Asuransi Takaful Keluarga dan sumber – sumber lain yang mendukung penelitian ini.
Penelitian Lapangan Research Field Penelitian dilapangan yang akan dilakukan seperti memberikan
kuesenioner dengan beberapa karyawan marketing agen yang bekerja di PT. Asuransi Takaful Keluarga.
E. Teknik Pengumpulan Data
Dalam penelitian ini, pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner. Menurut Sugiyono, kuesioner merupakan teknik pengumpulan
data yang dilakukan dengan cara memberikan seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada responden untuk dijawabnya.
46
Dalam penelitian ini, jenis kuesioner yang digunakan adalah kuesioner tertutup. Kuesioner akan diberikan kepada agen PT Asuransi Takaful
Keluatrga Cipulir yang diminta untuk menjawab beberapa pertanyaan yang telah disusun oleh peneliti.
F. Definisi Operasional
Variabel yang digunakan dalam penelitian ini ada dua, yaitu variabel bebas independen dan variabel terikat dependen.
1. Variabel bebas Independen Variabel bebas adalah variabel yang menentukan arah atau
perubahan tertentu pada variabel terikat. Variabel bebas berada pada
46
Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan RD. Bandung, Alfabeta, 2009. hlm. 142
posisi yang lepas dari “pengaruh” variabel terikat.
47
Adapun yang menjadi variabel bebas adalah :
Aktivitas Insentif X
Dessler dalam bukunya yang berjudul Manajemen Sumber Daya Manusia jilid 1 bahwa insentif dibagi menjadi beberapa bagian yaitu
meliputi:
48
6. Pemberian bonus adalah insentif spontan yang dihadiahkan kepada karyawan karena prestasi kerjapekerjaan yang dikerjakan bagus dan
memuaskan. 7. Jaminan kesehatan adalah imbalan atau balas jasa yang diberikan
pada karyawanpengawas yang telah memberikan prestasi maksimal terhadap
perusahaan terebut
sehingga karyawanpengawas
mendapatkan jaminan kesehatan dari perusahaan. 8. Jaminan hari tua adalah bentuk tabungan wajib yang mempunyai
tujuan untuk memberikan bekal uang pada hari tua dan yang pembayaran kembalinnya hanya dilakukan apabila tenaga kerja
berhenti bekerja. 9. Promosi jabatan adalah kenaikan suatu jabatan dalam suatu
organisasi karena bentuk prestasi karyawan tersebut dinilai baik. 10. Tunjangan hari raya adalah pembayaran yang diberikan secara tidak
langsung karena prestasinya, diantaranya adalah tunjangan, masa kerja, jabatan, transportasi diukur dalam satuan rupiah dan juga bisa
dalam berbentuk barang.
47
Bungin, Burhan Metodologi Penelitian Kuantitatif. Jakarta; Kencana, 2009. hlm. 62
48
Dessler, Garry. Manajemen Sumber Daya Manusia Jilid 1. Jakarta: PT. Phenhallindo, tahun 1998. hlm. 141