2. Konsultasi Keuangan Syariah
Konsultasi keuangan syariah adalah perencanaan keuangan nasabah sesuai kebutuhan dan toleransi risiko nasabah serta tuntunan
syariah. Konsultasi ini diberikan secara gratis dengan perjanjian waktu terlebih dahulu dengan PBO.
58
3. Laporan Keuangan Terpadu
Laporan keuangan terapadu berisi seluruh portofolio nasabah BSM Priority dengan ketentuan sebagai berikut:
a. Hanya untuk nasabah BSM Priority
b. Setiap nasabah BSM Priority telah didaftarkan pada system iBSM dengan
flag priority YesNo c. Dicetak oleh
back office BSM Priority setiap awal bulan, setelah proses
end of month selesai. d. Laporan keuangan terpadu dikirim sesuai dengan permintaan nasabah
melalui pos, diantar, diambil langsung.
59
58
Surat Edaran Bank Indonesia Standar Prosedur Operasional SPO No. Dokumen
SPOOPHDLPB04 Revisi 3, Tanggal 29 Juni 2012 , h. 1
59
Surat Edaran Bank Indonesia Standar Prosedur Operasional SPO No. Dokumen
SPOOPHDLPB04 Revisi 3, Tanggal 29 Juni 2012 , h. 1
4. Pick Up Service Setoran Tunai
Nasabah yang ingin melakukan setoran tunai dengan layanan pick
up service diatur sebagai berikut: a. Wajib mengisi formulir aplikasi secara lengkap dan valid atas setiap
layanan pick up service setoran tunai dengan ketentuan:
1 Uang tunai yang disetorkan dalam mata uang Rp rupiah danatau Valas valuta asing, dengan jumlah minimum senilai
Rp 50 juta dan maksimum senilai Rp 100 juta. Apabila nilai nominal di atas Rp 100 juta, maka PBO wajib melaporkan
OMkepala cabang untuk dilakukan mekanisme pengamanan. 2 Jarak tempat pengambilan ke kantor BSM maksimum 30 km dan
uang tunai disetor ke Cabang terdekat 3 Jumlah fisik dan nominal uang tunai yang akan diambil dihitung
secara global ditempat pengambilan. 4 Pemeriksaan keaslian uang dan jumlah fisik uang secara detail
dilakukan di kantor cabang Bank Syariah Mandiri. 5 Nasabah wajib bersedia menerima apapun hasil pemeriksaan
Bank Syariah Mandiri atas keaslian fisik dan jumlah uang tunai yang disetorkan.
6 Cabang melakukan penutupan asuransi cash in transit atas beban
Bank.
Setelah PBO melaksanakan layanan pick up service, pejabat
cabang OM wajib melakukan call back kepada nasabah penyetor
untuk melakukan konfirmasi kebenaran transaksi setoran yang dilakukan oleh PBO.
60
5. Perintah Transaksi Keuangan Melalui Telepon atau Faksimili