Berdasarkan penjelasan Tabel 4.4 menggambarkan bahwa sebagian besar responden setuju terhadap pernyataan kehadiran mempengaruhi prestasi kerja
salesman dalam menjual produk TELKOMVISION.
5. Distribusi pendapat responden mengenai variabel kemampuan X
2
Tabel 4.5 Kemampuan X
2
Butir Frekuensi Pendapat Responden
Total Total
Responden a
b c
d e
4 5
14 21
60 9
26 -
- -
- 100
35 5
9 26
15 43
11 31
- -
- -
100 35
6 7
20 19
54 9
26 -
- -
- 100
35
Sumber: Pengolahan Data Primer kuesioner, April 2009
Berdasarkan Tabel 4.5 dapat dilihat bahwa: a.
Pada pertanyaan butir 4 Apakah anda mengetahui tentang produk yang diproduksi perusahaan, 60 salesman menjawab mengetahui produk, 26
salesman menjawab cukup mengetahui produk dan 14 salesman menjawab sangat mengetahui produk.
b. Pada pertanyaan butir 5 Apakah anda memiliki kemampuan berkomunikasi
dengan pelanggan, 43 salesman menjawab memiliki kemampuan berkomunikasi, 31 salesman menjawab cukup memiliki kemampuan
berkomunikasi dan 26 salesman menjawab sangat memiliki kemampuan berkomunikasi.
c. Pada pertanyaan butir 6 Apakah anda memiliki kemampuan dalam menjual
produk, 54 salesman menjawab memiliki kemampuan menjual produk,
Universitas Sumatera Utara
26 salesman menjawab cukup memiliki kemampuan menjual produk dan 20 salesman menjawab sangat memiliki kemampuan menjual produk.
Berdasarkan penjelasan Tabel 4.5 menggambarkan bahwa sebagian besar responden setuju terhadap pernyataan kemampuan mempengaruhi prestasi kerja
salesman dalam menjual produk TELKOMVISION.
6. Distribusi pendapat responden mengenai variabel sikap X
3
Tabel 4.6 Sikap X
3
Butir Frekuensi Pendapat Responden
Total Total
Responden a
b c
d e
7 7
20 16
46 12
34 -
- -
- 100
35 8
8 23
19 54
8 23
- -
- -
100 35
9 10
28 12
34 13
38 -
- -
- 100
35
Sumber: Pengolahan Data Primer kuesioner, April 2009
Berdasarkan Tabel 4.6 dapat dilihat bahwa: a.
Pada pertanyaan butir 7 Apakah anda bersikap ramah kepada konsumen, 46 salesman menjawab bersikap ramah kepada konsumen, 34 salesman
menjawab cukup bersikap ramah kepada konsumen dan 20 salesman menjawab sangat bersikap ramah kepada konsumen.
b. Pada pertanyaan butir 8 Bagaimana sikap anda kepada pimpinan anda, 54
salesman menjawab bersikap baik kepada pimpinan, 23 salesman menjawab cukup bersikap baik kepada pimpinan dan 23 salesman
menjawab sangat bersikap baik kepada pimpinan. c.
Pada pertanyaan butir 9 Apakah kualitas pelayanan anda kepada konsumen selalu diperhatikan pimpinan, 38 salesman menjawab cukup diperhatikan
Universitas Sumatera Utara
pimpinan, 34 salesman menjawab diperhatikan pimpinan dan 28 salesman menjawab sangat diperhatikan pimpinan.
Berdasarkan penjelasan Tabel 4.6 menggambarkan bahwa sebagian besar responden setuju terhadap pernyataan sikap mempengaruhi prestasi kerja
salesman dalam menjual produk TELKOMVISION. .
7. Distribusi pendapat responden mengenai variabel normaX
