dalam
pembelian yang konsistenterhadap merek
itu sepanjang waktu. 1. Percaya terhadap
produk perusahaan. 2. Tidak terpengaruh
terhadap produk perusahaan lain.
3. Merekomendasikan kepada orang lain.
4. Pembelian rutin. Likert
3.8 Uji Validitas dan Reliabilitas 3.8.1 Uji Validitas
